Resumo em Português:

Resumo O objetivo deste ensaio é compreender e discutir a gestão ordinária do cotidiano como forma de questionamento e produção de conhecimento em estudos de gestão e organizações. A abordagem da gestão ordinária tem impulsionado pesquisas em diferentes temas e nos mais variados contextos. Ao priorizar a forma cotidiana e despretensiosa de gerir exercida por uma variedade de indivíduos anônimos, tal abordagem proporciona novas perspectivas para ressignificação da Administração tradicional enquanto modelo hegemônico. Desse modo, as discussões e proposições deste artigo visam ampliar as perspectivas teóricas e práticas da Administração e torná-la mais sensível às complexidades e pluralidades do mundo real. Este artigo consiste em um ensaio teórico baseado em uma literatura clássica sobre o cotidiano e sua conexão com a abordagem da gestão ordinária, incluindo recentes estudos empíricos amparados nessa abordagem. Como contribuição, o ensaio situa o projeto político da gestão ordinária e apresenta um modelo comparativo entre a produção de conhecimento na Administração universal (caracterizada por grandes narrativas e teorias dominantes) e na gestão ordinária (caracterizada por práticas, experiências e teorias ordinárias). Com base em um mapeamento e análise dos estudos já desenvolvidos sobre gestão ordinária na área de Administração, o ensaio propõe uma agenda de pesquisas para estudos futuros, considerando diversos aspectos que demandam mais investigações, como explorar formas alternativas de organização e gestão populares e igualitárias, considerar interseccionalidades e diferenças, investigar contextos de informalidade, promover a interdisciplinaridade, analisar aspectos culturais e ampliar o entendimento sobre a relação entre organização e vida organizada.

Resumo em Espanhol:

Resumen El propósito de este ensayo es comprender y discutir la gestión ordinaria del día a día como una forma de cuestionar y producir conocimiento en estudios de gestión y organizaciones. El enfoque de la gestión ordinaria ha impulsado investigaciones en diferentes temas y en los más variados contextos. Al priorizar la forma cotidiana y sin pretensiones de gestionar ejercida por una variedad de individuos anónimos, este enfoque proporciona nuevas perspectivas para la resignificación de la Administración tradicional como modelo hegemónico. Por lo tanto, las discusiones y propuestas de este artículo tienen como objetivo ampliar las perspectivas teóricas y prácticas de la Administración y hacerla más sensible a las complejidades y pluralidades del mundo real. Este artículo consiste en uno ensayo teórico basado en la literatura clásica sobre la cotidianidad y su conexión con el enfoque de la gestión ordinaria, incluidos estudios empíricos recientes respaldados por este enfoque. Como contribución, el ensayo sitúa el proyecto político de la gestión ordinaria y presenta un modelo comparativo entre la producción de conocimiento en la Administración universal (caracterizada por grandes narrativas y teorías dominantes) y la gestión ordinaria (caracterizada por prácticas, experiencias y teorías ordinarias). A partir de un mapeo y análisis de los estudios ya desarrollados sobre gestión ordinaria en el área de Administración, este ensayo propone una agenda de investigación para futuros estudios considerando varios aspectos que requieren más investigaciones, tales como explorar formas alternativas de organización y gestión populares e igualitarias, considerar interseccionalidades y diferencias, investigar contextos de informalidad, promover la interdisciplinariedad analizar los aspectos culturales y ampliar la comprensión sobre la relación entre organización y vida organizada.

Resumo em Inglês:

Abstract This essay aims to explore and critically engage with ordinary management in everyday life to question and generate knowledge in management and organization studies. The ordinary management approach has fueled research into diverse topics across a variety of contexts. This approach offers new perspectives on challenging traditional administration as the dominant model by emphasizing the everyday, unassuming management practices carried out by countless anonymous individuals. Consequently, the discussions and proposals in this article seek to expand the theoretical and practical horizons of administration, making it more attuned to the complexities and pluralities of the real world. This article is a theoretical essay grounded in classic literature on everyday life and its connection to the ordinary management approach, incorporating recent empirical studies based on this framework. As a contribution, the essay positions the political project of ordinary management and presents a comparative model between knowledge production in universal administration (characterized by grand narratives and dominant theories) and ordinary management (characterized by everyday practices, experiences, and localized theories). Through mapping and analyzing existing studies on ordinary management within the field of administration, the essay proposes a research agenda for future inquiries, addressing aspects that warrant further exploration, such as alternative forms of popular and egalitarian organization and management, intersectionality and difference, informality contexts, interdisciplinarity, cultural analysis, and deepening the understanding of the relationship between organization and organized life.

