Adaptação Cultural para a População Brasileira da Escala de Conflito Triplo

Os conflitos no trabalho são tema de interesse de quem atua na área de Psicologia Organizacional. Este estudo teve como objetivo realizar a adaptação cultural para amostras brasileiras e testes de validade de construto e validade de critério da Escala de Conflito Triplo 3 IC (Conflito Cognitivo com Foco na Tarefa, Conflito Emocional com Foco na Tarefa e Conflito Emocional com Foco em Relacionamento). A pesquisa foi realizada com 404 trabalhadores de diferentes ocupações, com coleta de dados de aplicação presencial e eletrônica. A análise de dados contemplou análise fatorial exploratória e confirmatória, além de uma correlação com a escala de satisfação no trabalho para identificar a validade de critério. Os resultados apontam para uma estrutura fatorial semelhante à versão da escala norueguesa, com manutenção das três dimensões e retenção de 10 entre os 12 itens originais. São discutidas as implicações dos resultados e as possibilidades de uso da escala.

Palavras-chave:
Conflitos Organizacionais; Escala; Adaptação Cultural; Validade

Versão original da escala	Versão do Tradutor 1	Versão do Tradutor 2	Versão final após a validação semântica
1. During the conflict the group was concerned about solving problems by using a sensible and rational procedure.	1. Durante o conflito, o grupo fica preocupado em resolver os problemas usando procedimentos sensatos e racionais.	1. Durante o conflito, o grupo fica preocupado em resolver problemas usando um procedimento sensato e racional.	1. Durante o conflito, o grupo fica preocupado em resolver os problemas usando procedimentos sensatos e racionais.
2. Our disagreement was task oriented and we had long discussions, however we always put reason before emotions.	2. Temos longas discussões nos nossos desentendimentos voltados para aspectos do trabalho, entretanto, priorizamos a razão ao invés da emoção.	2. Nossos desacordos são orientados para tarefas e temos longas discussões, no entanto, sempre colocamos a razão antes das emoções.	2. Temos longas discussões voltadas para aspectos do trabalho, entretanto, priorizamos a razão ao invés da emoção.
3. While disagreeing on the subject matter, feelings were kept under control and one made an effort to argue in a logical and analytical manner.	3. Quando discordamos em relação a determinado assunto, controlamos nossas emoções e fazemos esforços para discutir de uma maneira lógica e analítica.	3. Quando discordamos sobre o assunto, os sentimentos são mantidos sob controle e fazemos um esforço para argumentar de maneira lógica e analítica.	3. Quando discordamos em relação a algum assunto, controlamos nossas emoções e fazemos esforços para discutir de uma maneira lógica e analítica.
4. The conflict which the group experienced was task relevant and justified in a way that made sense.	4. Os conflitos existentes no grupo são relevantes e justificáveis para a realização do trabalho.	4. O conflito de tarefa que o grupo experimenta é relevante e justificado de uma maneira que faz sentido.	4. Os conflitos existentes no grupo são relevantes e justificáveis para a realização do trabalho.
5. The conflict was engaged and emotional, but led to new ways of viewing the case.	5. Embora haja um envolvimento emocional nos nossos conflitos no trabalho, buscamos novas maneiras de ver os fatos.	5. O conflito é comprometido e emocional, mas leva a novas maneiras de ver o caso.	5. Embora haja envolvimento emocional nos nossos conflitos no trabalho, buscamos novas maneiras de ver os fatos.
6. We expressed different opinions that were quite heated, however it brought everything on the table.	6. Nós expressamos opiniões diferentes sobre o trabalho de forma exaltada, entretanto deixamos todas as coisas claras.	6. Nós expressamos opiniões diferentes que são bastante aquecidas, no entanto, colocamos tudo sobre a mesa.	6. Nós nos exaltamos ao dar nossas opiniões sobre o trabalho, entretanto deixamos todas as coisas claras.
7. The conflict was characterized by strong feelings and a motivation to find the best solution.	7. Nosso conflito no trabalho é caracterizado por fortes sentimentos, mas também por uma motivação para encontrar a melhor solução.	7. O conflito é caracterizado por sentimentos fortes e motivação para encontrar a melhor solução.	7. Nossos conflitos no trabalho são caracterizados por sentimentos fortes e pela busca da melhor solução.
8. The discussions were lively and energized, however we had a shared need of finding the Best alternative.	8. Nossas discussões são intensas e enérgicas, entretanto compartilhamos uma necessidade de encontrar a melhor alternativa para o trabalho.	8. As discussões são vivas e energizadas, no entanto, temos uma necessidade compartilhada de encontrar a melhor alternativa.	8. As discussões na equipe são intensas, mas nossa intenção é encontrar a melhor alternativa para o trabalho.
9. It seemed like narrow-mindedness or envy was driving the conflict.	9. Os conflitos no grupo são guiados por sentimentos de inveja e com uma mentalidade estreita.	9. Parece que uma estreita mentalidade ou que a inveja está dirigindo os conflitos.	9. Os conflitos no grupo são guiados por sentimentos de inveja e uma mentalidade pouco aberta.
10.When differences occurred, some tried to put themselves forward at the expense of others.	10. Quando ocorrem diferenças, alguns tentam tirar vantagens para si às custas dos outros.	10. Quando as diferenças ocorrem, alguns tentam se colocar para frente à custa dos outros.	10. Quando ocorrem diferenças, alguns tentam tirar vantagens para si às custas dos outros.
11. It was an emotional conflict which the group experienced as unessential in relation to the task.	11. Os conflitos emocionais que o grupo vivencia não contribuem para a melhoria do trabalho.	11. O grupo experimenta um conflito emocional não essencial em relação à tarefa.	11. Os conflitos emocionais que o grupo vivencia pouco contribuem para a melhoria do trabalho.
12. There were tendencies of anger and aggression between some persons in the group.	12. Há tendências de raiva e agressividade entre algumas pessoas do grupo.	12. Há tendências de raiva e agressão entre algumas pessoas do grupo.	12. Algumas pessoas do grupo apresentam tendência para a raiva e a agressividade.

