Las virtudes atribuidas a las terapias complementarias con enfoque holístico, centradas en los pacientes y que estimulan la auto-curación, han sido valoradas y pueden, en teoría, aliviar la excesiva medicalización social. Entre ellas, la acupuntura se distingue por la institucionalización progresiva y su aceptación. El objetivo fue analizar la experiencia de los pacientes con tratamientos de acupuntura en el Sistema Nacional de Salud y cómo se ajusta a sus condiciones, así como la visión, representaciones y modelos explicativos de los usuarios respecto a la medicalización social. Entrevistamos a 30 pacientes de atención primaria y secundaria de salud de Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. Observamos los resultados en las principales quejas, el sueño, el estado de ánimo, el estado emocional y la disminución del consumo de drogas. Los modelos explicativos de los usuarios y de cuidado personal eran pocos o no modificados por el tratamiento. Se observó, sin embargo, una amplitud de la atención y se consideró menos iatrogénica, principalmente en la atención primaria de salud, en la que había poca oferta de otras prácticas de medicina china.
Acupuntura; Terapias Complementarias; Autocuidado; Atención Primaria de Salud