@article{torres_abrahão_2006, title={A atividade de teleatendimento: uma análise das fontes de prazer e sofrimento no trabalho}, volume={31}, ISSN={0303-7657}, url={https://doi.org/10.1590/S0303-76572006000200010}, DOI={10.1590/S0303-76572006000200010}, number={114}, journal={Revista Brasileira de Saúde Ocupacional}, publisher={Fundação Jorge Duprat Figueiredo de Segurança e Medicina do Trabalho - FUNDACENTRO}, author={Torres, Camila Costa and Abrahão, Júlia Issy}, year={2006}, month={July}, pages={113–124} }