Inovações tecnológicas na atenção primária para a gestão de situações de desastres: revisão de escopo

Silva, Clarissa Bohrer da; Rech, Ana Paula; Ronquillo, Charlene Esteban; Trindade, Letícia de Lima

doi:10.1590/1983-1447.2026.20250101.en

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Sumário

Revisão de Escopo • Rev. Gaúcha Enferm. 47 • 2026 • https://doi.org/10.1590/1983-1447.2026.20250101.pt linkcopiar

Inovações tecnológicas na atenção primária para a gestão de situações de desastres: revisão de escopo

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

Objetivo: Analisar a literatura científica acerca das inovações tecnológicas implementadas nos serviços da Atenção Primária à Saúde para a gestão de situações de desastres.

Método: Revisão de escopo seguindo o referencial metodológico de Joanna Briggs Institute, realizada em novembro de 2024, nas bases LILACS (BVS), PubMed (NLM/NCBI), Web of Science, CINAHL (Ebsco), EMBASE (Elsevier) e IEEE Xplore. Foram incluídos artigos com relação entre Atenção Primária à Saúde, inovações tecnológicas e gestão de situações de desastres, e organizados no Rayyan®.

Resultados: De 832 publicações, foram selecionados 58 estudos (predominantemente das Américas, entre 2021 e 2023). A análise destacou a telessaúde, a inteligência artificial e ferramentas inteligentes como inovações estratégicas na Atenção Primária à Saúde para a gestão de desastres. Essas tecnologias facilitaram a continuidade do cuidado tanto para necessidades específicas de desastres quanto para outros problemas de saúde, ampliando significativamente o acesso e reduzindo riscos. No entanto, permanecem desafios relacionados à inclusão digital, limitações de infraestrutura e ao equilíbrio entre tecnologia e cuidado centrado no ser humano.

Conclusão: As inovações tecnológicas são ferramentas estratégicas na continuidade do cuidado e para mitigar riscos em desastres. Entretanto, ainda são necessários investimentos em infraestrutura, inclusão digital e políticas públicas sustentáveis.

Descritores:
Atenção primária à saúde; Gestão em saúde; Preparação em desastres; Gestão de ciência tecnologia e inovação em saúde; Tecnologia biomédica

