Objetivo: Comprender el comportamiento de información de salud de los ancianos en el contexto de una infodemia.
Método: Este es un estudio de caso múltiple, con un enfoque cualitativo, basado en el modelo conceptual del comportamiento informativo y la Teoría del Desarrollo a lo Largo de la Vida. Los datos se recopilaron mediante entrevistas en línea con ancianos residentes en ocho ciudades brasileñas seleccionadas intencionalmente y a partir de documentos públicos sobre la pandemia de COVID-19 en estos municipios. Los datos se analizaron mediante análisis de contenido temático-categórico.
Resultados: Los hallazgos se organizaron en tres categorías analíticas. La primera reveló que los ancianos buscaban información confiable a través de medios tradicionales (radio, televisión y periódicos impresos), redes de apoyo como familiares y fuentes gubernamentales. Dadas sus limitaciones cognitivas y emocionales, y su limitada familiaridad con las tecnologías digitales, combinaron búsquedas activas y pasivas, demostrando estrategias de información adaptativas. La segunda categoría indicó que los ancianos analizaban la información con base en experiencias, emociones y estrategias cognitivas. Sus actitudes oscilaban entre críticas y selectivas hasta confusas, influenciadas por la sobrecarga emocional, la desinformación y la politización. Se identificaron respuestas que variaban desde la validación activa hasta la evitación de la información. Finalmente, la tercera categoría mostró que los ancianos utilizaban la información para tomar decisiones de autocuidado, como el aislamiento y el uso de mascarillas, a menudo guiadas por fuentes fiables y rutinas ya establecidas. Las emociones y el deseo de seguridad también guiaron su uso, no siempre acompañados de un análisis crítico.
Conclusión: El comportamiento informativo de los ancianos durante la infodemia estuvo marcado por vulnerabilidades, adaptaciones y desigualdades en el acceso y uso de la información.
DESCRIPTORES:
Infodemia; Pandemias; Anciano; Desinformación; Red Social