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Contextualizando la violencia familiar contra niños y adolescentes: las implicaciones de los territorios de cuidado1 1 Artículo parte de la tesis doctoral "El cuidado en la red de atención a familias participantes en violencia doméstica contra niños y adolescentes: la perspectiva de la Atención Básica a la Salud", presentada a la Enfermagem de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, SP, Brasil. Apoyo financiero de la Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP), Brasil, proceso nº 2014/23620-7.

RESUMEN

Objetivo:

comprender el contexto de cuidado dirigido hacia las familias involucradas en violencia familiar contra niños y adolescentes (VICNA) que resulta de la Atención Primaria de la Salud (PHC) desde la óptica de los profesionales de un municipio del interior de Sao Paulo.

Método:

investigación cualitativa del tipo social-estratégica, fundamentada en el Paradigma de la Complejidad. Participaron en el estudio 41 profesionales de salud de cinco unidades del municipio en estudio, cada una perteneciente a uno de los cinco Distritos Sanitarios. La recolección de datos se realizó por medio de cinco grupos focales y 10 entrevistas semi-estructuradas en el período entre 24/04/2013 y 17/12/2013. Las nociones de comprensión y contextualización y los principios dialógicos, recursivo y hologramático guiaron el análisis de los datos.

Resultados:

se identificaron dos cuestiones cruciales para el cuidado desarrollado por el equipo de salud de las familias: el contexto en ocurre esta violencia (El espacio doméstico) y las relaciones de poder que existen en la emergencia de ese cuidado en el territorio. Los trabajadores comunitarios merecen una atención especial ya que viven la dialógica de trabajar/habitar en la misma área.

Conclusión:

la mirada sobre el territorio, considerando la complejidad de contextos y dimensiones, se presenta como inherente al diseño del cuidado de las familias involucradas en la VICNA en el ámbito de la APS.

Descriptores:
Familia; Niño; Adolescente; Violencia Doméstica; Atención Básica a la Salud

ABSTRACT

Objective:

to understand the context of care addressed to the families involved in family violence against children and adolescents (IVCA), as produced in the context of the Primary Health Care (PHC), from the vantage point of the practitioners of a municipality in the State of Sao Paulo.

Methods:

qualitative research of the social-strategic type, based on the Complexity Paradigm. The participants were 41 health practitioners in five health units of the municipality under study, pertaining to the five districts of the municipality. Data collection was done through 5 focus groups and 10 semi-structured interviews from April 24th 2013 to December 12th 2013. Data analysis was oriented by the comprehension and contextualization mindset and based on the dialogic, recursive and hologramatic principles.

Results:

two main issues regarding the care provided by the Health of the Family team were identified: the context of this violence (the domestic space) and the power relations that prevail in the territory where this violence surfaces. The community health workers are the targets of specific attention because they experience the live/work dialogic in this same area.

Conclusion:

paying attention to the territory, and considering the complexity of contexts and dimensions is inherently linked to the design of care to families involved in IVCA in the PHC environment.

Descriptors:
Family; Child; Adolescent; Domestic Violence; Primary Health Care

RESUMO

Objetivo:

compreender o contexto de cuidado direcionado às famílias envolvidas na violência intrafamiliar contra crianças e adolescentes (VICCA), produzido a partir da Atenção Primária à Saúde (APS), sob a ótica de profissionais de um município do interior do estado de São Paulo.

Método:

pesquisa qualitativa, do tipo social estratégica, fundamentada pelo Paradigma da Complexidade. Participaram do estudo 41 profissionais de saúde de cinco unidades do município estudado, cada qual pertencente a um de seus cinco Distritos Sanitários. A coleta de dados foi realizada por meio de 5 grupos focais e 10 entrevistas semiestruturadas, no período de 24/04/13 a 17/12/13. As noções de compreensão e contextualização, e os princípios dialógicos, recursivo e hologramático direcionaram a análise dos dados.

Resultados:

identificou-se duas questões cruciais para o cuidado desenvolvido pela equipe de saúde às famílias: o contexto onde essa violência ocorre (O espaço doméstico), e as relações de poder existentes na emergência desse cuidado no território. Os agentes comunitários merecem especial atenção por viverem a dialógica do morar-trabalhar em uma mesma área.

Conclusão:

o olhar para o território, considerando a complexidade de contextos e dimensões, se apresenta como inerente para o delineamento do cuidado às famílias envolvidas na VICCA no âmbito da APS.

Descritores:
Família; Criança; Adolescente; Violência Doméstica; Atenção Primária à Saúde

Introducción

La violencia es responsable por más de 1 millón de muertes por año, un total de 2,5% de la mortalidad mundial. Sin embargo estas estadísticas representan solamente la punta de la pirámide, la mejor imagen para entender la magnitud de este problema. Millares de personas en el mundo son víctimas de violencia no fatal cada día y representan la base de esta pirámide. Los niños y adolescentes están entre las poblaciones que más sufren esta violencia en silencio11. Word Health Organization. Global status report on violence prevention. Geneva: World Health Organization; 2014. 292 p.. Este fenómeno es aún más complejo ya que el contexto en que es más frecuente -el espacio familiar - y también la forma repetida en que ocurre, dificulta el cuidado por parte de los profesionales que lo realizan22. Ministério da Saúde (BR). Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Ações Programáticas e Estratégicas. Metodologias para o cuidado de crianças, adolescentes e famílias em situação de violências. Brasília (DF): Ministério da Saúde; 2011. 86 p.-33. Apostólico MR, Nóbrega CR, Guedes RN, Fonseca RMGS, Egry EY. Characteristics of violence against children in a Brazilian Capital. Rev. Latino-Am. Enfermagem. 2012;20(2):266-73. doi: 10.1590/S0104-11692012000200008.
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.