Base de dados	Estratégia de busca	Total
LILACS	("Atenção Primária à Saúde" ) AND ("Aprendizado de Máquina" OR "redes neurais artificiais" OR "ciência de dados" OR "Processamento de Linguagem Natural" OR "Sistemas de Apoio à Decisão Clínica" OR "Inteligência Artificial" OR "Tecnologia Biomédica" OR "Tecnologia da Informação" OR "Invenções" OR "Biotecnologia" OR "Dispositivos Médicos" OR "Equipamentos e Provisões" OR "Tecnologia Médica" OR "Biomedicina" OR "Engenharia Biomédica" OR "Informática em Saúde" OR "Sistemas de Informação em Saúde" OR "Registros Eletrônicos de Saúde" OR "Telessaúde" OR "Telemedicina" OR "Saúde Digital" OR "eHealth" OR "Inovações" OR "Inovações Tecnológicas" OR "Inovações Médicas" OR "Patentes" OR "Novas Tecnologias" OR "Tecnologias Emergentes" OR "Inovação em Saúde" OR "Tecnologia" OR "Desenvolvimento Tecnológico") AND ("emergência em saúde pública" OR "desastre" OR "desastres" OR "emergências em saúde pública" OR "emergência") AND db:("LILACS") AND instance:"lilacsplus" AND db:("LILACS") AND instance:"lilacsplus"	52
PubMed	("primary health care"[All Fields] AND ("Supervised Machine Learning"[All Fields] OR "Deep Learning"[All Fields] OR "Unsupervised Machine Learning"[All Fields] OR "neural networks computer"[All Fields] OR "Multifactor Dimensionality Reduction"[All Fields] OR "data science"[All Fields] OR "Machine Learning"[All Fields] OR "Natural Language Processing"[All Fields] OR "decision support systems clinical"[All Fields] OR "Artificial Intelligence"[All Fields] OR "Biomedical Technology"[All Fields] OR "Information Technology"[All Fields] OR "Inventions"[All Fields] OR "Biotechnology"[All Fields] OR "Medical Devices"[All Fields] OR "Medical Technology"[All Fields] OR "Biomedicine"[All Fields] OR "Biomedical Engineering"[All Fields] OR "Health Informatics"[All Fields] OR "Health Information Systems"[All Fields] OR "Electronic Health Records"[All Fields] OR "Telehealth"[All Fields] OR "Digital Health"[All Fields] OR "eHealth"[All Fields] OR "Innovations"[All Fields] OR "Technological Innovations"[All Fields] OR "Medical Innovations"[All Fields] OR "Patents"[All Fields] OR "New Technologies"[All Fields] OR "Emerging Technologies"[All Fields]) AND ("public health emergency"[All Fields] OR "disaster"[All Fields] OR "disasters"[All Fields] OR "public health emergencies"[All Fields] OR "emergency"[All Fields])) AND (2020:2024[pdat])	287
Web of Science	((ALL=("primary health care" )) AND ALL=("Supervised Machine Learning" OR "Deep Learning" OR "Unsupervised Machine Learning" OR "neural networks, computer" OR "Multifactor Dimensionality Reduction" OR "data science" OR "Machine Learning" OR "Natural Language Processing" OR "Decision Support Systems, Clinical" OR "Artificial Intelligence" OR “Biomedical Technology” OR “Information Technology” OR “Inventions” OR "Biotechnology" OR "Medical Devices" OR "Medical Technology" OR "Biomedicine" OR "Biomedical Engineering" OR "Health Informatics" OR "Health Information Systems" OR "Electronic Health Records" OR "Telehealth" OR "Digital Health" OR "eHealth" OR "Innovations" OR "Technological Innovations" OR "Medical Innovations" OR "Patents" OR "New Technologies" OR "Emerging Technologies")) AND ALL=("public health emergency" OR "disaster" OR "disasters" OR “public health emergencies” OR "emergency")	82
Embase	'primary health care' AND ('supervised machine learning' OR 'deep learning' OR 'unsupervised machine learning' OR 'neural networks, computer' OR 'multifactor dimensionality reduction' OR 'data science' OR 'machine learning' OR 'natural language processing' OR 'decision support systems, clinical' OR 'artificial intelligence' OR 'biomedical technology' OR 'information technology' OR 'inventions' OR 'biotechnology' OR 'medical devices' OR 'medical technology' OR 'biomedicine' OR 'biomedical engineering' OR 'health informatics' OR 'health information systems' OR 'electronic health records' OR 'telehealth' OR 'digital health' OR 'ehealth' OR 'innovations' OR 'technological innovations' OR 'medical innovations' OR 'patents' OR 'new technologies' OR 'emerging technologies') AND ('public health emergency' OR 'disaster' OR 'disasters' OR 'public health emergencies' OR 'emergency') AND [article]/lim AND ([english]/lim OR [portuguese]/lim OR [spanish]/lim) AND [2020-2024]/py	208
CINAHL	MW "primary health care" AND MW ( "Supervised Machine Learning" OR "Deep Learning" OR "Unsupervised Machine Learning" OR "neural networks, computer" OR "Multifactor Dimensionality Reduction" OR "data science" OR "Machine Learning" OR "Natural Language Processing" OR "Decision Support Systems, Clinical" OR "Artificial Intelligence" OR “Biomedical Technology” OR “Information Technology” OR “Inventions” OR "Biotechnology" OR "Medical Devices" OR "Medical Technology" OR "Biomedicine" OR "Biomedical Engineering" OR "Health Informatics" OR "Health Information Systems" OR "Electronic Health Records" OR "Telehealth" OR "Digital Health" OR "eHealth" OR "Innovations" OR "Technological Innovations" OR "Medical Innovations" OR "Patents" OR "New Technologies" OR "Emerging Technologies" ) AND MW ( "public health emergency" OR "disaster" OR "disasters" OR “public health emergencies” OR "emergency" ) - Restringir por Language: - spanish Restringir por Language: - english	60
IEEE Xplore	Showing 1-25 of 143 resultsfor ("Full Text & Metadata":"primary health care") AND ("Full Text & Metadata":"Supervised Machine Learning" OR "Full Text & Metadata":"Deep Learning" OR "Full Text & Metadata":"Unsupervised Machine Learning" OR "Full Text & Metadata":"neural networks, computer" OR "Full Text & Metadata":"Multifactor Dimensionality Reduction" OR "Full Text & Metadata":"data science" OR "Full Text & Metadata":"Machine Learning" OR "Full Text & Metadata":"Natural Language Processing" OR "Full Text & Metadata":"Decision Support Systems, Clinical" OR "Full Text & Metadata":"Artificial Intelligence" OR "Full Text & Metadata":“Biomedical Technology” OR "Full Text & Metadata":“Information Technology” OR "Full Text & Metadata":“Inventions” OR "Full Text & Metadata":"Biotechnology" OR "Full Text & Metadata":"Medical Devices" OR "Full Text & Metadata":"Medical Technology" OR "Full Text & Metadata":"Biomedicine" OR "Full Text & Metadata":"Biomedical Engineering" OR "Full Text & Metadata":"Health Informatics" OR "Full Text & Metadata":"Health Information Systems" OR "Full Text & Metadata":"Electronic Health Records" OR "Full Text & Metadata":"Telehealth" OR "Full Text & Metadata":"Digital Health" OR "Full Text & Metadata":"eHealth" OR "Full Text & Metadata":"Innovations" OR "Full Text & Metadata":"Technological Innovations" OR "Full Text & Metadata":"Medical Innovations" OR "Full Text & Metadata":"Patents" OR "Full Text & Metadata":"New Technologies" OR "Full Text & Metadata":"Emerging Technologies") AND ("Full Text & Metadata":"public health emergency" OR "Full Text & Metadata":"disaster" OR "Full Text & Metadata":"disasters" OR "Full Text & Metadata":“public health emergencies” OR "Full Text & Metadata":"emergency") Filters Applied: 2020 - 2025	143
	Total de publicações	832

