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Open-access Organizações & Sociedade

Publicação de: Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia
Área: Ciências Sociais Aplicadas
Versão impressa ISSN: 1413-585X
Versão on-line ISSN: 1984-9230
Creative Common - by 4.0

Sumário

Organizações & Sociedade, Volume: 32, Número: 112, Publicado: 2025

Organizações & Sociedade, Volume: 32, Número: 112, Publicado: 2025

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Editorial
Tecnologia Social: uma introdução à pesquisa, à prática e a um outro futuro Pozzebon, Marlei Souza, Ana Clara Saldanha, Fabio Prado Bagattolli, Carolina

Resumo em Português:

Resumo Decolonizar nossas mentes e corpos é um processo lento e árduo. O paradigma ocidental, centrado na Europa e América do Norte, insiste em apresentar como universal e superior, relegando o resto do mundo à uma condição subalterna e periférica. Em resposta, universidades e movimentos sociais do Sul Global têm buscado decolonizar a produção de conhecimento, valorizando saberes alternativos comumente invisibilizados. Nesse contexto, o conceito de tecnologia social emerge como uma lente teórica e prática com raízes nas tradições culturais locais e nos movimentos de economia solidária, propondo iniciativas que têm sido fundamentais para enfrentar crises econômicas e sociais, especialmente entre populações vulneráveis. O conceito de tecnologia social, embora represente um campo em disputa, se refere a artefatos físicos, metodologias e formas de organizar. Pouco conhecida na academia latino-americana e praticamente invisível internacionalmente, essa abordagem merece maior destaque. Este volume temático visa fortalecer esse campo, reunindo artigos críticos, teóricos e práticos comprometidos com tecnologia social e transformação social.

Resumo em Inglês:

Abstract Decolonizing our minds and bodies is a slow and arduous process. The Western paradigm, centered on Europe and North America, continues to present itself as universal and superior, relegating the rest of the world to a subordinate and peripheral position. In response, universities and social movements from the Global South have sought to decolonize knowledge production by valuing alternative forms of knowing that have often been rendered invisible. In this context, the concept of tecnologia social emerges as both a theoretical and practical lens, rooted in local cultural traditions and solidarity economy movements. It proposes initiatives that have played a fundamental role in addressing economic and social crises, particularly among vulnerable populations. Although contested, the concept of tecnologia social refers not only to physical artifacts but also to methodologies and ways of organizing. Still relatively unknown within Latin American academia and almost invisible internationally, this approach deserves greater recognition. This thematic call aims to strengthen the field by bringing together critical, theoretical, and practice-based articles committed to tecnologia social and social transformation.
Artigo
Por um novo marco analítico-conceitual para o campo da Tecnologia Social Addor, Felipe Curi Filho, Wagner Ragi

Resumo em Português:

Resumo Este artigo apresenta um arcabouço teórico para análise de experiências no campo da Tecnologia Social (TS). Para tal, utilizaram-se elementos identificados em uma revisão bibliográfica, reflexões construídas a partir de espaços acadêmicos de intercâmbio no campo da TS e as experiências adquiridas na realização de projetos de extensão tecnológica. Iniciamos o artigo com uma introdução que busca destacar a relevância do tema. Em seguida, explicitando como o conceito de TS está em construção e a disputa que há em torno de sua definição, apresentamos uma revisão bibliográfica citando diferentes autores e trazendo uma síntese de artigos que buscaram caracterizar o campo, em um recorte bibliográfico feito a partir da base SciELO. Na seção seguinte, explicamos as bases metodológicas que nos guiaram no desenvolvimento deste artigo. Apresentamos então o elemento central deste artigo: a proposição de nove parâmetros para a análise de experiências que buscam alinhar-se aos princípios do campo da TS, explicitando os motivos dessa proposta e a abordagem que se pretende com ela. Finalizamos o artigo com as considerações finais, buscando denotar a importância de se construir um debate qualificado sobre isso nos dias atuais.

Resumo em Inglês:

Abstract This article presents a theoretical framework for analyzing experiences in the field of Social Technology (ST). For that purpose, we used elements identified through a bibliographic review, reflections developed in academic exchange spaces on ST, and the experiences gained from implementing technological extension projects. We begin the article with an introduction highlighting the relevance of the topic. Next, demonstrating that the concept of ST is still under construction and that there is a dispute concerning its definition, we present a bibliographic review, quoting different authors and providing a synthesis of articles that sought to characterize the field, based on a review of the SciELO database. In the following section, we explain the methodological foundations that guided us in developing this article. We then present the core element of this paper: proposing nine parameters for analyzing experiences that aim to align with the principles of the ST field, clarifying the reasons for this proposal and its intended approach. We conclude the article with our final considerations, emphasizing the importance of building a qualified debate on the topic in our current times.
Artigo
Reaplicação ou replicação? transformações da tecnologia e da moeda social palmas na plataforma e-dinheiro Rigo, Ariádne Scalfoni Ventura, Andréa Cardoso

