| Comportamentos e valores informacionais |
| Dimensão |
Questão n◦ |
As pessoas da minha equipe de trabalho... |
Me |
DP |
Min |
Max |
| Proatividade em relação à informação (média= 3,20) |
1 |
... sempre procuram informações relevantes a respeito de mudanças e tendências que vêm de fora da empresa. |
3,00 |
0,984 |
1 |
5 |
| 2 |
... sempre usam a informação para encontrar respostas às mudanças e desenvolvimentos externos à empresa. |
3,13 |
0,907 |
1 |
4 |
| 3 |
... constantemente procuram informações para criar ou aprimorar nossos produtos, serviços e/ou processos. |
3,47 |
0,803 |
2 |
5 |
| Transparência quanto ao uso da informação (média= 3,37) |
4 |
... confiam uma nas outras para compartilhar abertamente informações sobre falhas, enganos e erros. |
3,38 |
0,907 |
2 |
5 |
| 5 |
... são abertas e receptivas quando recebem informações sobre falhas, enganos e erros. |
3,28 |
1,023 |
1 |
5 |
| 6 |
... sempre compartilham informações sobre falhas, enganos e erros de maneira construtiva. |
3,44 |
0,982 |
2 |
5 |
| Integridade da informação (média= 2,79) |
7 |
... nunca repassam para outras pessoas ou equipes, informações imprecisas e distorcidas. |
2,16 |
0,677 |
1 |
4 |
| 8 |
... nunca utilizam informações para justificar decisões que já foram tomadas. |
2,31 |
0,738 |
1 |
4 |
| 9 |
... nunca retêm informações. |
2,53 |
0,718 |
1 |
4 |
| 10 |
... nunca aproveitam as informações para obter vantagens pessoais. |
2,69 |
0,644 |
2 |
4 |
| 11 |
... sempre compartilham informações numa linguagem e significados comuns de ideias básicas do setor de transporte aéreo. |
3,72 |
0,729 |
2 |
5 |
| 12 |
... sempre sabem em que me medida devem compartilhar informações sigilosas. |
3,31 |
1,401 |
1 |
5 |
| Compartilhamento da informação (média= 3,22) |
13 |
...sempre compartilham informações com seus colegas. |
3,47 |
0,621 |
2 |
5 |
| 14 |
...sempre compartilham informações com pessoas de outros setores de trabalho, mas de dentro da empresa. |
3,16 |
0,808 |
2 |
5 |
| 15 |
... sempre compartilham informações com cidadãos, parceiros, fornecedores ou clientes de fora da empresa. |
2,91 |
0,588 |
2 |
4 |
| 16 |
... sempre sabem o que devem fazer, e conhecem o objetivo final do seu trabalho. |
3,34 |
0,865 |
2 |
5 |
| Formalidade quanto ao uso da informação (média= 2,84) |
17 |
... nunca confiam nas fontes informais (colegas, por exemplo). |
2,78 |
0,906 |
1 |
5 |
| 18 |
... sempre buscam informações nas fontes formais (como memorandos, manuais e relatórios, por exemplo). |
3,19 |
1,091 |
1 |
5 |
| 19 |
... nunca usam fontes informais (colegas, por exemplo), mesmo que confiáveis. |
2,53 |
0,803 |
1 |
4 |
| 20 |
... nunca utilizam fontes informais (de outras pessoas ou colegas, por exemplo) para conferir e aumentar a qualidade das fontes formais (como memorandos, manuais, relatórios, etc.). |
2,56 |
0,669 |
1 |
4 |
| 21 |
... confiam mais em fontes formais (como memorandos, manuais, relatórios, etc.) do que em fontes informais de informação (colegas, por exemplo). |
3,16 |
1,11 |
1 |
5 |
| Controle da informação (média= 3,73) |
26 |
As informações sobre o desempenho corporativo sempre influenciam o desempenho individual e da equipe com quem trabalho. |
3,5 |
0,88 |
2 |
5 |
| 27 |
O feedback sobre o desempenho individual sempre é utilizado para melhorar o desempenho dos colaboradores e da equipe. |
4,03 |
1,031 |
2 |
5 |
| 28 |
Na empresa as informações sempre facilitam a gestão de pessoas, processos e fluxos de trabalho. |
3,66 |
0,653 |
2 |
4 |
| Cultura informacional (média= 3,65) |
22 |
As pessoas da minha equipe de trabalho sempre são avaliadas e recompensadas quando compartilham informações com seus colegas e superiores. |
3,25 |
0,672 |
2 |
4 |
| 29 |
Os comportamentos e valores esperados dos colaboradores sempre são definidos e comunicados a todos. |
3,75 |
0,568 |
3 |
5 |
| 30 |
A empresa sempre oferece treinamentos para desenvolver e aprimorar os comportamentos e valores esperados dos colaboradores. |
4,19 |
0,821 |
2 |
5 |
| 31 |
Ao contratar novos colaboradores, a empresa sempre usa como critério a maneira como os candidatos lidam com a informação. |
3,41 |
0,946 |
2 |
5 |
| Uso da informação (média= 3,54) |
23 |
... conseguem encontrar soluções para problemas de grande complexidade. |
3,41 |
0,875 |
1 |
4 |
| 24 |
... sempre influenciam o que acontece no setor. |
3,5 |
0,762 |
2 |
4 |
| 25 |
... consideram fundamental compartilhar informações para realizarem o seu trabalho. |
3,72 |
0,888 |
2 |
5 |
The behavior and informational values in a company of the Brazilian airline industry
Fonte: Adaptado de 
Fonte: Adaptado de