Resumo em Português:

Resumo Este estudo foi realizado com empregados da extinta BR Distribuidora, após sua privatização em 2019. Com base em entrevistas, a pesquisa analisou as experiências subjetivas desses empregados para compreender os sentidos que eles atribuíram ao fim da identidade organizacional da BR. A análise revelou como a decisão por manter ou não o vínculo com a organização e a intensidade da ameaça ao self participam nesta significação. Quem optou por permanecer na organização mobilizou processos de associação dos mais intensos aos mais superficiais - assimilação, adaptação e acomodação, respectivamente -; já quem decidiu romper o vínculo com a organização mobilizou processos de dissociação dos menos aos mais intensos - distinção, desconexão e disforia, respectivamente. Assim, a intensidade da ameaça é atenuante nos processos associativos e agravante nos processos dissociativos. Ademais, em cada caso, sentidos diferentes foram atribuídos ao fim da identidade organizacional, como recomeço, transição, ameaça, ruptura e perda.

Resumo em Espanhol:

Resumen Este estudio se realizó con empleados de la extinta BR Distribuidora, luego de su privatización en 2019. A partir de entrevistas, la investigación analizó las experiencias subjetivas de los empleados para comprender los significados que atribuyeron al fin de la identidad organizacional de BR. El análisis reveló como la decisión de mantener o no el vínculo con la organización y la intensidad de la amenaza al yo participan en esta significación. Aquellos que optaron por permanecer en la organización movilizaron procesos de asociación de los más intensos a los más superficiales ‒asimilación, adaptación y acomodación, respectivamente‒ mientras que aquellos que optaron por romper el vínculo con la organización movilizaron procesos de disociación desde los menos hasta los más intensos ‒distinción, desconexión y disforia, respectivamente ‒. Así, la intensidad de la amenaza es un atenuante en los procesos asociativos y un agravante en los procesos de disociación. Además, en cada caso, se atribuyeron diferentes significados al fin de la identidad organizacional como reinicio, transición, amenaza, ruptura y pérdida.

Resumo em Inglês:

Abstract This study was carried out with employees of BR Distribuidora following its privatization in 2019. Based on interviews, the research analyzed the subjective experiences of these employees to understand the meanings they attributed to the end of BR’s organizational identity. The analysis revealed how the decision to maintain or sever ties with the organization and the intensity of the threat to the self, influenced this meaning-making process. Those who chose to remain with the organization engaged in associative processes, ranging from the most to the least intense: assimilation, adaptation, and accommodation, whereas those who chose to sever ties engaged in dissociative processes, ranging from the least to the most intense: distinction, disconnection, and dysphoria. Thus, the intensity of the threat attenuates associative processes and aggravates dissociative processes. Moreover, in each case, different meanings were attributed to the end of the organizational identity, such as restart, transition, threat, rupture, and loss.

Resumo em Português:

Resumo Este estudo validou o Inventário Geral de Estilos de Tomada de Decisão (GDMS) no contexto brasileiro. O GDMS, desenvolvido por Scott e Bruce (1995), avalia cinco estilos de decisão: racional, intuitivo, dependente, procrastinador e espontâneo. A pesquisa utilizou uma abordagem descritiva e metodologia quantitativa, coletando dados de 1.183 participantes de uma Instituição Federal de Ensino por meio de questionário online. O instrumento, composto por 25 itens adaptados por Lehnhart et al. (2023), foi analisado por Análise Fatorial Confirmatória (CFA) e Modelagem de Equações Estruturais (SEM), verificando confiabilidade, validade convergente, validade discriminante e ajuste geral do modelo. Os resultados confirmaram a estrutura de cinco fatores do GDMS no Brasil, com 19 itens no modelo final validado. Ajustes no modelo original melhoraram os índices de aderência e revelaram relações significativas entre os estilos de decisão, como uma forte correlação positiva entre os estilos espontâneo e procrastinador e uma associação negativa entre os estilos racional e espontâneo. Esses achados destacam a interação entre traços cognitivos e comportamentais na tomada de decisão. Conclui-se que o GDMS é uma ferramenta válida e confiável para o contexto brasileiro. Apesar da limitação de amostra a uma única instituição, os resultados contribuem para a compreensão dos processos de decisão e fornecem base para pesquisas futuras que ampliem sua aplicação e explorem sua integração com outros construtos psicológicos.

