@article{davok_2007, title={Qualidade em educação}, volume={12}, ISSN={1414-4077}, url={https://doi.org/10.1590/S1414-40772007000300007}, DOI={10.1590/S1414-40772007000300007}, number={3}, journal={Avaliação: Revista da Avaliação da Educação Superior (Campinas)}, publisher={Publicação da Rede de Avaliação Institucional da Educação Superior (RAIES), da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) e da Universidade de Sorocaba (UNISO).}, author={Davok, Delsi Fries}, year={2007}, month={Sept}, pages={505–513} }