El Ministerio de Salud se propone integrar los recursos y servicios disponibles para la atención de familias involucradas en violencia familiar contra niños y adolescentes (VICNA) en una red de cuidados, dentro de una lógica interinstitucional e intersectorial, orientada por la Atención Primaria de Salud (APS)22. Ministério da Saúde (BR). Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Ações Programáticas e Estratégicas. Metodologias para o cuidado de crianças, adolescentes e famílias em situação de violências. Brasília (DF): Ministério da Saúde; 2011. 86 p.-33. Apostólico MR, Nóbrega CR, Guedes RN, Fonseca RMGS, Egry EY. Characteristics of violence against children in a Brazilian Capital. Rev. Latino-Am. Enfermagem. 2012;20(2):266-73. doi: 10.1590/S0104-11692012000200008.
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. La APS se propone como el primer nivel de atención del sistema de salud, siendo la puerta de entrada de preferencia al Sistema Único de Salud (SUS). Se entiende que por la proximidad geográfica de la población, tiene el espacio privilegiado para la identificación, recepción y construcción de los proyectos terapéuticos dirigidos a las familias involucradas en la VICNA, en conjunto con los demás servicios de la red de cuidados22. Ministério da Saúde (BR). Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Ações Programáticas e Estratégicas. Metodologias para o cuidado de crianças, adolescentes e famílias em situação de violências. Brasília (DF): Ministério da Saúde; 2011. 86 p..

Los estudios más recientes que abordan la violencia experimentada por niños y adolescentes, destacan la importancia del factor contexto de estos actores para poder enfrentar las violencias que sufren, y citan como esenciales la familia, los pares y la comunidad; mostrando también la desapropiación de los sectores de protección a la infancia y adolescencia, entre ellos los de salud, para construir miradas y acciones intersectoriales, que usen la integralidad como instrumento de trabajo44. Fry DA, Messinger AM, Rickert VI, O'Connor MK, Palmetto N, Lessel H, et al. Adolescent relationship violence: help-seeking and help-giving behaviors among peers. J Urban Health. 2013;91(2):320-34. doi: 10.1007/s11524-013-9826-7.
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5. Mikton C, MacMillan H, Dua T, Betancourt TS. Integration of prevention of violence against children and early child development. Lancet Glob Health. 2014;2(8):442-3. doi: 10.1016/S2214-109X(14)70233-5.
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6. Foshee VA, Benefield TS, Reyes HL, Ennett ST, Faris R, Chang LY, et al. The peer context and the development of the perpetration of adolescent dating violence. J Youth Adolesc. 2013;42(4):471-86. doi: 10.1007/s10964-013-9915-7.
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-77. Karriker-Jaffe KJ, Foshee VA, Ennett ST. Examining how neighborhood disadvantage influences trajectories of adolescent violence: a look at social bonding and psychological distress. J Sch Health. 2011;81(12):764-73. doi: 10.1111/j.1746-1561.2011.00656.x.
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. En esta forma, y buscando superar los desafíos encontrados en el área de salud, y en especial de enfermería en relación al cuidado de la VICNA, se presentan aquí las preguntas orientadoras: ¿Entendiendo a la APS como organizadora de la red de cuidados a la VICNA, en que contexto se comprende este cuidado? ¿Cuáles son los factores dificultadores y potencializadores del cuidado en este contexto de vida de las familias y del trabajo de los profesionales?

Considerando estas preguntas, el objeto de este estudio fue el contexto del cuidado a las familias involucradas en la VICNA, tal como se produce a partir de la APS. El Paradigma de la Complejidad, tomando como referencia a Edgar Morin, uno de sus principales autores, fue utilizado como recurso para entender este objeto. Se propone el pensamiento complejo para el abordaje de aquello que es "tejido en conjunto", lo que implica considerar las partes diferentes y a veces contradictorias que se combinan en la composición de un fenómeno, insertas en un contexto y no aisladas del mismo, en una perspectiva dialógica. Para esto es necesaria una visión desde diferentes ópticas, de manera que se puedan percibir e interrelacionar lo local, lo global y las relaciones múltiples entre partes-todo-contexto, haciendo posible un abordaje multidimensional, contextual, dinámico y transdisciplinar de la realidad, además de considerar sus contradicciones88. Morin E. Ciência com consciência. Tradução de Maria D. Alexandre e Maria Alice Sampaio Dória. 8 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil; 2005. 350p. La mirada hacia la VICNA de forma multidimensional y la comprensión del cuidado en el contexto donde el mismo sucede, pueden orientar las potencialidades y dificultades para la actuación de los profesionales de la APS frente a este fenómeno.

En esta forma el objetivo de este estudio fue entender el contexto de cuidado dirigido a las familias involucradas en la VICNA, que se produce en la APS, desde la óptica de los profesionales de las Unidades Básicas de Salud de un municipio del interior del estado de Sao Paulo.

Metodología

Es un estudio con enfoque cualitativo del tipo de investigación social-estratégica, basado en el Paradigma de la Complejidad, de acuerdo a lo ya expresado. El trayecto metodológico está guiado por las nociones de comprensión y contextualización presentes en el Paradigma de la Complejidad. Contextualizar consiste en usar estrategias que buscan comprender un determinado fenómeno en conexión y no en forma aislada. La comprensión busca aprehender el significado de un objeto o suceso y sus relaciones con otros objetos o sucesos99. Morin E. Introdução ao pensamento complexo. 3. ed. Porto Alegre: Sulina; 2007..

