Interacción e innovación en la trayectoria del Sistema Turístico de Bonito, MS: un modelo para los destinos de la Rila?

Resumen:

La gestión de destinos turísticos en Brasil se viene transformando a partir del reconocimiento de la necesidad de articulación entre los diferentes stakeholders del turismo actuantes en cada localidad. En este contexto, el presente artículo tiene como objetivo central presentar un análisis del sistema gestor del turismo en Bonito, con énfasis en su operacionalización a través del Voucher Único y en la creación de leyes específicas para el turismo. También pretende analizar si ese sistema sería aplicable para los destinos que pertenecen a la Ruta de Integración Latinoamericana - Rila. Los análisis se realizaron tanto basándose en revisiones teóricas, como en estudios-síntesis ya realizados sobre el destino, con énfasis en los aspectos teóricos relacionados a la competitividad e innovación de los sistemas turísticos. Los resultados apuntan a directrices importantes para la gestión innovadora del destino después de dos décadas desde la implantación del Voucher Único, ferramanta de control de visitantes, creada endógena y responsable de organizar la explotación de la actividad turística en el lugar.

Palavras clave: sistema de gestión,; innovación; capital social; stakeholders