TY - JOUR T1 - As dimensões da satisfação dos usuários do Programa Saúde da Família: confiabilidade e empatia JO - Acta Paulista de Enfermagem A1 - Dias, Orlene Veloso A1 - Vieira, Maria Aparecida A1 - Dias, Jamile Pereira A1 - Ramos, Lais Helena SN - 0103-2100 UL - 10.1590/S0103-21002011000200011 VL - 24 Y1 - 2011 PB - Brasil ER -