Además de estas nociones, se utilizaron los principios de la complejidad, a saber: dialógico, recursivo y hologramático. El primero requiere la conjugación y asociación de factores contradictorios en el análisis de un determinado fenómeno. El segundo principio se refiere a la recursión organizacional, que nos lleva a la imagen de un remolino, y resalta que " el proceso recursivo es aquel en que los productos y los efectos son al mismo tiempo causas y productores de aquello que los produjo"88. Morin E. Ciência com consciência. Tradução de Maria D. Alexandre e Maria Alice Sampaio Dória. 8 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil; 2005. 350p. El tercero se vincula a la imagen del holograma, en la que cada punto contiene casi la totalidad de la información sobre el objeto representado, de manera que no solamente la parte está en un todo, pero también el todo esta inscripto de alguna manera en las partes88. Morin E. Ciência com consciência. Tradução de Maria D. Alexandre e Maria Alice Sampaio Dória. 8 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil; 2005. 350p-99. Morin E. Introdução ao pensamento complexo. 3. ed. Porto Alegre: Sulina; 2007..

El campo de estudio fue un municipio de gran tamaño del interior del estado de Sao Paulo. La complejidad del sistema de salud de este municipio llevó a dividir el mismo en Distritos Sanitarios, un proceso progresivo de descentralización de la planificación y gerencia de la salud, para áreas de cerca de 200.000 habitantes. De este modo, el municipio está dividido geográficamente en cinco Distritos Sanitarios: Norte, Sur, Este, Noroeste, y Sudoeste.

El municipio estudiado tiene 62 UBS organizadas por medio de la Estrategia de Salud de la Familia. Hay aproximadamente una unidad básica por cada 20.000 habitantes, con equipos multiprofesionales que tienen médicos de las especialidades básicas (clínicos, pediatras, gineco-obstetras), enfermeros, dentistas, auxiliares de enfermería y auxiliares de consultorio dental. Algunas UBS tienen además profesionales de salud mental (médicos psiquiatras, psicólogos y terapeutas ocupacionales).

Los participantes de este estudio fueron los trabajadores de las UBS, y los criterios de inclusión eran: (i) incluir una unidad de cada distrito de salud, de acuerdo con la disponibilidad y autorización de la coordinación distrital y local; (ii) considerar solamente los profesionales que trabajan por lo menos hace un año en la unidad estudiada y que ejercen funciones con familias con VICNA; (iii) considerar tales participantes en numero suficiente para que exista reincidencia y saturación teórica de las informaciones. El criterio de saturación de la muestra fue orientado por las respuestas al objetivo de la investigación y con mayor énfasis para la profundización de las preguntas-guía para la comprensión y contextualización de la temática.

En esta forma a partir de la disponibilidad, organización distrital y local de las unidades, se definieron las cinco UBS participantes, y se seleccionaron los profesionales por decisión de cada equipo de cada una. En total se seleccionaron 41 profesionales, siendo 17 trabajadores comunitarios de salud (TCS); 4 auxiliares de enfermería; 4 enfermeros; 1 terapeuta ocupacional (TO); 4 médicos pediatras; 2 psicólogos; 1 médico psiquiatra; 2 médicos clínicos; 1 auxiliar de salud dental (ASD); 5 residentes en salud multiprofesional. Entre los participantes, seis eran de sexo masculino y los restantes de sexo femenino, con la mayoría en el grupo etario de 31 a 40 años.

El contacto con los Distritos de Salud del municipio estudiado se inicio el 14 de enero de 2013 con el objetivo de discutir y seleccionar las UBS participantes. Después de esta definición, hecha de acuerdo con la disponibilidad y organización del equipo local, se programaron las reuniones para recoger los datos. Las UBS participantes fueron numeradas por los números 1,2,3,4 y 5 de acuerdo al orden de realización de la recolección de datos, con la finalidad de mantener la identidad en anonimato. La recolección de datos fue hecha en el periodo de 24/04/2013 a 17/12/2013..

La recolección fue realizada a través de grupos focales y entrevistas semi-estructuradas. Los grupos focales se realizaron a partir de la siguiente pregunta guía: ¿Cómo se hace el cuidado de las familias involucradas en VICNA? A partir de esta pregunta disparadora, se iniciaron los debates con el objetivo de comprender y contextualizar la temática. Tuvieron dos encuentros de cada unidad, que duraron aproximadamente 90 minutos, en una sala con buena acústica y luminosidad, libres de interrupciones. De acuerdo con lo que indica la literatura, los grupos tenían una relatora, una observadora y una moderadora y fueron identificados como Gp1, Gp2, Gp3, Gp4 y Gp5, de acuerdo con el orden en que fueron realizados.

Posteriormente se realizaron las entrevistas con los mismos participantes de los grupos focales, en días diferentes. La selección de los profesionales invitados a participar de los grupos fue de acuerdo con la heterogeneidad de los núcleos profesionales. La guía definida para este estudio tenia tres preguntas abiertas y orientadoras, que permitían una mirada especifica del entrevistado sobre el objeto de estudio, y que además reducían la interferencia del entrevistador, a saber: ¿Delante de un caso sospechoso o confirmado de VICNA, como es la actuación del equipo de salud? ¿Cuáles son las principales dificultades encontradas para la actuación frente a estas situaciones? ¿ y cuáles son las facilidades?

Las entrevistas tuvieron una duración aproximada de 20 minutos y fueron identificadas con la letra E, numeradas de acuerdo con el orden en que fueron realizada: E1, E2, E3 y así sucesivamente. La categoría profesional de los entrevistados no fue señalada siendo este datos identificado solamente en caso que existan informaciones especificas en que la diferenciación de categoría pudiera tener implicaciones para el diagnostico. A través de un análisis procesal de los datos, los investigadores percibieron que la saturación se dio a partir de la 10ª. entrevista, momento en que se decidió no incluir nuevos informantes en el estudio. Los relatos de los grupos y entrevistas, después de tener el consentimiento de los participantes, fueron grabadas en el programa Easy Voicer en un aparato con tecnología MP5, transferidas para un computador y transcriptas íntegramente.