Resumo em Português:

Resumo Sob a perspectiva de que as Tecnologias Sociais (TS) são construídas com a participação comunitária e não são simplesmente soluções transferidas de uma realidade à outra, e diante da tendência das moedas sociais se digitalizarem em vários países, levanta-se a seguinte questão: quais os ganhos e as perdas no processo de digitalização das moedas sociais dos Bancos Comunitários de Desenvolvimento (BCD) no Brasil, no que se refere à reaplicação dessas Tecnologias Sociais? Para respondê-la, toma-se o caso das Palmas, moeda social reconhecida como Tecnologia Social, apresentando sua história e seu processo de digitalização. Para isso, recorre-se à literatura sobre Tecnologia Social e à relativa ao caso em análise. Além disso, dispõe-se de dados de uma pesquisa nacional em andamento. Este estudo indica que, ainda que a digitalização das moedas sociais possa trazer diversos ganhos para seus usuários, a forma como o seu processo de disseminação tem ocorrido pode descaracterizá-la enquanto Tecnologia Social, embora essa continue representando um artefato voltado para fins sociais. Discute-se que é no processo de reaplicação que ocorre a transformação social do território e o empoderamento de seus habitantes, assegurando a moeda social como Tecnologia Social democrática e emancipadora. Este estudo é, especialmente, relevante diante da recente proposta de projeto de Lei nº 4476/2023, que pretende regular as moedas sociais no Brasil, uma vez que o conteúdo desta proposta demonstra desconhecimento da história, do contexto e do conceito de moeda social e de tecnologias efetivamente sociais, o que poderá gerar desafios extras à apropriação, por parte das comunidades; característica indispensável para uma Tecnologia Social genuína com potencial de transformação social.

Resumo em Inglês:

Abstract From the perspective that Social Technologies (STs) are built with community participation and are not simply solutions transferred from one reality to another, and given the tendency for social currencies to be digitalized in several countries, the following question arises: What are the gains and losses of digitalizing the social currencies of Community Development Banks (CDBs) in Brazil regarding the reapplication of these Social Technologies? To answer this question, we look at the case of Palmas, a social currency recognized as a Social Technology, and present its history and digitalization process. To do this, we turn to the literature on Social Technology and that relating to the case under analysis. In addition, we incorporated data available from an ongoing national survey. This study indicates that, although the digitalization of social currencies can bring several benefits to their users, how their dissemination process has taken place can de-characterize them as a Social Technology. However, they continue to represent an artifact aimed at social purposes. Some scholars discuss that the social transformation of the territory and the empowerment of its inhabitants occur in the reapplication process, ensuring social currency as a democratic and emancipatory Social Technology. This study is especially relevant in light of the recent proposal for Bill N° 4476/2023, which aims to regulate social currencies in Brazil, since the content of this proposal shows a lack of knowledge of the history, context, and concept of social currency and technologies that are effectively social, which could create extra challenges for communities to take ownership, an indispensable characteristic for a genuine Social Technology with the potential for social transformation.
Artigo
Investigando uma Tecnologia Social pela Perspectiva da Teoria Ator-Rede e Depois Bignetti, Bernardo Petrini, Maira

Resumo em Português:

Resumo O objetivo desta pesquisa é identificar e analisar as readequações sociotécnicas locais e a rede heterogênea envolvida na aproximação de uma tecnologia para o social a uma Tecnologia Social (TS) como construção social. Tecnologias como fundamento social, retratadas por meio de tecnologias sociais, evidenciam um modo de criar, desenvolver e implementar uma tecnologia voltada para resolução de problemas sociais. Observa-se, na América Latina, em especial no Brasil, duas visões usadas para caracterizar uma tecnologia social: (i) TS como construção social, em que a tecnologia é construída e/ou readequada mediante adequações sociotécnicas com a participação da comunidade local e (ii) tecnologia para o social, em que a tecnologia é transferida via programas, artefatos ou metodologias que melhoram a vida da comunidade auxiliada. Investigamos uma replicação de um programa de educação empreendedora para jovens em vulnerabilidade visto como uma tecnologia para o social, uma vez que o programa possui metodologia própria e não foi desenvolvido com a participação da comunidade envolvida. Adotamos como base teórica-metodológica a Teoria Ator-Rede (TAR), na sua versão TAR e Depois (Actor Network Theory and After), baseada em três elementos: enactment, hinterland e ontologia política. Nossos resultados evidenciam pistas de como uma tecnologia para o social de educação empreendedora pode ser aproximada a uma TS como construção social, permitindo-nos a elaboração de dois pontos de discussão. Esses pontos constituem uma contribuição tanto para a teoria, pensando em agendas de pesquisas futuras, como para a prática de programas de tecnologia para o social, oferecendo oportunidades de adequações sociotécnicas que consideram o conhecimento local, o que promove uma transformação social. Além disso, outra contribuição teórica é ilustrar o uso de conceitos da TAR e Depois aos estudos de TS, atendendo a demandas de não empregar a TAR de maneira simplista, como uma mera ferramenta para estudar um artefato.