Critérios de Inclusão	Critérios de Exclusão
Artigos originais ou relatos de experiência.	Revisões, editoriais, cartas ao editor, resumos de congressos, dissertações, teses, outros documentos.
Artigos publicados a partir de 2020. O ano de 2020 foi definido como ponto de partida para inclusão devido ao profundo impacto global da pandemia de Covid-19, que acelerou a adesão de tecnologias de informação e comunicação em saúde (TICS). Este recorte temporal garante que a revisão reflita as inovações e adaptações mais recentes na gestão de desastres e na APS em resposta a emergências sanitárias.	Artigos fora do tema proposto (inovação tecnológica em APS para gestão de desastres e emergências de saúde) ou contexto irrelevante para a revisão.
Disponível em português, inglês ou espanhol.	Texto completo indisponível.

Artigo	País / Ano	Método/ Nível de Evidência	Tipo de Tecnologia	Objetivo	Aplicação Específica & Mecanismo
A1²⁰	Brasil 2023	Quantitativo ecológico / 6	Teleconsulta	Desenvolver uma plataforma virtual de teleconsulta para casos suspeitos de Síndromes Gripais e Covid-19	Plataforma virtual para teleconsultas destinada à triagem, suporte diagnóstico e acompanhamento de casos suspeitos de Síndrome Gripal e COVID-19, visando reduzir o contato presencial e gerenciar o número de casos.
A2²¹	Argentina 2023	Quantitativo transversal / 6	Teleconsulta	Comparar a interação e comunicação entre médicos de atenção primária e pacientes antes e durante a pandemia	Plataforma de teleconsulta para compreender mudanças na prestação do cuidado em saúde geral.
A3²²	Uruguai 2023	Qualitativo descritivo / 6	Teleconsulta	Descrever a experiência de profissionais de saúde mental que atuaram na linha de apoio durante a emergência sanitária	Linha telefônica para apoio psicológico, operada por profissionais de saúde mental, oferecendo suporte remoto e aconselhamento.
A4²³	México 2021	Quantitativo transversal / 6	Telemedicina	Avaliar a conversão de um centro presencial de atenção primária em diabetes para um serviço de telemedicina por telefone	Telemedicina por telefone, analisando eficácia na gestão de pacientes diabéticos (monitoramento remoto, ajuste de medicação e educação).
A5²⁴	EUA 2024	Qualitativo - Relato de caso/ 6	Telessaúde	Descrever aprendizados na transição para atendimento via internet durante a Covid-19	Serviços de saúde baseados na internet (telessaúde), focando na continuidade do cuidado e adaptação durante a pandemia.
A6²⁵	EUA 2024	Quantitativo coorte/ 4	Telessaúde	Avaliar a associação da telessaúde com o uso da atenção primária	Expansão da telessaúde, avaliando impacto da velocidade da internet na acessibilidade.
A7²⁶	EUA 2021	Quantitativo coorte/ 4	Telessaúde	Avaliar o impacto da pandemia na prestação de serviços de atenção primária	Uso de modalidades de plataforma de telessaúde para continuidade do serviço.
A8²⁷	EUA 2022	Quantitativo coorte/ 4	Inteligência Artificial	Avaliar algoritmo para identificar pacientes vulneráveis a complicações graves de Covid-19	Avaliação de algoritmo de IA para identificar pacientes altamente vulneráveis a complicações graves de COVID-19, usando dados demográficos e condições crônicas para intervenções proativas.
A9²⁸	EUA 2022	Quantitativo coorte/ 4	Telessaúde	Examinar uso da telessaúde e alterações nas taxas de cuidados agudos	Avalia se a plataforma de telessaúde afetou a demanda por cuidados agudos.
A10²⁹	EUA 2021	Quantitativo coorte/ 4	Teleconsulta	Avaliar a efetividade de uma linha direta Covid-19	Linha direta Covid-19 para fornecer informações, triagem e orientações aos pacientes.
A11³⁰	Canadá 2021	Quantitativo transversal / 6	Telessaúde	Documentar a adoção da telessaúde pelos prestadores de atenção primária durante a pandemia	Adoção da plataforma de telessaúde.
