Table of contents
Revista de Administração Contemporânea, Volume: 30, Issue: 2, Published: 2026Revista de Administração Contemporânea, Volume: 30, Issue: 2, Published: 2026
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Editorial What Makes a Systematic Literature Review Worth Publishing? Protocol, Transparency, and Critical Synthesis in the Age of ARTIFICIAL INTELLIGENCE Leal, Cristiana Cerqueira Chimenti, Paula |
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Theoretical-Empirical Article Public Governance and Social Innovation: Identifying Challenges and Strategies for Quilombola Communities Santo, Anderson Luis do Espírito Costa, Roberson Franco da Voks, Douglas Abstract in Portuguese: RESUMO Objetivos: compreender a configuração do ecossistema de inovação social que performa em torno das comunidades quilombolas de Corumbá (Mato Grosso do Sul), identificando seus principais desafios e atores envolvidos, bem como suas consequências para a governança na cidade. Marco teórico: a base teórica inclui um balanço sobre os desafios da gestão pública nas comunidades quilombolas do Brasil e, partindo disso, apresentamos uma discussão sobre a interface entre inovações sociais e políticas públicas sob a perspectiva da governança pública. Métodos: este estudo de caso intrínseco foi realizado junto às comunidades quilombolas Osório e Campos Correia, localizadas em Corumbá (MS), e foi executado mediante a triangulação de multimétodos qualitativos, incluindo pesquisa bibliográfica, documental, cartografia e entrevistas. Resultados: a pesquisa evidencia a desigualdade social, a marginalização e a exclusão desses grupos quilombolas, além da inefetividade de diversas políticas públicas que deveriam atender essas famílias. Conclusão: a governança baseada na cocriação pode ser vista como uma ponte entre inovações sociais e políticas públicas, desde que haja mudança cultural nas instituições públicas para favorecer a participação de redes colaborativas multiatores.Abstract in English: ABSTRACT Objective: to understand the configuration of the social innovation ecosystem operating around the quilombola communities of Corumbá (Mato Grosso do Sul), identifying its main challenges and key actors, as well as its consequences for governance in the city. Theoretical approach: the theoretical basis includes an overview of the challenges of public management in Brazil’s quilombola communities. Based on this, a discussion is presented on the interface between social innovations and public policies from the perspective of public governance. Methods: this intrinsic case study was conducted with the Osório and Campos Correia quilombola communities in Corumbá (MS) and was carried out through the triangulation of qualitative multi-methods, including bibliographical and documentary research, cartography, and interviews. Results: the research highlights social inequality, marginalization, and the exclusion of these quilombola groups, as well as the inefficacy of several public policies that should support these families. Conclusion: governance based on co-creation can be seen as a bridge between social innovations and public policies, provided that there is a cultural change in public institutions to favor the participation of multi-actor collaborative networks. |
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Theoretical-Empirical Article “The South is My Country”: White Supremacy in Graduate Business Programs in Santa Catarina Marcelino, Karina Francine Araújo, Cíntia Cristina Silva de Moraes, Mário César Barreto Santos, Jair Nascimento Abstract in Portuguese: RESUMO Objetivo: este estudo tem como objetivo identificar e analisar os fatores que contribuem para a perpetuação da supremacia branca nos programas de pós-graduação stricto sensu em administração (PPGAs) de Santa Catarina. Nesse contexto, a sub-representação negra e a predominância de indivíduos brancos, acentuadas pela identidade histórica da branquitude e pela presença de movimentos regionalistas em Santa Catarina, sinalizam a atuação de uma supremacia branca que merece investigação. Marco teórico: o arcabouço teórico contemplou a teoria crítica da raça (supremacia branca, branquitude, racismo e suas manifestações). De modo geral, articularam-se os discursos presentes na pós-graduação em administração e a forma como mantêm a supremacia branca nesses espaços. Método: nesta pesquisa qualitativa, coletaram-se dados por meio de entrevistas semiestruturadas junto a coordenadores, docentes e alunos vinculados a PPGAs do estado de Santa Catarina. Na sequência, os dados foram analisados seguindo a metodologia Gioia. Resultados: os achados da