Resumo
Objetivo:
avaliar a expressão de coerção, a confiança e a satisfação com o uso da teleassistência.
Método:
trata-se de estudo transversal do tipo estudo de casos prevalentes com idosos residentes na cidade de Porto Alegre, RS, Brasil, e que já utilizavam serviços de teleassistência. As variáveis sociodemográficas utilizadas foram: sexo, idade, escolaridade e estado civil. Para avaliar a percepção de coerção foi aplicada a Escala de Percepção de Coerção em relação ao uso da teleassistência e o responsável pela tomada de decisão em utilizar a tecnologia. Foram avaliadas a confiança na utilização da tecnologia assistiva e a satisfação associada ao seu uso. A análise dos dados foi quantitativa, utilizando medidas estatísticas descritivas e inferenciais. Foram utilizadas médias e desvios-padrão. As diferenças foram avaliadas por análise de variância, com um nível de significância de 5% (p<0,05).
Resultados:
a amostra foi composta por 25 idosos que utilizavam a teleassistência. Avaliando a distribuição das respostas obtidas foi possível identificar que 11 (44%) entrevistados não tiveram percepção de coerção associada à sua decisão. Os demais tiveram percepções variadas, com uma média de 23%. Os entrevistados declararam alta confiança e alta satisfação com a teleassistência.
Conclusão:
o processo de tomada de decisão associado ao uso de teleassistência teve uma baixa percepção de coerção associada à alta confiança e à satisfação com o uso da teleassistência.
Palavras-chave:
Saúde do Idoso; Tecnologia Assistiva; Coerção
Questões da Escala de Percepção de Coerção: 1- se teve oportunidade suficiente de dizer se queria utilizar; 2- se teve oportunidade de dizer o que queria a respeito do uso; 3- se tiveram interesse em saber se o participante queria usar; 4- se a opinião do participante foi considerada no processo de tomada de decisão.