A12³¹	EUA 2020	Qualitativo descritivo/ 6	Telessaúde	Compreender as experiências de médicos usando telemedicina com pacientes idosos	Plataforma de telemedicina para pacientes idosos, explorando desafios e benefícios do uso.
A13³²	China 2020	Quantitativo transversal / 6	Gestão	Investigar papéis e necessidades de treinamento de médicos de atenção primária durante o surto de coronavírus	Treinamento de médicos de atenção primária para gerenciamento do surto, focando em preparação, resposta e coordenação do cuidado
A14³³	EUA 2021	Qualitativo/ 6	Telessaúde	Explorar experiências de médicos oferecendo telessaúde para idosos	Plataforma de telessaúde para pacientes idosos, com foco em estratégias para garantir continuidade e qualidade do cuidado.
A15³⁴	Espanha 2021	Quantitativo descritivo/ 6	Teleconsulta	Analisar perfis de usuários e padrões de uso da ferramenta desde o surto de Covid-19	Compreensão da demanda e aceitação das ferramentas de teleconsulta durante a pandemia do COVID-19.
A16³⁵	EUA 2023	Quantitativo coorte/ 4	Telessaúde	Examinar o uso da telessaúde por pessoas em situação de rua na APS	Uso da telessaúde por pessoas em situação de rua, analisando acessibilidade e desafios enfrentados.
A17³⁶	EUA 2023	Quantitativo coorte/ 4	Telessaúde	Avaliar associação da atenção primária avançada com desfechos de Covid-19	Plataforma de telessaúde para gestão de casos e resultados clínicos.
A18³⁷	Malásia 2021	Qualitativo/ 6	Ferramenta Inteligente	Avaliar viabilidade do sistema de monitoramento de sintomas de Covid-19 (COSMOS)	Viabilidade do sistema CoSMoS baseado em bot (ex.: Telegram) para vigilância remota e gestão de casos.
A19³⁸	China 2021	Qualitativo - Relato de caso / 6	Telemedicina	Apresentar estratégias de resposta de um sistema de saúde integrado durante a pandemia	Uso de sistema de saúde integrado, enfatizando telemedicina e outras inovações para garantir continuidade do cuidado.
A20³⁹	EUA 2023	Quantitativo coorte/ 4	Telemedicina	Examinar mudanças no uso da telemedicina em áreas rurais vs. urbanas	Plataforma de telemedicina para compreender disparidades no acesso e implementação.
A21⁴⁰	EUA 2020	Quantitativo retrospectivo/ 6	Telemedicina	Examinar associações entre uso da telemedicina na atenção pediátrica e características da prática	Plataforma de telemedicina, avaliando impacto em diferentes contextos clínicos.
A22⁴¹	EUA 2024	Quantitativo transversal / 6	Telemedicina	Analisar associações entre participação diária em telemedicina e tempo de registro eletrônico	Plataforma de telemedicina e tempo de uso de registros eletrônicos para avaliar eficiência e integração de ferramentas digitais.
A23⁴²	EUA 2023	Quantitativo coorte/ 4	Telessaúde	Avaliar impacto da pandemia na atenção primária pelo programa Clinical Resource Hub (CRH)	Programa Clinical Resource Hub (CRH), explorando integração da telessaúde e resultados obtidos.
A24⁴³	EUA 2021	Qualitativo - Estudo de caso/ 6	Telemedicina	Explorar utilidade da telemedicina para tratamento ambulatorial de embolia pulmonar com visitas por vídeo	Telemedicina (visitas por vídeo) para tratamento ambulatorial de embolia pulmonar, avaliando segurança e eficácia em contexto de pandemia.
A25⁴⁴	Brasil 2020	Qualitativo - Relato de caso/ 6	Telessaúde	Implementar audiologia telefônica em tempo real para pacientes atendidos previamente em ambulatórios	Audiologia telefônica em tempo real para continuidade do cuidado durante a pandemia.
A26⁴⁵	EUA 2023	Misto/ 6	Telemedicina	Descrever facilitadores e barreiras da telemedicina durante a Covid-19 para clínicos de atenção primária	Facilitadores e barreiras na adoção da telemedicina por clínicos de APS durante a COVID-19.