pesquisa indicam três fatores que contribuem para a perpetuação da supremacia branca nos PPGAs em Santa Catarina: (1) normalização da supremacia branca na sociedade; (2) normalização institucional do racismo e da injustiça epistêmica; e (3) obstáculos e deficiências na implementação das Políticas de Ações Afirmativas. Conclusões: a desigualdade racial apresenta-se como um construto essencial para compreender a dinâmica das organizações e instituições, evidenciando que a supremacia branca vai além de um fenômeno restrito a grupos radicais, operando como um mecanismo estrutural que determina quem tem acesso à criação e apropriação do conhecimento, bem como quais vozes são reconhecidas e legitimadas nos ambientes acadêmicos.Abstract in English: ABSTRACT Objective: this study aims to identify and analyze the factors contributing to the perpetuation of white supremacy in graduate business programs in the state of Santa Catarina, Brazil. In this context, the underrepresentation of black individuals and the predominance of white individuals, accentuated by the historical identity of whiteness and the presence of regionalist movements in Santa Catarina, signal the presence of white supremacy that warrants investigation. Theoretical approach: the theoretical framework is grounded in critical race theory, addressing concepts such as white supremacy, whiteness, racism, and its various manifestations. In general, this study analyzed how the discourses present in graduate business programs are articulated and how they sustain white supremacy in these spaces. Method: this qualitative study collected data through semi-structured interviews with coordinators, faculty members, and students from graduate programs in Santa Catarina. Subsequently, the data were analyzed using the Gioia methodology. Results: the findings indicate three primary factors that contribute to the perpetuation of white supremacy in the graduate programs in Santa Catarina: (1) the normalization of white supremacy in society; (2) the institutional normalization of racism and epistemic injustice; and (3) obstacles and deficiencies in the implementation of Affirmative Action Policies. Conclusions: racial inequality emerges as a critical construct for understanding the dynamics of organizations and institutions. The study reveals that white supremacy is not merely a phenomenon restricted to radical groups; instead, it operates as a structural mechanism that determines who has access to the creation and appropriation of knowledge and which voices are recognized and legitimized within academic environments. |
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Theoretical-Empirical Article Enhancing Learning and Evaluation: AI as a Catalyst for Sustainable Education Sehgal, Sanjeewani Tomar, Raj vardhan Mehta, Divya Kumar, Sachin Abstract in Portuguese: RESUMO Objetivo: Este artigo visa explorar como a IA pode contribuir para a consecução do ODS 4, melhorando a acessibilidade e a qualidade da educação. O objetivo do estudo é projetar e implementar uma ferramenta de avaliação automatizada que garanta precisão, eficiência e imparcialidade nas avaliações. Além disso, o estudo também investiga a precisão e a confiabilidade de ferramentas de avaliação baseadas em IA e as compara com métodos de avaliação convencionais. O estudo projeta e implementa uma ferramenta de avaliação baseada em IA, o IntelliScore, utilizando modelos de linguagem de grande porte pré-treinados - Llama3-70B e DeepSeek-R1-Distill-Llama-70B. O IntelliScore é treinado com base em parâmetros de avaliação. Marco teórico: o contexto teórico deste estudo baseia-se na teoria da taxonomia de Bloom. Método: para fins empíricos, foram utilizadas as variações dos resultados do IntelliScore e dos métodos convencionais de classificação. Resultado: os resultados revelam que o IntelliScore pode ser integrado à educação para alcançar vários benefícios pedagógicos, incluindo avaliar o trabalho dos alunos e prever seu desempenho acadêmico. Conclusão: ao utilizar a IA para otimizar avaliações e apoiar professores e alunos, o sistema educacional como um todo pode ser aprimorado, contribuindo significativamente para a consecução das metas do ODS 4 de educação equitativa, inclusiva e de qualidade para todos. As conclusões deste artigo têm implicações para professores, alunos e formuladores de políticas. No geral, este estudo fornece um recurso valioso para pesquisadores e profissionais da área de educação implantarem ferramentas de IA em seu processo de aprendizagem ao longo da vida.Abstract in English: ABSTRACT Objective: This paper aims to explore how AI can support the achievement