EL SALARIO EMOCIONAL COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN: IMPORTANCIA ATRIBUIDA POR LOS PROFESIONALES DE ENFERMERÍA

Pires, Vladia Pinheiro de Sousa; Perroca, Marcia Galan

doi:10.1590/ce.v28i0.87837

Brasil

home Sumário navigate_before Anterior Atual Seguinte navigate_next

home Sumário

ARTíCULO ORIGINAL • Cogitare Enferm. 28 • 2023 • https://doi.org/10.1590/ce.v28i0.92564 linkcopiar

EL SALARIO EMOCIONAL COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN: IMPORTANCIA ATRIBUIDA POR LOS PROFESIONALES DE ENFERMERÍA

Autoría SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

ASPECTOS DESTACADOS

El salario emocional se considera muy importante para el equipo.
Se destacan: el respeto, el reconocimiento, la importancia social del trabajo.
La progresión profesional, la reducción del estrés lo más valorado por las enfermeras.
Contribución: construcción y validación de un instrumento para hospitales.

RESUMEN

Objetivo: identificar la importancia atribuida por los profesionales de enfermería a los componentes propuestos del salario emocional; y verificar la asociación con variables sociodemográficas y laborales de los participantes.

Método: estudio exploratorio con 172 profesionales de un hospital oncológico del estado de São Paulo - Brasil, realizado en 2021. Se construyó y validó un cuestionario con 40 componentes del salario emocional. Se utilizaron medidas de tendencia central y pruebas no paramétricas para analizar el cuestionario.

Resultados: los enfermeros destacaron la oportunidad de progresar profesionalmente y sentirse respetados - 3,8 (0,4); y los técnicos/auxiliares, sentirse respetados por sus colegas, la acción colaborativa y la importancia social de su trabajo - todos con 3,7 (0,5). Hubo una asociación entre las puntuaciones de la escala y la escolaridad (p ≤0,05).

Conclusión: la mayoría de los componentes del salario emocional son valorados, especialmente los relacionados con las relaciones profesionales y las condiciones de trabajo. Los hallazgos pueden orientar las políticas de personal en las organizaciones, favoreciendo la satisfacción laboral, la calidad asistencial y los resultados organizativos.

DESCRIPTORES: Ambiente de Trabajo; Satisfacción en el Trabajo; Personal de Enfermería en hospital; Administración de Personal; Condiciones de Trabajo.

Variables	Enfermeros (n=82)	Técnicos/Auxiliares (n=90)	Valor p
Sexo - n (%) ^* * Prueba Chi-cuadrado; Prueba exacta de Fisher; Datos perdidos por edad y generación; NS - No significativo. Baby boomers: nacidos entre 1946 y 1964; Generación X: nacidos entre 1965 y 1980; Generación Y: nacidos entre 1981 y 2000.			NS
Femenino	70(85,4)	73(81,1)
Masculino	12(14,6)	17(18,9)
Edad (años) ^* * Prueba Chi-cuadrado; Prueba exacta de Fisher; Datos perdidos por edad y generación; NS - No significativo. Baby boomers: nacidos entre 1946 y 1964; Generación X: nacidos entre 1965 y 1980; Generación Y: nacidos entre 1981 y 2000.			NS
20-29	16(19,5)	22(25)
30-39	41(50)	33(37,5)
40-49	20(24,4)	19(21,6)
50-59	5(6,1)	10(11,4)
60-69	-	4(4,5)
Generación - n (%)†			NS
Baby boomers	1(1,2)	6(6,8)
X	22(26,8)	24(27,3)
Y	59(72)	58(65,9)
Estado Civil - n (%)^* * Prueba Chi-cuadrado; Prueba exacta de Fisher; Datos perdidos por edad y generación; NS - No significativo. Baby boomers: nacidos entre 1946 y 1964; Generación X: nacidos entre 1965 y 1980; Generación Y: nacidos entre 1981 y 2000.			≤ 0,05
Soltero	36(43,9)	25(27,8)
Casado	35(42,7)	32(35,5)
Unión Estable	4(4,9)	18(20)
Divorciado	7(8,5)	9(10)
Viudo	-	6(6,7)

