HIGHLIGHTS
1. A prestação de cuidados humanizados é um direito dos cidadãos.
2. O paciente oncológico exige uma particular atenção por parte dos enfermeiros.
3. É urgente clarificar e disseminar os atributos do conceito de humanização.
4. A humanização deve deslocar-se do domínio do discurso para a prática clínica.