Aplicação de um programa Psico-organizacional e seu efeito em pessoas com Síndrome de Burnout

Resumo

A síndrome psicossocial em estudo é gerada pela presença de ambientes com elevados níveis de stress devido à relação perene com diferentes indivíduos durante o tempo em que estes se encontram na sua atividade profissional. O desenho da investigação foi pré-experimental, tendo como variável independente o programa Psico-organizacional aplicado nas dimensões eficácia do comportamento humano, eficácia organizacional e desenvolvimento cultural no trabalho, e a variável dependente a Síndrome de Burnout aplicada nas dimensões Exaustão Pessoal, Despersonalização e Realização Pessoal. Foi determinado o efeito do programa Psico-organizacional sobre o pessoal que trabalha no Micro Red Baños del Inca pertencente ao Ministério da Saúde do Peru, em 2019, que apresentava sintomas de sofrimento por esta síndrome. A amostra era composta por 65 trabalhadores. De acordo com o pré-teste antes da aplicação do programa Psico-organizacional, 93,8% dos colaboradores apresentavam um nível médio/alto da síndrome, contra 64,6% após a aplicação do programa, que apresentavam um nível baixo da síndrome. A aplicação do programa Psico-organizacional nos colaboradores da Micro Red de Salud Baños del Inca melhorou os seus níveis de estresse expressos na redução dos níveis da Síndrome de Burnout.

Palavras-chave:
Saúde do Trabalhador; Esgotamento Profissional; Pessoal de Saúde