El análisis de los datos fue guiado por las siguientes etapas1010. Pádua EMM. Complexidade e Pesquisa Qualitativa: aproximações. Série Acadêmica, PUC-Campinas. 2015;32(2):39-48.: clasificación y organización de las informaciones recogidas, realizada por una lectura atenta del material, e identificación de los principales puntos de las entrevistas y debates de los grupos, observando la pertinencia y relevancia para el objeto de estudio; organización de los marcos referenciales con los principales puntos de las respuestas de los profesionales, para tener una visión de conjunto de las informaciones para categorizarlas; y el establecimiento de relaciones entre los datos, por medio de la organización en categorías, que se constituyeron por el agrupamiento de elementos, ideas y/o expresiones en relación a conceptos capaces de abarcar todos estos aspectos. Posteriormente se busco establecer las relaciones entre los datos y el paradigma de la complejidad (En especial las nociones de comprensión y contextualización y los principios dialógicos, recursivo y hologramático), los dispositivos legales y la literatura que trata sobre el cuidado en redes a las familias involucradas en la VICNA. La emergencia del contexto en que se produce este cuidado es traída por la APS - el territorio de vida de estas familias se constituye en la categoría que guio el presente estudio.

El estudio fue analizado por el Comité de Ética de la Investigación de la Escuela de Enfermería de Ribeirao Preto de la Universidad de Sao Paulo, cumpliendo la resolución no. 196/96 propuesta por el Consejo Nacional de salud, del Ministerio de Salud, y aprobado el 14 de noviembre de 2012, por el protocolo CAAE 01726512.0.00005393, oficio 217/2012. También conforme a dicha resolución se solicitó a los participantes el consentimiento espontaneo, firmando un formulario de consentimiento libre e informado (FCLI). El estudio fue aprobado por la Secretaría Municipal de Salud del municipio en cuestión, el 18 de mayo de 2012. Para la realización de este estudio, además de la aprobación municipal, también se pidió la autorización de los distritos y la local de las unidades.

Resultados y discusión

El fenómeno de VICNA es complejo e interfiere intensamente en las relaciones humanas. En función de esta complejidad y del contexto en que el presente estudio buscó acciones y cuidados para enfrentar este fenómeno (La APS), es posible comprender las implicaciones de los territorios (De acción, de cuidado, de vida, de convivencia) y de las relaciones que se establecen en ellas, en especial de poder, como intrínsecas e inherentes al estudio.

La unidad de salud es más que una referencia para el cuidado de la salud de la población, ya que la comunidad se apropia de ella, sintiéndola inherente a su territorio de vida. Esta unidad, muchas veces aparece como el único espacio donde se escucha a las familias: Porque veo esta unidad de salud no solamente como una unidad de salud, es un lugar donde las personas de la comunidad se acaban encontrando para contarse los problemas, todo tipo de problemas (...) Es el lugar más cercano...(Gp1). La literatura sobre la violencia contra niños y adolescentes en especial en los últimos tres años, muestra que todavía es un desafío que la integración entre los servicios de protección social a esta población y sus familias. La propuesta de considerar los determinantes y condicionantes de la salud en la producción y reproducción de la violencia, requiere de una mirada interdisciplinaria e intersectorial para ser enfrentada33. Apostólico MR, Nóbrega CR, Guedes RN, Fonseca RMGS, Egry EY. Characteristics of violence against children in a Brazilian Capital. Rev. Latino-Am. Enfermagem. 2012;20(2):266-73. doi: 10.1590/S0104-11692012000200008.
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. Sin embargo, como aparece en los relatos del grupo, la unidad de salud también se presenta/coloca en forma aislada. Los estudios refuerzan también que las iniciativas de promoción del desarrollo infantil y adolescente deben estar integradas a estrategias de prevención de la violencia que involucren a estos actores, en la perspectiva de la integralidad, y que los órganos internacionales hagan más ágil la diseminación de conocimiento con base en evidencias, estimulando prácticas innovadoras de cuidado a la VICNA55. Mikton C, MacMillan H, Dua T, Betancourt TS. Integration of prevention of violence against children and early child development. Lancet Glob Health. 2014;2(8):442-3. doi: 10.1016/S2214-109X(14)70233-5.
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6. Foshee VA, Benefield TS, Reyes HL, Ennett ST, Faris R, Chang LY, et al. The peer context and the development of the perpetration of adolescent dating violence. J Youth Adolesc. 2013;42(4):471-86. doi: 10.1007/s10964-013-9915-7.
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7. Karriker-Jaffe KJ, Foshee VA, Ennett ST. Examining how neighborhood disadvantage influences trajectories of adolescent violence: a look at social bonding and psychological distress. J Sch Health. 2011;81(12):764-73. doi: 10.1111/j.1746-1561.2011.00656.x.
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8. Morin E. Ciência com consciência. Tradução de Maria D. Alexandre e Maria Alice Sampaio Dória. 8 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil; 2005. 350p

9. Morin E. Introdução ao pensamento complexo. 3. ed. Porto Alegre: Sulina; 2007.

10. Pádua EMM. Complexidade e Pesquisa Qualitativa: aproximações. Série Acadêmica, PUC-Campinas. 2015;32(2):39-48.
-1111. Monteiro EM, Neto WB, Lima LS, Aquino JM, Gontijo DT, Pereira BO. Culture Circles in adolescent empowerment for the prevention of violence. Int J Adolesc Youth. 2015;20(2):167-84. doi:10.1080/02673843.2014.992028.
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En el contexto del cuidado a la VICNA, los TCS merecen una atención especial. Estos trabajadores son el vínculo entre la población y el equipo de salud y viven en una relación dialógica88. Morin E. Ciência com consciência. Tradução de Maria D. Alexandre e Maria Alice Sampaio Dória. 8 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil; 2005. 350p ya que al mismo tempo que son las personas que ofertan directamente cuidados a la comunidad, también son parte de esa misma comunidad: Tenemos ese lado, de ser parte de la población, de donde trabajamos, no?... Tenemos ese lado.(E5)

