Aspectos que dificultan la calidad de los registros de atención a la tuberculosis en atención primaria

Objetivo:   Analizar los discursos de los gestores sobre los aspectos que dificultan la calidad de los registros relacionados con la atención de la tuberculosis en la Atención Primaria de Salud.

Método:   Estudio cualitativo realizado en un municipio del estado de Paraíba, Brasil. Los datos se obtuvieron mediante 55 entrevistas individuales realizadas entre junio y septiembre de 2023. El material recopilado se sistematizó en el software ATLAS-ti® 23. Para el análisis del corpus se utilizó la base teórico-metodológica del análisis del discurso de Pecheut.

Resultados:   Los principales aspectos que dificultan la calidad de los registros están relacionados con factores inherentes a los profesionales y a los servicios: cumplimentación inadecuada de la ficha, escasa información en el historial clínico, cantidad de informes y dificultades con el sistema de registro electrónico. Otro grupo de aspectos que dificultan la calidad está asociado a los usuarios, como: no acudir al servicio de salud, abandonar el tratamiento y no reconocer la enfermedad.

Conclusión:  Se verificó que los gestores reconocen las dificultades en cuanto a la calidad de los registros, pero no muestran proactividad para solucionarlas. Es necesaria la participación de los gestores en un proceso de educación permanente, con el fin de desarrollar y aplicar estrategias específicas para mejorar los registros relativos a la atención de las personas con tuberculosis, especialmente en lo que se refiere a la notificación, el seguimiento del tratamiento y la completitud de los datos.

Descriptores:
Tuberculosis; Registros; Gestión Sanitaria; Atención Primaria de Salud