Adoption of Information Technology in Public Administration: a focus on the Organizational Factors of a Brazilian Federal University |
Silva, Correia, Machado; Oliveira (2020SILVA, M. S. T; CORREIA, S. E. N.; MACHADO, P. A.; OLIVEIRA, V. M. Adoption of Information Technology in Public Administration: a Focus on the Organizational Factors of a Brazilian Federal University. Teoria e Prática em Administração, João Pessoa, v. 10, n. 2, p. 138-53, 2020.) Brasil |
Sistema Eletrônico de Informações |
Sistema de gestão de documentos e processos |
Becoming digital: passages to service in the digitized bureaucracy |
Pors (2015)PORS, A. S. Becoming digital - passages to service in the digitized bureaucracy. Journal of Organizational Ethnography, Bingley, v. 4, n. 2, p. 177-92, 2015. Dinamarca |
Agências Digitais (e-governo) |
Serviços ao cidadão prestados de forma on-line, com autoatendimento digital |
Desenvolvimento e uso de um software de gestão sob a ótica das dimensões organizacional, tecnológica e humana em empresas públicas |
Mota, Oliveira Jr.; Freitas (2016MOTA, B.; OLIVEIRA JR., A. M. C.; FREITAS, A. F. Desenvolvimento e uso de um software de gestão sob a ótica das dimensões organizacional, tecnológica e humana em empresas públicas. Navus - Revista de Gestão e Tecnologia, Florianópolis, v. 6, n. 3, p. 70-87, 2016.) Brasil |
GESUAS |
Sistema para gerenciar dados de beneficiários de programas sociais |
Implantação do Processo Judicial Eletrônico no Judiciário Trabalhista Paulista e a Morte Simbólica |
Tres; Ferretti (2015) Brasil |
Processo Judicial Eletrônico |
Digitalização dos processos administrativos e judiciais |
Innovación de Procesos de Administraciones Locales: un estudio empírico sobre su esfuerzo de mejora continua |
Barraza (2013)BARRAZA, M. F.S. Process Innovation in Local Governments: an empirical study of continuous improvement effort. Review of Business Management, São Paulo, v. 15, n. 47, 2013. Espanha |
Gestão de operações (processos de desenv. urbano, manut. de vias públicas, desenv. social, seg. pública e serviço ao cidadão) |
Etapas evolutivas ao longo dos anos com base na aplicação da Gestão de Qualidade Total |
Innovation in judicial services: a study of innovation models in laborcourts |
Machado; Sousa, Rosa; Isidoro (2018MACHADO, M.; SOUSA, M.; ROCHA, V.; ISIDRO, A. Innovation in judicial services: a study of innovation models in labor courts. Innovation & Management Review, São Paulo, v. 15, n. 2, p. 155-73, 2018.) Brasil |
Processo Judicial Eletrônico (e outros sistemas de TIC) |
Digitalização de processos administrativos e judiciais |
Narratives of ICT and Organizational Change in Public Administration |
Nygren (2012)NYGREN, K. G. Narratives of ICT and Organizational Change in Public Administration. Gender, Work & Organization, New Jersey, v. 19, n. 6, p. 615-30, 2012. Suécia |
Sistema eletrônico (e-governo) |
Sistema digital automatiza- do de suporte de transações de negócios e documentos |
Open Government Data Implementa- tion Evaluation |
Parycek,Hoechtl; Ginner (2014PARYCEK, P.; HÖCHTL, J.; GINNER, M. Open Government Data Implementation Evaluation. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, Talca, v. 9, n. 2, p. 13-4, 2014.) Áustria |
Dados Abertos do Governo |
Implantação de um portal com informações sobre o governo |
Public employee acceptance of new technologycal processes the case of an internal call centre |
Antón, Camarero; San Jose (2013ANTÓN, C.; CAMARERO, C.; SAN JOSÉ, R. Public employee acceptance of new technological processes: the case of an internal call centre. Public Management Review, United Kingdom, v. 1, n. 6, p. 852-75, 2013.) Espanha |
Call center |
Implantação de um serviço para lidar com dúvidas e problemas de TI |
Reassembling the actor-network in the deployment of a health information system |
Fornazin; Joia (2015FORNAZIN, M.; JOIA, L. A. Remontando a rede de atores na implantação de um sistema de informação em saúde. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 55, n. 5, p. 527-38, set/out 2015.) Brasil |
E-Hosp |
Implantação de um sistema de informação em saúde |
Re-locating accountability through technology: from bureaucratic to electronic ways of governing public sector work |
Petrakaki (2018)PETRAKAKI, D. Re-locating accountability through technology. International Journal of Public Sector Management, Bingley, v. 31, n. 1, p. 31-45, 2018. Reino Unido |
E-governo (Tecnologia de Informação e Comunicação) |
Digitalização de processos e serviços decorrentes da implantação de TICs com base no Governo Eletrônico |
The adoption of innovations in Brazilian labour courts from the perspective of judges and court managers |
Sousa; Guima Rães (2017) Brasil |
Processo Judicial eletrônico |
Digitalização de processos administrativos e judiciais |
What public servants really think of e-government |
Baldwin, Gauld; Goldfinch (2012) Nova Zelândia |
E-governo (Tecnologia de Informação e comunicação) |
Uso de TICs em decorrência das políticas de governo eletrônico |