 @article{barbieri_álvares_2005, title={O retorno dos sistemas de sugestão: abordagens, objetivos e um estudo de caso}, volume={3}, ISSN={1679-3951}, url={https://doi.org/10.1590/S1679-39512005000500012}, DOI={10.1590/S1679-39512005000500012}, number={spe}, journal={Cadernos EBAPE.BR}, publisher={Fundação Getulio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas}, author={Barbieri, José Carlos and Álvares, Antônio Carlos Teixeira}, year={2005}, pages={01–17} }