Del conflicto al compromiso: cómo la resiliencia conecta la satisfacción laboral y la permanencia docente

Introducción.  La escasez docente y las altas tasas de abandono evidencian la centralidad de la satisfacción profesional en la permanencia en la carrera. Este estudio analiza críticamente cómo factores intrínsecos y extrínsecos se articulan en la generación de conflictos laborales.

Metodología.  Se realizó una revisión sistemática orientada por Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses 2020, con evaluación metodológica mediante el Mixed

Methods  Appraisal Tool. Se seleccionaron 20 estudios empíricos de alto impacto, publicados entre 2020 y 2024 en Scientific Electronic Library Online, Web of Science, Education Resources Information Centre y Scopus.

Resultados.  Se identificaron asociaciones recurrentes entre el apoyo administrativo y mayor satisfacción, mientras que la sobrecarga laboral y la baja valoración se presentan como predictores consistentes de estrés y burnout. La resiliencia emerge no como rasgo aislado, sino como proceso mediador condicionado por las condiciones de trabajo, definiendo si los conflictos favorecen el fortalecimiento profesional o intensifican el desgaste.

Discusión.  Se propone un modelo conceptual en el que la permanencia docente depende de la regulación articulada entre dimensiones personales e institucionales, problematizando enfoques individualizantes del abandono.

Palabras clave
satisfacción laboral; deserción docente; educación básica; Prisma; MMAT.