MENÇÕES HONROSAS
Maisa Ferreira dos Santos
Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo. Endereço: Rua General Jardim, 36, República, CEP 01223-010, São Paulo, SP, Brasil. mpollini@prefeitura.sp.gov.br
APRESENTAÇÃO
A Coordenadoria Leste possui, hoje, uma população de 2.483.701 habitantes e 139 Unidades de Saúde, com a seguinte composição: 110 Unidades Básicas de Saúde; 21 Unidades de Assistência Médica Ambulatorial - AMA; cinco Ambulatórios de Especialidade; três Pronto-Atendimentos e 220 Equipes Saúde da Família.
OBJETIVO
Relatar o processo de capacitação em atendimento de urgência e emergência para as Unidades que compõem o sistema pré-hospitalar fixo da atenção básica, da Coordenadoria Regional de Saúde Leste.
RESULTADOS
De março de 2007 até o momento, foram capacitados 80% dos funcionários de 14 Unidades, contemplando um total de 671 funcionários;
As Unidades capacitadas iniciaram uma nova forma de acolher os casos específicos de urgência e emergência, promovendo maior eficácia no atendimento e satisfação dos usuários;
Mediante o resultado acima descrito, foi necessário iniciar novas capacitações, porém com equipes reduzidas. Em 24 Unidades a capacitação contou com ao menos três profissionais de cada uma delas, sendo: um médico, um enfermeiro e uma auxiliar de enfermagem, que se responsabilizam pela organização do trabalho até a capacitação total da Unidade.
Capacitação em atendimento de urgência e emergência para o pré-hospitalar fixo na atenção básica da Coordenadoria Regional de Saúde Leste
Datas de Publicação
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Publicação nesta coleção
19 Jun 2009 -
Data do Fascículo
Mar 2009