Resumo em Inglês:

Abstract The aim of this research is to identify and analyze the local socio-technical readjustments and the heterogeneous network involved in bringing a technology for the social closer to a tecnologia social (TS) as a social construct. Technologies as a social foundation, represented by tecnologias sociais, show a way to create, develop and implement technology aimed at solving social problems. In Latin America, especially in Brazil, two visions are used to characterize tecnologia social: (i) TS as a social construct, in which the technology is built and/or readapted through socio-technical adjustments with the participation of the local community, and (ii) technology for the social, in which the technology is transferred via programs, artifacts, or methodologies that improve the lives of the assisted community. We studied a replication of an entrepreneurial education program for vulnerable young people, which is considered a technology for the social because the program has its own methodology and was not developed with the participation of the community involved. We adopted the theoretical-methodological basis of Actor-Network Theory (ANT), in its version Actor Network Theory and After (ANT and After), based on three elements: enactment, hinterland and political ontology. Our results show how a technology for the social for entrepreneurial education can be brought closer to a TS as a social construct, allowing us to elaborate two points of discussion. These points constitute a contribution both to theory, thinking about future research agendas, and to the practice of technology for the social programs, offering opportunities for socio-technical adaptations that take into account local knowledge, thus promoting social transformation. In addition, another theoretical contribution is to illustrate the use of ANT and After concepts for TS studies, meeting the need to avoid using ANT in a simplistic way, as a mere tool to study an artifact.
Artigo
A comunicação não violenta como caminho para a racionalização subversiva: uma tecnologia social que transforma as organizações públicas Souza, Mariana Mayumi Pereira de Marra, Adriana Ventola

Resumo em Português:

Resumo Este artigo tem como objetivo analisar o potencial subversivo dos códigos técnicos da Comunicação Não-Violenta (CNV), entendida como tecnologia social, no sistema de gestão burocrática de uma organização pública. Foi realizada uma pesquisa qualitativa e exploratória, com o método do estudo de caso, por meio da comparação das percepções de servidores que tiveram contato sistemático com a CNV com as dos que a desconheciam. O material coletado em 16 entrevistas semiestruturadas foi analisado por meio da análise do discurso. Como resultados, observamos que a aplicação dos códigos técnicos da CNV favoreceu a autoconfiança, a autorreflexão e a cooperação entre os indivíduos, enfatizando o potencial subversivo da CNV, em prol de contextos mais dialógicos e democráticos. A CNV traz novos repertórios técnicos sobre como proceder em situações específicas de interação, desconstruindo ou esvaziando de sentido padrões comportamentais arraigados em formas de comunicação alienante. Dessa maneira, acreditamos ser possível subverter o sistema técnico burocrático pela introdução de novos contextos de interação. Portanto, a pesquisa contribui para o detalhamento da aplicação da CNV nas organizações, além de apresentar uma moldura teórico-metodológica que pode ser utilizada em outras análises discursivas, especialmente, de aplicação de tecnologias sociais.

Resumo em Inglês:

Abstract The aim of this article is to analyze the subversive potential of the technical codes of nonviolent communication (NVC), understood as a social technology, in the bureaucratic management system of a public organization. A qualitative and exploratory study was carried out using the case study method, comparing the perceptions of civil servants who had systematic contact with NVC with those who were unaware of it. The material collected in 16 semi-structured interviews was analyzed using discourse analysis. As a result, we observed that the application of the technical codes of NVC favored self-confidence, self-reflection, and cooperation among individuals, emphasizing the subversive potential of NVC in favor of more dialogical and democratic contexts. NVC brings new technical repertoires on how to proceed in specific situations of interaction, deconstructing or rendering meaningless behavioral patterns rooted in alienating forms of communication. In this way, we believe it is possible to subvert the bureaucratic technical system by introducing new contexts for interaction. Therefore, the research contributes to detailing the application of NVC in organizations, as well as presenting a theoretical-methodological framework that can be used in other discursive analyses, especially in the application of social technologies.
Artigo
Fervor e resistência na construção do campo da tecnologia social no Brasil: a complexa história das políticas públicas nas duas últimas décadas Addor, Felipe Nascimento, Andreia Ingrid Michele do Paiva, Arquimedes Belo