Resumo em Espanhol:

Resumen Este estudio validó el Inventario General de Estilos de Toma de Decisiones (GDMS) en el contexto brasileño. El GDMS, desarrollado por Scott y Bruce (1995), evalúa cinco estilos de decisión: racional, intuitivo, dependiente, procrastinador y espontáneo. La investigación adoptó un enfoque descriptivo con metodología cuantitativa, recopilando datos de 1.183 participantes de una Institución Federal de Enseñanza mediante un cuestionario en línea. El instrumento, compuesto por 25 ítems adaptados por Lehnhart et al. (2023), fue analizado mediante Análisis Factorial Confirmatorio (CFA) y Modelado de Ecuaciones Estructurales (SEM), verificando confiabilidad, validez convergente, validez discriminante y ajuste general del modelo. Los resultados confirmaron la estructura de cinco factores del GDMS en Brasil, con 19 ítems en el modelo final validado. Las modificaciones al modelo original mejoraron los índices de ajuste y revelaron relaciones significativas entre los estilos de decisión, como una fuerte correlación positiva entre los estilos espontáneo y procrastinador, y una asociación negativa entre los estilos racional y espontáneo. Estos hallazgos destacan la interacción entre rasgos cognitivos y comportamentales en la toma de decisiones. Se concluye que el GDMS es una herramienta válida y confiable para el contexto brasileño. A pesar de la limitación de la muestra a una sola institución, los resultados contribuyen a la comprensión de los procesos de decisión y proporcionan una base para investigaciones futuras que amplíen su aplicación y exploren su integración con otros constructos psicológicos.

Resumo em Inglês:

Abstract This study aims to validate the General Decision-Making Style Inventory (GDMS) within the Brazilian context. The GDMS, originally developed by Scott and Bruce (1995), measures five decision-making styles: rational, intuitive, dependent, procrastinating, and spontaneous. The research adopts a descriptive survey approach with a quantitative methodology. Data were collected from 1,183 participants at a Federal University using an online questionnaire. The instrument, consisting of 25 items adapted from Lehnhart et al. (2023), was analyzed using Confirmatory Factor Analysis (CFA) and Structural Equation Modeling (SEM) to evaluate its reliability, convergent validity, discriminant validity, and overall model fit. The results confirmed the five-factor structure of the GDMS in the Brazilian context, retaining 19 items in the final validated model. Adjustments to the original model improved fit indices and revealed key relationships between decision styles, such as a strong positive correlation between spontaneous and procrastinating styles and a significant negative association between rational and spontaneous styles. These findings highlight the multidimensional nature of decision-making and the interplay of cognitive and behavioral traits. The study concludes that the GDMS is a reliable and valid tool for assessing decision-making styles in Brazil. While the sample was limited to a single institution, the findings contribute to the global understanding of decision-making processes and provide a basis for future research. Further studies should expand the instrument’s application across diverse populations and explore its integration with additional psychological constructs.

Resumo em Português:

Resumo Este artigo propõe uma leitura hermenêutica da Grounded Theory (GT), com ênfase na vertente construtivista de Charmaz, tensionando sua apropriação no campo da Administração como método procedural e normativo. Argumentamos que a codificação, frequentemente tratada como etapa técnica, é na verdade um gesto de nomeação situado, cuja potência crítica reside na implicação simbólica do sujeito pesquisador. Dialogamos com publicações de referência em estudos organizacionais que operam com a GT, reconhecendo suas contribuições ao debate metodológico, mas também apontando seus limites frente à recorrente captura da teoria por racionalidades tecnicistas. Para fundamentar o deslocamento proposto, mobilizamos a hermenêutica filosófica de Gadamer - em sua crítica à verdade como método -, para sustentar a GT como prática interpretativa, e não como técnica de validação. O método, nessa chave, não antecede o sentido: é o que resta do encontro entre linguagem, corpo e campo.