La legislación señala algunos requisitos para el trabajo del TCS, y entre ellos está la posibilidad de residir en la misma área en que actúan. Un estudio sobre el cuidado a las adolescentes embarazadas desde la perspectiva y actuación de los TCS mostró que por el hecho de residir en la misma comunidad, se establecía una relación de confianza e intimidad entre estos trabajadores y las adolescentes, lo que posibilitaba un mayor vínculo con la unidad de salud1212. Oliveira M, Cruz N, Moura L, Moura J, Coelho R, Melo M. Care to pregnant adolescents: perspectives and performance of community health agents. Rev Enferm UERJ. 2015;23(1):76-81. doi: 10.12957/reuerj.2015.15580.
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. Se entiende que la residencia en el mismo territorio es importante para conocer mejor este contexto y más posibilidades de planificar acciones que impacten y mejoren la calidad de vida de la población. Sin embargo presenta algunos contrastes, en especial en el manejo de situaciones relacionadas con la violencia. La literatura presenta criticas al criterio de que el TCS deba obligatoriamente residir en la misma área en la que trabaja, asociando directamente esta cuestión al sufrimiento físico y psíquico de estos actores sociales. La ausencia de educación permanente de estos trabajadores que no tienen título profesional en salud a priori, no se realiza o se hace por abordajes incipientes1212. Oliveira M, Cruz N, Moura L, Moura J, Coelho R, Melo M. Care to pregnant adolescents: perspectives and performance of community health agents. Rev Enferm UERJ. 2015;23(1):76-81. doi: 10.12957/reuerj.2015.15580.
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-1313. Lopes DMQ, Beck CLC, Prestes FC, Weiller TH, Colomé JS, Silva GM. Community Health Agents and their experiences of pleasure and distress at work: a qualitative study. Rev Esc Enferm USP. 2012;46(3):633-40. doi: 10.1590/S0080-62342012000300015.
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La temática aquí discutida debe ser ampliada más allá de entender al territorio como una delimitación geográfica, de carácter político-administrativo, que delimita un área de actuación de un servicio de salud determinado. En las Ciencias Sociales, el concepto de territorio involucra tres presuposiciones. La primera se relaciona a la diferenciación de espacio geográfico y territorio. La segunda se refiere a la construcción histórica del territorio, proponiéndolo como social, a partir de las relaciones de poder. La tercera presuposición, que es la que interesa más a este estudio nos trae el territorio en su dimensión más subjetiva, de identificación y dominación de un espacio, y en su dimensión objetiva, relacionada a la acción político-económica. De acuerdo con esta vertiente, el territorio es definido por el poder que se ejerce en aquel espacio, no solo el poder político, pero también el de apropiación simbólica1414. Haesbaert R. Del mito de la desterritorialización a la multiterritorialidad. Cultura y representaciones sociales. 2013;8:7-42.-1515. Moraes DE, Canôas SS. O Conceito de "Território" e seu significado no campo da Atenção Primária à Saúde. Rev Desenvol Soc. 2013;1(9):49-57..

El fenómeno de la violencia actúa sobre este territorio y lo (trans)forma, a través de relaciones recíprocas. Este estudio se concentró en la discusión sobre las implicancias de los territorios en el cuidado a las familias involucradas en VICNA. Se identificaron dos preguntas cruciales para este cuidado realizado por el equipo de salud de la familia y en especial por los TCS: el contexto en el cual esta violencia sucede y las relaciones de poder existentes en la emergencia de este cuidado en el territorio.

El contexto doméstico fue presentado como símbolo de lo sagrado, revestido de sigilos. En este ámbito singular se entiende que están las contradicciones y las consecuencias de dimensiones sociales más amplias que acentúan desigualdades y faltas, que se traducen en la ausencia de recursos para tratar las situaciones cotidianas, el estrés la opresión y las condiciones precarias y desfavorables a las relaciones familiares saludables33. Apostólico MR, Nóbrega CR, Guedes RN, Fonseca RMGS, Egry EY. Characteristics of violence against children in a Brazilian Capital. Rev. Latino-Am. Enfermagem. 2012;20(2):266-73. doi: 10.1590/S0104-11692012000200008.
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. Adentrarse en estas relaciones fue entendido por algunos trabajadores como una invasión: Existe un límite(...) no puedo interrumpir la decisión de la madre por ejemplo. Hasta donde podemos llegar? (...) Que no podemos simplemente ir allá y decir que ella no puede pegar... (E10). A pesar de que la unidad pertenece al territorio de la comunidad, los profesionales señalaron que la violencia existe pero no llega (Gp2) hasta ellos. Las unidades de atendimiento rápido y de urgencia atienden a las situaciones de violencia contra los niños y adolescentes con más frecuencia, y en general a las que tienen mayor gravedad. Los profesionales asocian esta cuestión al hecho de la distancia del territorio y a la "impersonalidad".