Variables	Enfermeros (n=82)	Técnicos/Auxiliares (n=90)	Valor p
Tiempo de servicio (años) ^* * Prueba Chi-cuadrado; †Prueba exacta de Fisher; ‡ NS: no significativo; SADT: Servicios de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico; Turno Mixto: Mañana y tarde; Otros: SCHI, Enfermero del trabajo, Educación permanente. Datos perdidos para tiempo de servicio y unidades.			≤ 0,05
<5	17(21)	34(38,6)
5-10	21(25,9)	22(25)
≥10	43(53,1)	32(36,4)
Unidades - n (%) †			≤ 0,05
Servicios de ambulatorio	17(20,7)	28(32,2)
Unidades de hospitalización	18(22)	29(33,3)
Unidades Especializadas	36(43,9)	26(29,9)
SADT	4(4,9)	3(3,5)
Servicios administrativos	7(8,5)	1(1,1)
Turno de trabajo - n (%)^* * Prueba Chi-cuadrado; †Prueba exacta de Fisher; ‡ NS: no significativo; SADT: Servicios de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico; Turno Mixto: Mañana y tarde; Otros: SCHI, Enfermero del trabajo, Educación permanente. Datos perdidos para tiempo de servicio y unidades.			NS‡
Mañana	7(8,5)	10(11,1)
Tarde	13(15,8)	24(26,7)
Noche	10(12,2)	16(17,8)
Mixto	49(59,8)	36(40)
Sin turno fijo	3(3,7)	4(4,4)
Función (enfermeras) - n (%)
Asistencial	52(63,4)
Coordinador	13(15,8)
Investigación	11(13,4)
Otros	6(7,3)

Componentes del Salario Emocional	Enfermeros		Técnicos/Auxiliares
Componentes del Salario Emocional	M(DP)	Variación	M(DE)	Variación
Relación Colaborador / Organización - α= 0,90
Puntuación Media	3,5(0,3)	2,5-4	3,4(0,4)	1,9-4
1.Sentirse alineado con los valores de la organización.	3,4(0,5)	3-4	3,4(0,6)	2-4
2.Transparencia en cuanto a los objetivos organizacionales.	3,5(0,5)	3-4	3,3(0,6)	1-4
3. Sentirse orgulloso de la organización en la que trabaja.	3,5(0,5)	3-4	3,5(0,6)	2-4
4. Relación transparente entre colaborador y organización.	3,6(0,5)	2-4	3,4(0,6)	2-4
5. Ambiente de trabajo armonioso, agradable y estimulante.	3,6(0,5)	3-4	3,5(0,7)	1-4
6. Sentirse parte de la organización.	3,6(0,5)	3-4	3,3(0,8)	1-4
7. Estrategias para mejorar el clima de trabajo.	3,6(0,5)	3-4	3,5(0,6)	1-4
8. Programas para reducir el estrés laboral.	3,7(0,6)	1-40,	3,5(0,7)	1-4
9. Sentir que se contribuye al propósito organizacional.	3,5(0,5)	2-4	3,3(0,6)	1-4
10. Acciones de sensibilización sobre la discriminación racial, de edad, de género y de orientación sexual, entre otras, en el lugar de trabajo.	3,5(0,6)	1-4	3,5(0,7)	1-4
11. Oportunidad de progresión profesional.	3,8(0,4)	3-4	3,6(0,6)	1-4
12. Flexibilidad en los horarios de trabajo.	3,4(0,6)	1-4	3,5(0,8)	1-4
13. Beneficios para los empleados y sus familias, como seguro médico, vales de comida y ayudas económicas para la escolarización de los hijos.	3,7(0,6)	1-4	3,6(0,7)	1-4
14. Programas de bienestar y entretenimiento con espacios de salud en el lugar de trabajo, como gimnasios y grupos deportivos.	3,4(0,6)	2-4	3,5(0,7)	1-4
15. Acciones en fechas conmemorativas.	3,2(0,7)	2-4	3,4(0,7)	1-4