Resumo em Espanhol:

Resumen Este artículo propone una lectura hermenéutica de la Grounded Theory (GT), con énfasis en la vertiente constructivista de Charmaz, tensionando su apropiación en el campo de la Administración como método procedimental y normativo. Argumentamos que la codificación, frecuentemente tratada como una etapa técnica, es en realidad un gesto de nominación situado, cuya potencia crítica reside en la implicación simbólica del sujeto investigador. Dialogamos con publicaciones de referencia en estudios organizacionales que operan con la GT, reconociendo sus aportes al debate metodológico, pero también señalando sus límites frente a la recurrente captura de la teoría por racionalidades tecnicistas. Para fundamentar el desplazamiento propuesto, movilizamos la hermenéutica filosófica de Gadamer ‒en su crítica a la verdad como método‒ para sostener la GT como práctica interpretativa, y no como técnica de validación. El método, en este sentido, no antecede al significado: es lo que queda del encuentro entre lenguaje, cuerpo y campo.

Resumo em Inglês:

Abstract This article proposes a hermeneutic reading of Grounded Theory (GT), with an emphasis on Charmaz’s constructivist strand, challenging its appropriation in the field of Management as a procedural and normative method. We argue that coding, often treated as a technical step, is a situated act of naming, and its critical potential lies in the symbolic involvement of the researcher. We engage with key publications in organizational studies that work with GT, acknowledging their contributions to the methodological debate, while also pointing to their limitations in the face of the recurrent capture of theory by technicist rationalities. To support the proposed shift, we draw on Gadamer’s philosophical hermeneutics—particularly his critique of truth as method—to frame GT as an interpretive practice, rather than a technique of validation. In this perspective, method does not precede meaning: it is what remains from the encounter between language, body, and field.

Resumo em Português:

Resumo Este caso explora o setor de streaming no Brasil, destacando o Globoplay como um dos negócios mais promissores do Grupo Globo nos últimos anos. Em 2024, por exemplo, a plataforma respondeu por 40% do faturamento total do conglomerado. O leitor assumirá o papel de Paulo Marinho, atual diretor-presidente, com a responsabilidade de apresentar ao Conselho de Administração uma análise estratégica do Globoplay, diante da concorrência global e das transformações no setor de mídia e entretenimento. O caso é recomendado para cursos de graduação, pós-graduação lato sensu e educação executiva em administração, especialmente na área de Estratégia Empresarial. Seu foco está na análise estratégica em contextos marcados pela transformação digital, adoção de novas tecnologias e modelos de negócio baseados em plataformas digitais, como o setor de streaming.

Resumo em Espanhol:

Resumen Este caso de estudio explora el sector de streaming en Brasil y destaca a Globoplay como uno de los negocios más promisores del Grupo Globo en los últimos años. En 2024, por ejemplo, la plataforma generó el 40% de los ingresos totales del conglomerado. El lector asumirá el rol de Paulo Marinho, director ejecutivo actual, y deberá presentar al Consejo de Administración un análisis estratégico de Globoplay ante la competencia global y las transformaciones en el sector de los medios de comunicación y del entretenimiento. El caso está recomendado para cursos de grado, postgrado y formación ejecutiva en administración, especialmente en el área de estrategia empresarial. Se centra en el análisis estratégico en contextos marcados por la transformación digital, la adopción de nuevas tecnologías y modelos de negocio basados en plataformas digitales, como ocurre en el sector de streaming.

Resumo em Inglês:

Abstract This teaching case explores the streaming industry in Brazil, and highlights Globoplay as one of Globo Group’s most promising ventures in recent years. In 2024, for instance, the platform accounted for 40% of the conglomerate’s total revenue. The student will take on the role of Paulo Marinho, the current CEO, who is responsible for presenting a strategic analysis of Globoplay to the Board of Directors in light of global competition and ongoing transformations in the media and entertainment sector. The case is recommended for students in undergraduate, graduate, and executive education programs in business administration, particularly in the Business Strategy field. Its focus lies in strategic analysis in contexts shaped by digital transformation, the adoption of emerging technologies, and platform-based business models, such as the streaming industry.

Resumo em Português:

Resumo Você foi contratado(a) como diretor(a) da Divisão de Produtos de Consumo da Hypermarcas, logo após sua Oferta Pública Inicial (IPO, na sigla em inglês). O ritmo de aquisições é frenético, uma vez que a estratégia empresarial da Hypermarcas consiste em comprar, quase que simultaneamente, duas ou mais marcas num mesmo segmento de negócios a fim de assumir uma posição majoritária, principalmente no que diz respeito a sua força de negociação com clientes varejistas e fornecedores, como foi o caso de Olla e Jontex no segmento de preservativos. Entretanto, à medida que as aquisições são anunciadas, os clientes varejistas reagem e forçam, nas negociações, que o preço caia, deixando a equipe de vendas frustrada. Cabe a você, então, recomendar a estratégia de atuação dessas duas marcas, não só para evitar que isso aconteça, mas para garantir que a estratégia de aquisições da Hypermarcas maximize valor para seus investidores.