A27⁴⁶	Canadá 2023	Quantitativo coorte/ 4	Telemedicina	Comparar uso de cuidados após visita virtual com médico próprio da família vs. externo	Comparação entre visita virtual com médico da família e médico externo, avaliando continuidade do cuidado e preferência do paciente.
A28⁴⁷	Brasil 2022	Misto/ 6	Teleconsulta	Descrever desenvolvimento e expansão da teleconsulta síncrona para sintomas de Covid-19	Expansão de serviço de teleconsulta síncrona (em tempo real) para pacientes com sintomas de COVID-19.
A29⁴⁸	Reino Unido 2024	Quantitativo descritivo/ 6	Teleconsulta	Avaliar satisfação com consultas remotas durante a pandemia	Avaliação da satisfação dos usuários com consultas remotas em APS durante a pandemia.
A30⁴⁹	Canadá 2024	Quantitativo descritivo/ 6	Telessaúde	Explorar adaptação do papel de terapeutas ocupacionais durante a pandemia	Plataforma de telessaúde para continuidade e inovação nos serviços terapêuticos.
A31⁵⁰	EUA 2022	Quantitativo descritivo/ 6	Gestão	Investigar configuração do sistema e gestão da informação com e-visitas	Configuração do sistema e gestão de informações em e-visitas (visitas virtuais), analisando como a gestão de dados suporta a atenção primária.
A32⁵¹	Arábia Saudita 2023	Qualitativo/ 6	Teleconsulta	Explorar opiniões de pacientes sobre a atenção primária durante a Covid-19	Plataforma de teleconsulta durante a pandemia.
A33⁵²	Irã 2023	Quantitativo transversal / 6	Telessaúde	Determinar a continuidade do cuidado de condições crônicas durante a pandemia	Plataforma de telessaúde para gestão de condições crônicas.
A34⁵³	EUA 2023	Quantitativo coorte/ 4	Telessaúde	Compreender fatores raciais e psicossociais que influenciam o uso de serviços psicológicos integrados	Plataforma de telessaúde para serviços psicológicos integrados na atenção primária durante a pandemia.
A35⁵⁴	Austrália 2023	Quantitativo transversal / 6	Telessaúde	Investigar impacto da resposta à pandemia na atenção primária em comunidade remota	Plataforma de telessaúde para acesso a comunidade aborígene remota.
A36⁵⁵	EUA 2023	Quantitativo coorte/ 4	Telessaúde	Compreender substituição de serviços presenciais por telessaúde entre beneficiários do US Medicare	Substituição de serviços presenciais por telessaúde, analisando padrões de uso e implicações para cuidado geral.
A37⁵⁶	EUA 2023	Qualitativo - Estudo de caso/ 6	Teleconsulta	Apresentar caso de infecção por SARS-CoV-2 e diagnóstico de Herpes Zoster em encontros por áudio	Encontros por áudio (teleconsulta), destacando utilidade da modalidade apenas por áudio.
A38⁵⁷	EUA 2022	Quantitativo séries temporais/ 6	Telessaúde	Examinar características do cuidado virtual e baseado em vídeo na Atenção primária	Características do cuidado virtual e por vídeo na APS, analisando tendências e fatores associados ao uso da telessaúde ao longo do tempo.
A39⁵⁸	EAU 2022	Quantitativo transversal / 6	Telemedicina	Estudar efeito da pandemia no uso da telemedicina	Percepção e aceitação de pacientes e profissionais de saúde quanto ao uso da telemedicina.
A40⁵⁹	Austrália, África do Sul, Egito, Nigéria 2022	Quantitativo descritivo/ 6	Telessaúde	Relatar aprendizados de abordagens de APS durante a Covid-19	Demonstração de iniciativas de telessaúde em diferentes países.
A41⁶⁰	Canadá 2020	Quantitativo transversal / 6	Gestão	Explorar avaliação de escalabilidade entre inovadores de APS para expansão	Avaliação de escalabilidade entre inovadores de APS, focando em implementação e ampliação de novas estratégias.
A42⁶¹	China 2020	Quantitativo descritivo/ 6	Gestão - Sistema de informação	Compreender o papel dos sistemas de gestão de informação em saúde pública	O papel dos sistemas de gestão de informação em saúde pública, avaliando eficácia e desafios na coleta e uso de dados para APS.
A43⁶²	Brasil 2021	Quantitativo transversal / 6	Telemedicina	Apresentar ações do serviço nacional de telessaúde no Brasil	Plataforma de telessaúde.