La visita domiciliaria es una propuesta de la APS como una tecnología de cuidad; se presenta como un instrumento importante de los equipos de salud para la inserción y el conocimiento del contexto real de la vida de la población, favoreciendo la vinculación y la comprensión de aspectos de las dinámicas familiares1616. Albuquerque ABB, Bosi M.M. Visita domiciliar no âmbito da Estratégia Saúde da Família: percepções de usuários no Município de Fortaleza, Ceará, Brasil. Cad Saúde Pública. 2009;25(5):1103-12.-1717. Cunha MS, Sá MC. A visita domiciliar na estratégia de saúde da família: os desafios de se mover no território. Interface. (Botucatu) 2013;17(44):61-73. doi:10.1590/S1414-32832013000100006.
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. Un estudio refuerza el hecho que las prácticas emancipadoras tales como la visita domiciliaria permiten aprehender las condiciones de salud como resultado de las relaciones sociales, lo que da potencia a otros mecanismos terapéuticos como el trabajo en equipo y la participación comunitaria1818. Campos CMS, Silva BRB, Forlin DC, Trapé CA, Lopes IO. Emancipatory practices of nurses in primary health care: the home visit as an instrument of health needs assessment. Rev Esc Enferm USP. 2014;48(spe):119-25. doi: 10.1590/S0080-623420140000600017.
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. A pesar de ser un cuidado pasible de ser realizado por todos los trabajadores, las visitas domiciliarias son realizadas principalmente por los TCS: La investigación es solo de los TCS... Pienso que si yo ganase, ya estaría pareciendo el CSI o algo así... (Gp1). Ademas de estos aspectos ya expuestos sobre la actuación de los TCS, el estudio comprobó cierto aislamiento de estos trabajadores en el cuidado a la población, proponiendo mecanismos de integración a los equipos para superar esta tendencia1919. Onocko-Campos RT, Campos GWS, Ferrer AL, Corrêa CRS, Madureira PR, Gama CAP, et al. Evaluation of innovative strategies in the organization of Primary Health Care. Rev Saúde Pública. 2012;46(1):43-50. doi:10.1590/S0034-89102011005000083.
https://doi.org/10.1590/S0034-8910201100...
. Retomando la ultima cita, las visitas domiciliarias en la red de cuidados a las familias involucradas en la VICNA ocupan el lugar de "investigación", control y vigilancia, en el sentido policial del término. Dialógicamente, la temática se presenta como esencial en el abordaje de la VICNA ya que posibilita encontrar situaciones que serian difícilmente evidentes en los atendimientos de la unidad, y más allá de la percepción de dinámicas familiares violentas. Este abordaje se presenta como difícil y amenazador, en especial para los TCS: Existe mucho miedo de la denuncia e inclusive cuando tenemos una denuncia, existe miedo en tocar lo que esta muy escondido, hay mucho miedo, hasta los TCS tiene miedo, yo vivo aquí y puedo sufrir amenazas. (E4).

En el contexto familiar, el poder se direcciona al responsable de aquel domicilio y la entrada o intervención por algún profesional de salud, o aquel que dialógicamente es su vecino puede hacer surgir una relación asimétrica. Este problema remite a la discusión sobre la multiplicidad y la pluralidad de territorios en los que actúa la unidad. Se entiende por multiplicidad a las relaciones implicadas en este cuidado, mientras que la pluralidad puede ser entendida como el conjunto de contextos que precisan ser asumidos como inherentes a este cuidado1414. Haesbaert R. Del mito de la desterritorialización a la multiterritorialidad. Cultura y representaciones sociales. 2013;8:7-42.-1515. Moraes DE, Canôas SS. O Conceito de "Território" e seu significado no campo da Atenção Primária à Saúde. Rev Desenvol Soc. 2013;1(9):49-57.. Los profesionales de salud precisan aproximarse a este debate y desarrollar sus prácticas alrededor de estos conceptos construyendo una mirada multidimensional. Un estudio realizado en la capital de un estado de Brasil, refuerza la idea de que la actuación de los profesionales de APS con poblaciones en situaciones de violencia, tienen una mirada poco amplia y poco integradora33. Apostólico MR, Nóbrega CR, Guedes RN, Fonseca RMGS, Egry EY. Characteristics of violence against children in a Brazilian Capital. Rev. Latino-Am. Enfermagem. 2012;20(2):266-73. doi: 10.1590/S0104-11692012000200008.
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. La literatura también refuerza la necesidad de cambio de paradigma para enfrentar la violencia contra niños y adolescentes, y sugiere que se evalúen las dinámicas familiares de apego o de violencia desde una óptica relacional, en ese contexto y en las relaciones de este con los demás contextos de los cuales participa la familia2020. Frewen P, Brown M, DePierro J, D'Andrea W, Schore A. Assessing the family dynamics of childhood maltreatment history with the Childhood Attachment and Relational Trauma Screen (CARTS). Eur. J. Psychotraumatol. 2015;3(6):27792. doi: 10.3402/ejpt.v6.27792.
https://doi.org/10.3402/ejpt.v6.27792...
.