Resumo em Espanhol:

Resumen Usted fue contratado como director de la División de Productos de Consumo de Hypermarcas, poco después de su OPI (Oferta Pública Inicial). El ritmo de adquisiciones es frenético, ya que la estrategia de negocio de Hypermarcas consiste en comprar, casi simultáneamente, dos o más marcas de un mismo segmento de negocio para asumir una posición mayoritaria, principalmente en lo que respecta a su capacidad de negociación con clientes minoristas y proveedores, como el caso de Olla y Jontex, en el segmento de preservativos. Sin embargo, a medida que se anuncian adquisiciones, los clientes minoristas reaccionan y obligan a bajar el precio en las negociaciones, lo que deja al equipo de ventas frustrado. A usted le corresponde entonces recomendar la estrategia operativa de estas dos marcas, no solo para evitar que esto suceda, sino para asegurar que la estrategia de adquisición de Hypermarcas maximice el valor para sus inversionistas.

Resumo em Inglês:

Abstract You were hired as Director of the Consumer Products Division at Hypermarcas, shortly after its IPO (Initial Public Offering). The pace of acquisitions is frenetic, since Hypermarcas’ business strategy consists of purchasing, almost simultaneously, two or more brands in the same business segment to assume a majority position, mainly concerning its negotiating power with retail customers and suppliers, as was the case with Olla and Jontex in the condom segment. However, as acquisitions are announced, retail customers react and push prices down in negotiations, leaving the sales team frustrated. It is up to you to recommend the operating strategy of these two brands, not only to prevent this from happening, but to ensure that Hypermarcas’ acquisition strategy maximizes value for its investors.

Resumo em Português:

Resumo Este caso para ensino aborda as decisões a serem tomadas por uma tradicional empresa varejista de móveis e eletrodomésticos para manter-se competitiva no mercado diante dos desafios da transformação digital impostos por uma situação inesperada de saúde pública. O dilema principal que assolava seus dirigentes era: como migrar do meio físico para o digital? Objetiva-se levar o aluno a refletir e decidir sobre os caminhos para a entrada no mercado digital em meio à incerteza. Recomenda-se a aplicação deste caso em cursos de graduação e pós-graduação em Administração, nas disciplinas de Administração Estratégica, Estratégia Competitiva, Empreendedorismo ou Inovação. A base teórica adotada incluiu a visão baseada em recursos no contexto da transformação digital e mudança organizacional. O caso é baseado em uma experiência real de uma empresa incumbente, que teve seu nome alterado para garantir o anonimato. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e análise documental.

Resumo em Espanhol:

Resumen Este caso de enseñanza aborda las decisiones que debe tomar una empresa tradicional de venta minorista de muebles y electrodomésticos para mantenerse competitiva en el mercado, enfrentando los desafíos de la transformación digital impuestos por una situación inesperada de salud pública. El principal dilema que preocupaba a sus dirigentes era: ¿cómo migrar del entorno físico al digital? El objetivo es llevar a los estudiantes a reflexionar y decidir sobre los caminos para ingresar al mercado digital en medio de la incertidumbre. Se recomienda la aplicación de este caso en cursos de pregrado y posgrado en Administración de Empresas, en asignaturas como Gestión Estratégica, Estrategia Competitiva, Emprendimiento o Innovación. La base teórica adoptada incluyó la visión basada en recursos en el contexto de la transformación digital y el cambio organizacional. El caso se basa en una experiencia real de una empresa incumbente, cuyo nombre fue alterado para garantizar el anonimato. Los datos se recopilaron mediante entrevistas y análisis documental.

Resumo em Inglês:

Abstract This teaching case addresses the decisions a traditional furniture and appliance retail company must make to remain competitive in the market, while facing the challenges of digital transformation imposed by an unexpected public health crisis. The main dilemma troubling its leaders was: how to migrate from the physical to the digital environment? The objective is to encourage students to reflect and decide on paths into the digital market amid uncertainty. This case is recommended for undergraduate and graduate courses in Business Administration, including Strategic Management, Competitive Strategy, Entrepreneurship, and Innovation. The theoretical basis adopted included the resource-based view in the context of digital transformation and organizational change. The case is based on a real experience of an incumbent company, whose name was changed to ensure anonymity. Data were collected through interviews and document analysis.