A44⁶³	Brasil 2021	Quantitativo transversal / 6	Inteligência Artificial	Analisar uso de IA espacial na alocação de recursos de imunização Covid-19	IA espacial para otimização da alocação de recursos na campanha de imunização contra COVID-19, visando eficiência e equidade.
A45⁶⁴	Itália 2021	Quantitativo coorte/ 4	Inteligência Artificial	Desenvolver árvore de decisão baseada em deep learning para estratificação de pacientes com Covid-19	Árvore de decisão baseada em deep learning para estratificação de pacientes COVID-19, prevendo necessidade de hospitalização e otimizando triagem.
A46⁶⁵	EUA 2021	Quantitativo retrospectivo/ 6	Telessaúde	Desenvolver protocolos de preparação pandêmica para programas de tratamento de opioides	Protocolos de preparação pandêmica em programas de tratamento de opioides, incluindo uso da telessaúde para garantir continuidade do tratamento.
A47⁶⁶	EUA 2021	Quantitativo retrospectivo/ 6	Telessaúde	Examinar uso de recursos de consultório por pacientes de APS inicialmente avaliados via telessaúde	Compreensão da efetividade da triagem remota.
A48⁶⁷	Turquia 2021	Quantitativo descritivo/ 6	Ferramenta Inteligente	Fornecer modelo matemático para simulações de decisões de políticas para a APS	Modelo matemático para simulações de decisões de políticas em APS durante surtos de COVID-19, otimizando estratégias de intervenção.
A49⁶⁸	Polônia 2021	Quantitativo transversal / 6	Telemedicina	Avaliar impacto da pandemia nos hábitos de saúde e atitudes em relação à vacinação	O papel da telemedicina na comunicação e engajamento sobre vacinação.
A50⁶⁹	Botsuana, Gana, Nigéria, África do Sul, Uganda, Zimbábue2021	Qualitativo/ 6	Telemedicina	Sintetizar aprendizados da pandemia	A telemedicina foi utilizada para manutenção do cuidado e gestão em saúde.
A51⁷⁰	Gauteng2021	Qualitativo descritivo/ 6	Telessaúde	Descrever resposta do sistema de saúde durante a primeira onda da pandemia	Uso de aplicativos de triagem e rastreamento (telessaúde) para monitorar e gerenciar casos.
A52⁷¹	EUA 2022	Qualitativo - Estudo de caso/ 6	Telemedicina	Descrever uso inovador de telepsiquiatria para triagem psiquiátrica “in loco”	Uso inovador em psiquiatria para triagem psiquiátrica em áreas rurais, visando mitigar escassez de profissionais de saúde mental.
A53⁷²	EUA 2023	Quantitativo coorte/ 4	Telessaúde	Avaliar mudanças nas consultas de pacientes diabéticos antes e depois da implementação da telessaúde	Avaliar as mudanças nas consultas de pacientes com diabetes antes e depois da implementação da telemedicina, analisando o impacto na frequência e modalidade das consultas.
A54⁷³	Canadá 2023	Qualitativo - Estudo de caso/ 6	Teleconsulta	Descrever sistemas para mitigar exposição à Covid-19 em cenários de APS	Uso de linhas diretas e atendimento virtual para proteger pacientes e equipes.
A55⁷⁴	EUA 2023	Quantitativo transversal / 6	Telemedicina	Examinar uso de consultórios e telemedicina para pacientes segurados	Comparação de modalidades e padrões de uso de cuidados presenciais versus telemedicina.
A56⁷⁵	EUA 2020	Misto/ 6	Gestão	Compreender suporte necessário para programas de cuidado domiciliar durante desastres naturais	Programas de cuidado domiciliar durante desastres naturais.
A57⁷⁶	EUA 2021	Quantitativo quase-experimental/ 6	Telessaúde	Descrever mudanças na utilização do cuidado por pacientes com infarto agudo do miocárdio acamados durante a pandemia	Uso de ferramentas de telessaúde para manter acompanhamento.
A58⁷⁷	Austrália 2022	Quantitativo retrospectivo/ 6	Telessaúde	Analisar implementação de tecnologias digitais em saúde para continuidade da APS de alta qualidade	Implementação de tecnologias digitais para garantir continuidade da APS de alta qualidade, avaliando impacto e desafios na prática diária.