of SDG 4 by improving the accessibility and quality of education. The study’s objective is to design and implement an automated evaluation tool that ensures accuracy, efficiency, and fairness in assessments. Furthermore, the study also investigates the accuracy and reliability of an AI-based evaluation tool and compares it to conventional evaluation methods. The study designs and implements an AI-based assessment tool, IntelliScore, using pre-trained large language models - Llama3-70B and DeepSeek-R1-Distill-Llama-70B. IntelliScore is trained based on evaluation parameters. Theoretical approach: the theoretical backdrop of this study is built upon Bloom’s taxonomy theory. Method: for empirical purposes, the variation between the results of IntelliScore and conventional grading methods has been analyzed. Result: the results reveal that IntelliScore can be integrated into education to achieve various pedagogical benefits, including assessing students’ work and predicting their academic performance. Conclusion: by leveraging AI to streamline assessments and support teachers and students, the overall education system can be enhanced, contributing significantly to the achievement of SDG 4’s goals of equitable, inclusive, and quality education for all. The findings from this paper have implications for teachers, students, and policymakers. Overall, this study provides a valuable resource for researchers and practitioners in the field of education to deploy AI tools in their lifelong learning process. |
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Theoretical-Empirical Article Threats to Female Entrepreneurship: Construction and Validation of an Assessment Scale Nassif, Vânia Maria Jorge Falce, Jefferson Lopes La Hashimoto, Marcos Borges Junior, Candido Vieira Lima, Edmilson de Oliveira Abstract in Portuguese: RESUMO Objetivo: buscou-se desenvolver e validar um instrumento para identificar as ameaças vivenciadas por mulheres empreendedoras no Brasil. A pesquisa propõe a construção de uma escala confiável e válida que capture três dimensões centrais das ameaças: ameaças patriarcais, conflito de papéis e dimensões afetivas. A tese central é que mulheres empreendedoras enfrentam ameaças sistêmicas e psicossociais que podem ser mensuradas, analisadas e enfrentadas de forma estruturada por meio da investigação científica. Marco teórico: o estudo baseia-se na teoria da ameaça do estereótipo, na tipologia de ameaças empreendedoras e na literatura sobre gênero e empreendedorismo. Combina teorias sobre conflito de papéis de gênero, normas patriarcais e trabalho emocional para compreender a experiência das mulheres empreendedoras. Métodos: a pesquisa utilizou uma abordagem de métodos mistos. Na fase qualitativa, um painel Delphi com 25 especialistas (empreendedores e acadêmicos) validou a semântica e a clareza dos construtos. Na fase quantitativa, foram analisadas 302 respostas de mulheres empreendedoras brasileiras por meio de análise fatorial exploratória (AFE) e testes de confiabilidade. Resultados: o instrumento final é composto por 10 itens validados distribuídos em três dimensões. A AFE confirmou a validade do construto, com todos os itens apresentando cargas significativas nos fatores esperados. Os valores do alfa de Cronbach superaram 0,75 em todas as dimensões, indicando alta consistência interna. Conclusões: a escala validada é uma ferramenta confiável para investigar as ameaças enfrentadas por mulheres empreendedoras. Ela apoia pesquisas futuras e intervenções voltadas à redução das barreiras de gênero no empreendedorismo.Abstract in English: ABSTRACT Objective: this study aimed to develop and validate an instrument to identify the threats experienced by women entrepreneurs in Brazil. Proposal: the research proposes the construction of a reliable and valid scale that captures three core dimensions of threats: patriarchal threats, role conflict, and affective dimensions. The central thesis is that women entrepreneurs face systemic and psychosocial threats that can be reliably measured, analyzed, and addressed through structured scientific investigation. Theoretical approach: the study draws on stereotype threat theory, the typology of entrepreneurial threats, and the literature on gender and entrepreneurship. It combines theories of gender role conflict, patriarchal norms, and emotional labor to frame the experience of women entrepreneurs. Methods: the research used a mixed-methods approach. In the qualitative phase, a Delphi panel involving 25 experts (entrepreneurs and academics) validated construct semantics and clarity. In the quantitative phase, 302 responses from Brazilian women entrepreneurs were analyzed using exploratory factor analysis (EFA) and reliability tests. The instrument was structured using a five-point Likert scale. Results: the final instrument comprises 10 validated items across three dimensions. The EFA confirmed construct validity, with all items loading significantly on the expected factors. Cronbach’s alpha values exceeded 0.75 for all dimensions, indicating high internal consistency. Conclusions: the validated scale is a reliable tool to investigate threats faced by women entrepreneurs. It supports further research and interventions aimed at reducing gendered barriers in entrepreneurship. |
