@article{vilelas_diogo_2014,  title={Emotional labor in nursing praxis},  volume={35},  ISSN={1983-1447},  url={https://doi.org/10.1590/1983-1447.2014.03.45784},  DOI={10.1590/1983-1447.2014.03.45784},  number={3},  journal={Revista Gaúcha de Enfermagem},  publisher={Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Enfermagem},  author={Vilelas, José Manuel da Silva and Diogo, Paula Manuela Jorge},  year={2014},  month={Sep},  pages={145–149} }