En las localidades de este estudio el tráfico de drogas aparece como una fuerza que moviliza a la comunidad, en especial en su relación con la VICNA, en el lugar de "cuidado" a las víctimas y como detentor del poder legitimado y simbólico dentro del territorio de la unidad: Infelizmente quien protegía y detenía en aquel momento a la violencia, en aquella familia, con los niños, es el tráfico...Ni la policía...(...) Llego y dijo -si le pone la mano a ese niño de nuevo usted esta muerto! (Gp5). La literatura es todavía incipiente en el abordaje de esta temática, lo que muestra que el tráfico de drogas y su relación con la comunidad todavía precisa ser profundizada. Se entiende que el tráfico aparece en el sentido atribuido al relato del grupo, en la ineficiencia o insuficiencia del Estado en suplir las diferentes necesidades presentadas por la población. En muchas comunidades las drogas, armas y violencia representan la mayor parte de la infraestructura económica y política2121. Ward E, Ashley D. The New Imperative: Reducing Adolescent-Related Violence by Building Resilient Adolescents. J Adolesc Health. 2013;52:43-5. doi: 10.1016/j.jadohealth.2012.06.009.
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. Se trata de una apropiación y dominación importante de los territorios que implican una relación de poder legitimada por la comunidad, si bien informal2121. Ward E, Ashley D. The New Imperative: Reducing Adolescent-Related Violence by Building Resilient Adolescents. J Adolesc Health. 2013;52:43-5. doi: 10.1016/j.jadohealth.2012.06.009.
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Mas allá de estas consideraciones, los profesionales entrevistados se refirieron a las dificultades de convivir con este poder del trafico en los territorios de cuidado a la comunidad, mostrando las contradicciones de esta relación: No tengo seguridad, trabajar con la relación de poder, me entiende? Tenemos esta dificultades y con miedo de tratar sobre esta relación; no es: ahh es simple, solo hay que notificar, hacer y ya esta... hasta para que ud. pueda recibir a esta madre, a este niño a este adolescente, es complicado... inclusive aquí esta una cuadra, el mayor tráfico esta aquí, me entiende? (Gp2). Los profesionales aclaran que muchos niños y adolescentes se involucran precozmente con el tráfico de drogas, generalmente en situaciones asociadas a la violencia familiar, como una "ruta de escape". La literatura expresa que la exposición a la violencia por adolescentes en especial la comunitaria y familiar puede elevar el riesgo de un futuro uso de alcohol y marihuana2323. Wright EM, Fagan AA, Pinchevsky GM. The Effects of Exposure to Violence and Victimization across Life Domains on Adolescent Substance Use. Child Abuse Negl. 2013;37(11):899-909. doi:10.1016/j.chiabu.2013.04.010.
https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2013.04...
.Un estudio realizado en los Estados Unidos de América alertó sobre el considerable aumento del riesgo de depresión, al involucramiento con pandillas y la infección por enfermedades de transmisión sexual, por adolescentes en problemas con la ley, que viven en contextos sociales pobres (Por ejemplo, red social frágil, condiciones de vivienda precaria, exposición a comunidades violentas, pocas oportunidades educativas)2424. Voisin DR, Sales JM, Hong JS, Jackson JM, Rose ES, DiClemente RJ. Social Context and Problem Factors among Youth with Juvenile Justice Involvement Histories. Behav Med. 2015;5(0). ahead of print Epub 05 Aug 2015..

Las relaciones con el trafico de drogas en todas las instancias por las que transcurren, se presentan como una dialógica, con un movimiento dinámico de orden y desorden, rodeado de antagonismos y contradicciones. La recursividad de este fenómeno evidencia la complejidad que lo rodea, o sea que no se percibe una lógica de causa-efecto, pero se presentan simultáneamente como productos y productores de la violencia que los produjo inicialmente y retro-actúan sobre ella88. Morin E. Ciência com consciência. Tradução de Maria D. Alexandre e Maria Alice Sampaio Dória. 8 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil; 2005. 350p-99. Morin E. Introdução ao pensamento complexo. 3. ed. Porto Alegre: Sulina; 2007.. Los programas y acciones integradoras e intersectoriales, dirigidos a la prevención, tal como fue discutido antes, son imperiosamente necesarios para producir "incubadoras" para el crecimiento y conocimiento tanto en ciudades del mundo industrializado o en desarrollo, para combatir la producción presente de ciclos de violencia y miseria2121. Ward E, Ashley D. The New Imperative: Reducing Adolescent-Related Violence by Building Resilient Adolescents. J Adolesc Health. 2013;52:43-5. doi: 10.1016/j.jadohealth.2012.06.009.
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La comunidad se presenta como asociada y con vínculos significativos con las UBS, principalmente por la legitimidad en el cuidado a las familias involucradas en la VICNA: Por el equipo, no? Las personas están bien vinculadas, no?...(Gp3) Porque la familia busca mucho, pienso que nosotros somos una buena referencia para la familia, hay un vinculo de confianza, no?... para todo no? (Gp5). Las UBS presentan al Consejo Local de salud como el representante significativo de la comunidad para el cuidado dirigido a las familias involucradas en la VICNA: Nuestro consejo local es participativo en estos casos, ellos traen todo para aquí. Entonces nosotros nos enteramos de las situaciones (Gp3).

Los valores cultivados en el mundo contemporáneo han exacerbado el individualismo racionalista, contribuyendo para la desintegración del sentimiento de d pertenencia a una comunidad y a la inhibición de potencialidades solidarias88. Morin E. Ciência com consciência. Tradução de Maria D. Alexandre e Maria Alice Sampaio Dória. 8 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil; 2005. 350p. Los relatos de los profesionales mostraron la existencia de practicas comunitarias que actúan como factores protectores importantes para las familias involucradas en la VICNA y tienen implicancias directas en los cuidados proporcionados por ellos: Porque vive allí, en aquel mundito quedándose uno en la casa del otro, de ayudar... Solidaridad... entre los mas humildes...(Gp 5). Una revisión de literatura reciente que utiliza el modelo ecológico que propone la Organización Mundial de la Salud para estudiar la violencia interpersonal11. Word Health Organization. Global status report on violence prevention. Geneva: World Health Organization; 2014. 292 p., experiencias en países como Uganda, India y Nicaragua mostraron la relevancia y la eficiencia de estrategias basadas en la comunidad para enfrentamiento de la violencia contra mujeres y adolescencia. Estas estrategias proponen cambios en las concepciones de poder y género para, a partir de ahí provocar otros cambios en las relaciones individuales y sociales2525. Michau L, Horn J, Bank A, Dutt M, Zimmerman C. Prevention of violence against women and girls: lessons from practice. Lancet. 2015;385:1672-84. doi: 10.1016/S0140-6736(14)61797-9.04/12/2014
https://doi.org/10.1016/S0140-6736(14)61...
.