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Theoretical-Empirical Article Effects of Innovation on Tax Administration: Evidence from Municipalities in Brazil Cabello, Otávio Gomes Azevedo, Ricardo Rocha de Moraes, Gustavo Hermínio Salati Marcondes de Casquel Júnior, Jair Manoel Abstract in Portuguese: RESUMO Objetivo: analisar os efeitos da adoção de práticas inovadoras de administração tributária na arrecadação de governos locais, buscando compreender seus reflexos na eficiência fiscal e na autonomia financeira municipal. Marco teórico: a pesquisa fundamenta-se na teoria das capacidades dinâmicas e na literatura de inovação no setor público. A inovação é concebida como uma capacidade adaptativa essencial para a reconfiguração de processos e a otimização de resultados institucionais, questionando-se se a eficácia de tais práticas depende de sua integração a estratégias de gestão complementares. Método: foi realizada uma análise quantitativa com dados de 80 municípios paulistas (população superior a 100 mil habitantes) entre 2013 e 2022. Utilizou-se regressão linear com dados em painel e modelo de efeitos fixos para examinar três tributos principais: IPTU, ITBI e ISS. Resultados: a atualização da planta genérica de valores (PGV) apresentou impacto positivo e significativo na arrecadação do IPTU. Em contrapartida, ferramentas como geoprocessamento, IPTU digital e programas específicos de ISS não demonstraram efeitos diretos imediatos. Observou-se que a arrecadação do ITBI foi mais sensível a fatores externos e à gestão da dívida ativa, enquanto o ISS manteve dependência direta do nível de atividade econômica local. Conclusões: os achados indicam que a inovação tecnológica ou processual isolada não garante o incremento da arrecadação, sendo imprescindível o alinhamento a estratégias de governança e integração institucional. O estudo contribui para a literatura ao oferecer evidências empíricas sobre a efetividade de políticas tributárias e a necessidade de capacidades gerenciais para converter inovação em desempenho fiscal.Abstract in English: ABSTRACT Objective: this study analyzes the effects of adopting innovative tax administration practices on local government revenue, aiming to understand their impact on municipal fiscal efficiency and financial autonomy. Theoretical approach: the research is grounded in dynamic capabilities theory and public sector innovation literature. Innovation is conceived as an adaptive capacity essential for reconfiguring processes and optimizing institutional results, questioning whether the effectiveness of such practices depends on their integration with complementary management strategies. Method: a quantitative analysis was conducted using data from 80 municipalities in the state of São Paulo (population over 100,000) between 2013 and 2022. The study employed linear regression with panel data and fixed-effects models to examine three main taxes: Property Tax (IPTU), Real Estate Transfer Tax (ITBI), and Service Tax (ISS). Results: the update of the generic value map (PGV) showed a positive and significant impact on IPTU revenue. Conversely, tools such as geoprocessing, digital IPTU, and specific ISS programs did not demonstrate direct immediate effects. It was observed that ITBI revenue was more sensitive to external factors and to active debt management, while ISS remained directly dependent on the level of local economic activity. Conclusions: the findings indicate that isolated technological or procedural innovation does not guarantee increased revenue; alignment with governance strategies and institutional integration is essential. The study contributes to the literature by providing empirical evidence on the effectiveness of tax policies and the necessity of managerial capabilities to convert innovation into fiscal performance. |
