@article{chaves_balista_comper_2019,  title={Logística reversa: o estado da arte e perspectivas futuras},  volume={24},  ISSN={1413-4152},  url={https://doi.org/10.1590/S1413-41522019172051},  DOI={10.1590/S1413-41522019172051},  number={4},  journal={Engenharia Sanitaria e Ambiental},  publisher={Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental - ABES},  author={Chaves, Gisele de Lorena Diniz and Balista, Wagner Cezario and Comper, Indiana Caliman},  year={2019},  month={Jul},  pages={821–831} }