Resumo em Português:

Resumo Este trabalho possui como objetivo compreender como a tecnologia social se desenvolveu a partir dos programas, projetos e planos do Governo Federal brasileiro nas últimas duas décadas (2003-2023) em interação com os seus atores centrais, especialmente localizados nas universidades e nos movimentos sociais. Em uma abordagem marcadamente exploratória e qualitativa, foram analisados os Planos Plurianuais (PPA), as Estratégias Nacionais de Ciência, Tecnologia e Inovação (ENCTI), os Planos de Ação em Ciência, Tecnologia e Inovação (PACTI) e as Chamadas Públicas desenvolvidas por instituições federais, tais como o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI), o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) e a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP). Foi construída uma periodização constituída por três fases (o Grande Ciclo, o Descenso e a Retomada) das políticas públicas de fomento à Tecnologia Social que perpassam os 7 (sete) últimos governos federais. Por fim, buscou-se avaliar as particularidades e as vinculações recíprocas construídas pela trama das políticas públicas no campo da tecnologia social, assim como as possibilidades de reconfiguração da área a partir da reorganização em torno de uma renovada agenda para a Tecnologia Social no Brasil.

Resumo em Inglês:

Abstract The aim of this work is to understand how social technology has developed from the programs, projects and plans of the Brazilian federal government over the last two decades (2003-2023) in interaction with its central actors, especially those located in universities and in social movements. In a markedly exploratory and qualitative approach, the Multiannual Plans (PPA), the National Science, Technology and Innovation Strategies (ENCTI), the Science, Technology and Innovation Action Plans (PACTI) and the Public Calls developed by federal institutions such as the Ministry of Science, Technology and Innovation (MCTI), the National Council for Scientific and Technological Development (CNPq) and the Financier of Studies and Projects (FINEP) were analyzed. A periodization was constructed consisting of three phases (the Great Cycle, the Descent and the Resumption) of public policies to promote Social Technology that span the last seven (7) federal governments. Finally, we sought to assess the particularities and reciprocal links built up by the web of public policies in the field of social technology, as well as the possibilities for reconfiguring the area based on the reorganization around a renewed agenda for Social Technology in Brazil.
Artigo
Ação pública e inteligência cooperativa para o desenvolvimento de territórios saudáveis e sustentáveis no Antropoceno Maia, Edward Torres Daroit, Doriana Martins, Wagner de Jesus Laranja, Lara Silva Cruz, Fernanda Natasha Bravo

Resumo em Português:

Resumo As tecnologias sociais possuem grande poder social transformador, podendo funcionar como ferramentas de empoderamento das comunidades e grandes aliadas na estratégia de desenvolvimento territorial no Antropoceno, em que a relação socionatural é indissociável, evidenciada pelo reflexo do quadro ambiental para as vulnerabilidades sociais. Neste sentido, examinamos a aplicação da Metodologia de Inteligência de Futuro Territorial (Ifuturo Territorial) pelo projeto Radar de Territórios nos territórios de Sol Nascente e Pôr do Sol, comunidades com alto grau de desigualdade no Distrito Federal, tendo a agenda 2030 como elemento estruturante. Buscamos responder, a partir da teoria ator-rede, como as tecnologias sociais produzidas puderam contribuir para o empoderamento e o desenvolvimento territorial como forma de enfrentamento dos problemas do Antropoceno. A partir de uma construção coletiva, as tecnologias sociais foram apropriadas pelas comunidades, formando instrumentos de ação pública transversal e participativa que fortalecem a integração e a articulação dos atores, além da orientação dos processos decisórios de forma coletiva, potencializando a busca pela solução dos problemas na promoção do desenvolvimento de territórios saudáveis e sustentáveis de forma inclusiva, justa e democrática.

Resumo em Inglês:

Abstract Social technologies have great transformative social power and can function as tools for empowering communities and as great allies in the territorial development strategy in the Anthropocene, in which the socio-natural relationship is inseparable, evidenced by the reflection of the environmental framework on social vulnerabilities. In this sense, we examined the application of the Territorial Future Intelligence Methodology (Territorial Ifuture) by the Territory Radar project in the territories of Sol Nascente and Pôr do Sol, communities with a high degree of inequality in the Brazilian Federal District, with the 2030 Agenda as a structuring element. Based on actor-network theory, we seek to answer how the social technologies produced could contribute to empowerment and territorial development as a way of facing the problems of the Anthropocene. Based on a collective construction, social technologies were appropriated by communities, forming transversal and participatory public action instruments that strengthen actors integration and articulation, in addition to guiding decision-making processes in a collective way, enhancing the search for solutions to problems in promoting the development of healthy and sustainable territories in an inclusive, fair and democratic way.
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