El pensamiento complejo busca reconectar las dimensiones individuo/especie/sociedad, que dan fundamento a la ética de la solidaridad. Esta cuestión es crucial para el debate sobre la promoción de la salud en la esfera colectiva, donde se busca mejorar la interacción entre los individuos de la comunidad, permitiendo el surgimiento de vivencias y relaciones saludables33. Apostólico MR, Nóbrega CR, Guedes RN, Fonseca RMGS, Egry EY. Characteristics of violence against children in a Brazilian Capital. Rev. Latino-Am. Enfermagem. 2012;20(2):266-73. doi: 10.1590/S0104-11692012000200008.
https://doi.org/10.1590/S0104-1169201200...

4. Fry DA, Messinger AM, Rickert VI, O'Connor MK, Palmetto N, Lessel H, et al. Adolescent relationship violence: help-seeking and help-giving behaviors among peers. J Urban Health. 2013;91(2):320-34. doi: 10.1007/s11524-013-9826-7.
https://doi.org/10.1007/s11524-013-9826-...

5. Mikton C, MacMillan H, Dua T, Betancourt TS. Integration of prevention of violence against children and early child development. Lancet Glob Health. 2014;2(8):442-3. doi: 10.1016/S2214-109X(14)70233-5.
https://doi.org/10.1016/S2214-109X(14)70...

6. Foshee VA, Benefield TS, Reyes HL, Ennett ST, Faris R, Chang LY, et al. The peer context and the development of the perpetration of adolescent dating violence. J Youth Adolesc. 2013;42(4):471-86. doi: 10.1007/s10964-013-9915-7.
https://doi.org/10.1007/s10964-013-9915-...

7. Karriker-Jaffe KJ, Foshee VA, Ennett ST. Examining how neighborhood disadvantage influences trajectories of adolescent violence: a look at social bonding and psychological distress. J Sch Health. 2011;81(12):764-73. doi: 10.1111/j.1746-1561.2011.00656.x.
https://doi.org/10.1111/j.1746-1561.2011...

8. Morin E. Ciência com consciência. Tradução de Maria D. Alexandre e Maria Alice Sampaio Dória. 8 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil; 2005. 350p
-99. Morin E. Introdução ao pensamento complexo. 3. ed. Porto Alegre: Sulina; 2007.. Estos aspectos están subrayados en la literatura que demuestra la importancia del empoderamiento comunitario por medio de programas con foco en la prevención de daños y de mayor participación de la población, en especial adolescentes, en la formulación de políticas públicas especificas55. Mikton C, MacMillan H, Dua T, Betancourt TS. Integration of prevention of violence against children and early child development. Lancet Glob Health. 2014;2(8):442-3. doi: 10.1016/S2214-109X(14)70233-5.
https://doi.org/10.1016/S2214-109X(14)70...

6. Foshee VA, Benefield TS, Reyes HL, Ennett ST, Faris R, Chang LY, et al. The peer context and the development of the perpetration of adolescent dating violence. J Youth Adolesc. 2013;42(4):471-86. doi: 10.1007/s10964-013-9915-7.
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7. Karriker-Jaffe KJ, Foshee VA, Ennett ST. Examining how neighborhood disadvantage influences trajectories of adolescent violence: a look at social bonding and psychological distress. J Sch Health. 2011;81(12):764-73. doi: 10.1111/j.1746-1561.2011.00656.x.
https://doi.org/10.1111/j.1746-1561.2011...

8. Morin E. Ciência com consciência. Tradução de Maria D. Alexandre e Maria Alice Sampaio Dória. 8 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil; 2005. 350p

9. Morin E. Introdução ao pensamento complexo. 3. ed. Porto Alegre: Sulina; 2007.

10. Pádua EMM. Complexidade e Pesquisa Qualitativa: aproximações. Série Acadêmica, PUC-Campinas. 2015;32(2):39-48.
-1111. Monteiro EM, Neto WB, Lima LS, Aquino JM, Gontijo DT, Pereira BO. Culture Circles in adolescent empowerment for the prevention of violence. Int J Adolesc Youth. 2015;20(2):167-84. doi:10.1080/02673843.2014.992028.
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Conclusión

De acuerdo con el desarrollo de este estudio, se entendió con más claridad la necesidad de construir una mirada para el territorio que va más allá de los limites geográficos para asignar la clientela a los servicios. Se presentó una discusión sobre la multiplicidad y pluralidad de los territorios que fueron utilizados para diseñar el cuidado a la VICNA por la APS. En este ámbito los TCS fueron los elementos esenciales de la discusión; aunque eran el elemento más significativo de la APS, la dialógica que viven estos trabajadores precisa profundizada para su comprensión.

La proximidad y la vinculación significativas con las familias involucradas en la VICNA hacen posibles acciones de promoción de salud y prevención de daños con acciones que favorezcan el desarrollo de autonomía y el fortalecimiento de lazos comunitarios que lleven al empoderamiento individual y colectivo.

La principal limitación del presente estudio estaba relacionada con la dificultad de profundizar la investigación en un territorio tan diferenciado y especifico como es el municipio estudiado. Se observó la necesidad de complementariedad de informaciones como la mirada de las familias en relación a los hallazgos de la investigación. Para comenzar se recomienda la construcción de nuevos estudios que analicen los puntos de vista de los niños, adolescentes, familias y comunidades en relación/enfrentamiento de la VICNA, buscando nuevas contribuciones que coloquen los procedimientos actuales bajo una nueva luz y revelen la multidimensionalidad del fenómeno.

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Fechas de Publicación

  • Publicación en esta colección
    2016

Histórico

  • Recibido
    04 Dic 2014
  • Acepto
    20 Set 2015
Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto / Universidade de São Paulo Av. Bandeirantes, 3900, 14040-902 Ribeirão Preto SP Brazil, Tel.: +55 (16) 3315-3451 / 3315-4407 - Ribeirão Preto - SP - Brazil
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