Componentes del Salario Emocional	Enfermeros		Técnicos/Auxiliares
Componentes del Salario Emocional	M(DP)	Variación	M(DE)	Variación
Relación Colaborador / Gerencia - α = 0,94
Puntuación Media	3,6(0,4)	2,8-4	3,5(0,5)	1,3-4
16. Liderazgo eficaz e inspirador.	3,7(0,5)	2-4	3,5(0,6)	1-4
17. Comunicación asertiva entre colaboradores y el gerente.	3,7(0,5)	2-4	3,5(0,6)	2-4
18. Recibir feedbacks positivos.	3,6(0,5)	2-4	3,5(0,6)	2-4
19. Tener libertad para expresar sugerencias y quejas.	3,7(0,5)	3-4	3,6(0,6)	1-4
20. Autonomía para llevar a cabo acciones y tomar decisiones relevantes al puesto de trabajo.	3,6(0,5)	2-4	3,5(0,6)	1-4
21. Ser reconocido por el desempeño de su trabajo.	3,7(0,5)	3-4	3,5(0,7)	1-4
22. Sentirse respetado.	3,8(0,4)	3-4	3,6(0,6)	1-4
23. Tener libertad para innovar en su trabajo.	3,5(0,5)	3-4	3,5(0,7)	1-4
24. Promoción del desarrollo del liderazgo.	3,5(0,5)	3-4	3,4(0,7)	1-4
25. Estimular nuevos retos.	3,5(0,5)	2-4	3,3(0,7)	1-4
26. Programas y formación para el desarrollo personal.	3,6(0,5)	3-4	3,4(0,6)	1-4
27. Oportunidad de desarrollar nuevas habilidades.	3,6(0,5)	3-4	3,4(0,7)	1-4

Componentes del Salario Emocional	Enfermeros		Técnicos/Auxiliares
Componentes del Salario Emocional	M(DE)	Variación	M(DE)	Variación
Relación entre colaboradores - α= 0,89
Puntuación Media	3,7(0,4)	2,8-4	3,7(0,4)	2,4-4
28. Sentirse respetado por los compañeros.	3,7(0,5)	2-4	3,7(0,5)	2-4
29. Sentirse apoyado por el equipo.	3,7(0,5)	2-4	3,7(0,5)	2-4
30. Actuar de manera colaborativa.	3,6(0,5)	3-4	3,7(0,5)	2-4
31. Ser reconocido como miembro del equipo.	3,7(0,5)	2-4	3,7(0,5)	3-4
32. Sentirse integrado en el equipo.	3,7(0,5)	2-4	3,7(0,5)	1-4
Colaborador - α= 0,87
Puntuación Media	3,7(0,3)	2,6-4	3,7(0,4)	2,7-4
33. Sentir que su trabajo es importante para la sociedad.	3,7(0,5)	3-4	3,7(0,5)	2-4
34. Sentirse orgulloso del trabajo que realizan.	3,7(0,5)	3-4	3,7(0,4)	3-4
35. Sentir que su trabajo contribuye a su crecimiento personal.	3,7(0,5)	3-4	3,7(0,4)	3-4
36. El trabajo da la oportunidad de un futuro prometedor.	3,7(0,5)	2-4	3,7(0,6)	1-4
37. Equilibrio entre vida personal y trabajo.	3,7(0,5)	2-4	3,6(0,6)	1-4
38. Sentirse motivado.	3,7(0,5)	2-4	3,6(0,7)	1-4
39. El trabajo contribuye a ser mejor persona.	3,6(0,5)	2-4	3,7(0,5)	2-4
40. Sentirse competente	3,7(0,5)	3-4	3,7(0,5)	2-4

vertical_align_top file_download show_chart

more_horizclose
- image
- translate
- link
- article
- vertical_align_top
- file_download
- show_chart
- image
- translate
- link
- article

location_on

Universidade Federal do Paraná Av. Prefeito Lothário Meissner, 632, Cep: 80210-170, Brasil - Paraná / Curitiba, Tel: +55 (41) 3361-3755 - Curitiba - PR - Brazil
E-mail: cogitare@ufpr.br

rss_feed Acompanhe os números deste periódico no seu leitor de RSS

Acessibilidade / Reportar erro

[TFN5] ^*
Prueba Chi-cuadrado; Prueba exacta de Fisher; Datos perdidos por edad y generación; NS - No significativo. Baby boomers: nacidos entre 1946 y 1964; Generación X: nacidos entre 1965 y 1980; Generación Y: nacidos entre 1981 y 2000.