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Invited Article: Theoretical Essays Quiet Quitting: The Resignation of the Subject and the Effects of Confinement on Work Orrado, Isabelle Mendes, Ana Magnólia Bezerra Vives, Jean-Michel Guimarães, Ludmila de Vasconcelos Machado Abstract in Portuguese: RESUMO Objetivo: este artigo tem como objetivo examinar o fenômeno do quiet quitting e sua relação com a perda de sentido no trabalho, situando-o no contexto das transformações sociais e subjetivas intensificadas pela pandemia de Covid-19. Em vez de tratar o quiet quitting como um problema individual ou motivacional, o estudo busca analisá-lo como um fenômeno inscrito em arranjos sociais mais amplos que reconfiguram a relação entre sujeito, trabalho e laços sociais. Tese: o artigo sustenta que a resignação silenciosa dos trabalhadores deve ser compreendida como um sintoma social, expressando menos uma perda de engajamento e mais uma suspensão do trabalho de significação. A partir da psicanálise lacaniana, de material clínico e de perspectivas críticas sobre o capitalismo neoliberal e digital, a análise evidencia que o quiet quitting revela uma forma específica de resignação subjetiva, marcada pela melancolia e pela erosão das mediações simbólicas que historicamente sustentaram o trabalho como espaço de reconhecimento e desejo. Conclusion: ao estudo contribui para os debates no campo da administração e áreas afins ao questionar leituras funcionalistas e normativas do quiet quitting. Propõe uma leitura ético-política do trabalho contemporâneo, mostrando como a resignação silenciosa está associada a processos mais amplos de precarização, erosão simbólica e transformação dos laços sociais. Ao compreender o quiet quitting como sintoma social, e não como déficit individual, o artigo reforça a relevância de abordagens psicanalíticas e críticas para a análise das relações entre trabalho, subjetividade e saúde mental no contexto pós-pandemia.Abstract in English: ABSTRACT Objective: this article aims to examine the phenomenon of ‘quiet quitting’ and its relationship with the loss of meaning in work, situating it within the social and subjective transformations intensified by the COVID-19 pandemic. Rather than treating quiet quitting as an individual or motivational issue, the study seeks to analyze it as a phenomenon embedded in broader social arrangements that reshape the relationship between subject, work, and social bonds. Thesis: the article argues that workers’ silent resignation should be understood as a social symptom, expressing less a lack of engagement and more a suspension of the work of signification. Drawing on Lacanian psychoanalysis, clinical material, and critical perspectives on neoliberal and digital capitalism, the analysis highlights how quiet quitting reveals a specific form of subjective resignation, marked by melancholy and by the erosion of symbolic mediations that once sustained work as a space of recognition and desire. Conclusions: the article contributes to debates in administration and related fields by challenging functionalist and normative interpretations of quiet quitting. It advances an ethical-political reading of contemporary work, showing how silent resignation is linked to broader processes of precarization, symbolic erosion, and transformations in social bonds. By framing quiet quitting as a social symptom rather than an individual deficit, the study underscores the relevance of psychoanalytic and critical approaches for understanding work, subjectivity, and mental health in the post-pandemic context. |
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Technological Article Accountability and Civil Society Organizations: An Integrity Maturity Self-Assessment Rodrigues, Laís Dorigon Menezes, Elaine Cristina de Oliveira Schommer, Paula Chies Abstract in Portuguese: RESUMO Objetivo: analisou-se a integridade em organizações da sociedade civil (OSCs), buscando propor e aplicar uma ferramenta de autoavaliação de maturidade da integridade adaptada à natureza e ao contexto de OSCs. Pauta-se na accountability e detalha o conceito de integridade e sua operacionalização em diferentes perspectivas e programas. Método: a abordagem é qualitativa, sendo a coleta de dados pautada em entrevistas, observações, documentos e artigos. O estudo foi realizado em quatro etapas: seleção de programas de integridade para OSCs; validação da matriz teórico-metodológica por especialistas; elaboração de ferramenta de autoavaliação; aplicação da ferramenta de autoavaliação da maturidade da integridade em uma organização e análises decorrentes. Resultados: observou-se que a integridade pode ser demonstrada quando as práticas organizacionais estão alinhadas com princípios, valores e objetivos, ao mesmo tempo em que atendem às obrigações legais e