Categorias temáticas	Tópicos	Artigos
Inovações tecnológicas para a gestão do cuidado na APS durante situações de desastre	Uso da Telessaúde por meio de plataformas virtuais, linhas telefônicas, aplicativos de mensagens, áudio e vídeo, SMS	²⁰ ^, ²⁹ ^, ³⁶ ^, ³⁸ ^, ⁴⁵ ^, ⁴⁷ ^, ⁵⁶ ^, ⁵⁹ ^, ⁶⁶ ^, ⁷³
	Uso de ferramentas inteligentes e inteligência artificial	²⁷ ^, ³⁷ ^, ⁶³ ^- ⁶⁴ ^, ⁶⁷ ^, ⁷⁰
	Processos de gestão	³² ^, ³⁸ ^, ⁵⁹ ^, ⁶² ^, ⁶⁹ ^, ⁷⁵
Inovações tecnológicas para gestão de outras doenças na APS durante desastres	Uso da Telessaúde para doenças gerais	²¹ ^, ²⁵ ^- ²⁶ ^, ³⁰ ^, ³⁴ ^, ⁴¹ ^- ⁴² ^, ⁴⁶ ^, ⁴⁸ ^, ⁵¹ ^, ⁵⁴ ^- ⁵⁵ ^, ⁵⁷ ^- ⁵⁸ ^, ⁶⁸ ^, ⁷⁴ ^, ⁷⁷
	Uso da Telessaúde para condições crônicas	²³ ^, ⁵² ^, ⁷²
	Uso de Telessaúde para pacientes idosos	³¹ ^, ³³
	Uso da Telessaúde para população em situação de rua	³⁵
	Uso da Telessaúde para eventos de saúde agudos	²⁸ ^, ⁴³ ^, ⁷⁶
	Uso da Telessaúde para pediatria	⁴⁰
	Uso da Telessaúde para saúde mental	²² ^, ³⁹ ^, ⁵³ ^, ⁷¹
	Uso da Telessaúde por grupos profissionais específicos	⁴⁴ ^, ⁴⁹
	Processos de gestão	²⁴ ^, ⁵⁰ ^, ⁶⁰ ^- ⁶¹
Potencialidades e desafios das inovações tecnológicas para a gestão de desastres na APS		²⁴ ^, ²⁶ ^, ³⁰ ^, ³⁹ ^, ⁴¹ ^, ⁴⁵ ^, ⁴⁸ ^- ⁴⁹ ^, ⁵⁴ ^, ⁵⁶ ^, ⁵⁹

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