HIGHLIGHTS
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O envolvimento em projetos da prática dos cuidados é diferenciador.
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A supervisão clínica influencia os indicadores de qualidade.
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A supervisão clínica dirigida aos saberes influencia comportamentos e atitudes.
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A supervisão clínica contribui efetivamente para uma prática reflexiva.
RESUMO:
Objetivo:
comparar índices e indicadores de qualidade dos cuidados de enfermagem nos serviços de internação, médico e cirúrgico quando implementada a supervisão clínica.
Método:
estudo observacional, retrospectivo com abordagem quantitativa, e amostragem do tipo aleatória simples dos registros das auditorias relacionados à qualidade dos cuidados de enfermagem (n=719). A pesquisa decorreu entre agosto de 2020 e agosto de 2022, em dois hospitais privados da região de Lisboa, Portugal, onde se realizam auditorias relacionadas à qualidade dos cuidados de enfermagem, sendo implementada a supervisão clínica num dos hospitais. Empregou-se estatística descritiva e inferencial.
Resultados:
decorrente da análise dos registos quando comparados os hospitais e serviços foi evidenciada subida de scores de qualidade desejada e adequada (≤5 e ≤4) nos serviços do hospital onde foi implementada a supervisão clínica.
Conclusão:
a supervisão clínica permite acompanhar estrategicamente as equipes na prática dos cuidados, elevando os índices e indicadores de qualidade com impacto direto para o paciente.
DESCRITORES:
Indicadores de qualidade em assistência à; saúde; Auditoria de enfermagem; Supervisão de enfermagem; Assistência de Enfermagem; Avaliação dos resultados.