mantêm relações éticas com seus públicos. A aplicação da matriz de autoavaliação de maturidade da integridade permitiu adaptações e uma análise crítica da ferramenta. Conclusão: a ferramenta contempla aspectos do tripé da accountability - responsabilidade objetiva, subjetiva e responsividade. A potencialidade da ferramenta está no fato de ela ser um instrumento de autoavaliação, ancorado na responsabilidade subjetiva, que serve de base para a prevenção e a solução de problemas, favorecendo a responsabilidade objetiva e a responsividade.Abstract in English: ABSTRACT Objective: this study analyzed integrity within civil society organizations (CSOs) and sought to propose and apply an integrity maturity self-assessment tool tailored to the nature and context of CSOs. Grounded in the concept of accountability, this study details integrity and its operationalization across different perspectives and programs. Methods: through a qualitative approach, data were collected via interviews, observations, documents, and articles. The study followed four stages: selecting integrity programs for CSOs; expert validation of the theoretical-methodological matrix; developing the self-assessment tool; and its subsequent application and analysis within an organization. Results: findings indicate that integrity is demonstrated when organizational practices align with principles, values, and objectives while fulfilling legal obligations and maintaining ethical stakeholder relations. The application of the matrix allowed for refinements and a critical analysis of the tool. Conclusion: the tool encompasses the accountability triad: objective responsibility, subjective responsibility, and responsiveness. Its potential lies in its self-assessment nature, anchored in subjective responsibility, which serves as a basis for problem prevention and resolution, ultimately fostering objective responsibility and responsiveness. |
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Case for Teaching Merama: Creating A Unicorn In 12 Months Madureira, Paulo Sérgio Cesar de Federico Neto, Paschoal Pedroso, Marcelo Caldeira Abstract in Portuguese: RESUMO O presente caso de ensino visa explorar os desafios estratégicos de empresas com crescimento acelerado que têm como dilema o ajuste de sua estratégia às rápidas mudanças dos mercados em que atuam. Para isso, baseia-se na história da Merama, uma startup que opera no mercado de e-commerce na América Latina. Fundada em dezembro de 2020, adotou uma estratégia inovadora de crescimento acelerado por meio de captações de capital de risco (VC - venture capital) para aquisição de empresas com diferentes marcas que vendem seus produtos em grandes marketplaces. Em paralelo, definiu seu compromisso de ser uma empresa orientada ao desenvolvimento sustentável nos países em que atua. Com essa estratégia, tornou-se um unicórnio (empresa com valuation superior a US$ 1 bilhão) em seu primeiro ano. Espera-se que, com base nas teorias de estratégias corporativas, modelos de negócio e inovação em ambientes de e-commerce, os estudantes coloquem-se na situação decisória de Renato Andrade, Sujay Tyle e demais membros do corpo diretivo da Merama, em maio de 2024, ao avaliarem quais seriam as melhores opções estratégicas para o futuro da startup, considerando alternativas entre manter o modelo de negócio, transformá-lo ou buscar uma estratégia de saída.Abstract in English: ABSTRACT This case study aims to explore the strategic challenges of fast-growing companies facing the dilemma of adapting their strategies to rapidly changing markets. To this end, it is based on the story of Merama, a startup operating in the e-commerce market in Latin America. Founded in December 2020, it adopted an innovative strategy of accelerated growth through venture capital (VC) funding to acquire companies with different brands that sell their products in large marketplaces. At the same time, it defined its commitment to being a company focused on sustainable development in the countries where it operates. With this strategy, it became a unicorn (a company with a valuation exceeding US$ 1 billion) in its first year. Based on theories of corporate strategy, business models, and innovation in e-commerce environments, students are expected to put themselves in the decision-making position of Renato Andrade, Sujay Tyle, and other members of Merama’s board of directors in May 2024, as they evaluate the best strategic options for the startup’s future, considering alternatives between maintaining the business model, transforming the model, or pursuing an exit strategy. |
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