Itens	CCT	CER	CET	h
2. Embora haja envolvimento emocional nos nossos conflitos no trabalho, buscamos novas maneiras de ver os fatos. (CET)	0,39	0,24		0,71
5. Temos longas discussões voltadas para aspectos do trabalho, entretanto, priorizamos a razão ao invés da emoção. (CCT)	0,45			0,72
11. Quando discordamos em relação a algum assunto, controlamos nossas emoções e fazemos esforços para discutir de uma maneira lógica e analítica. (CCT)	0,76			0,45
12. Durante o conflito, o grupo fica preocupado em resolver os problemas usando procedimentos sensatos e racionais. (CCT)	0,69			0,39
1. Os conflitos no grupo são guiados por sentimentos de inveja e uma mentalidade pouco aberta. (CER)		0,54	-0,22	0,64
6. Algumas pessoas do grupo apresentam tendência para a raiva e a agressividade. (CER)		0,60		0,63
10. Quando ocorrem diferenças, alguns tentam tirar vantagens para si às custas dos outros. (CER)		0,77		0,39
4. Nossos conflitos no trabalho são caracterizados por sentimentos fortes e pela busca da melhor solução. (CET)			0,59	0,58
7. Os conflitos existentes no grupo são relevantes e justificáveis para a realização do trabalho. (CCT)			0,58	0,59
8. As discussões na equipe são intensas, mas nossa intenção é encontrar a melhor alternativa para o trabalho. (CET)		0,20	0,61	0,55
3. Os conflitos emocionais que o grupo vivencia pouco contribuem para a melhoria do trabalho. (CER)	0,29	0,23	-0,38	0,82
9. Nós nos exaltamos ao dar nossas opiniões sobre o trabalho, entretanto deixamos todas as coisas claras. (CET)		0,32	0,20	0,81
Nº de itens	4	3	3
Grau de confiabilidade (Alpha de Cronbach)	0,72	0,68	0,67
Grau de confiabilidade (Ômega de McDonald)	0,73	0,70	0,67

	Satisfação com os colegas	Satisfação com a chefia	Satisfação com a tarefa	Satisfação com o trabalho
Conflito Cognitivo com foco na Tarefa	0,41	0,29	0,26	0,34
Conflito Emocional com foco na Tarefa	0,34	0,17	0,16	0,25
Conflito Emocional com foco em Relacionamento	-0,36	-0,27	-0,21	-0,34

Conselho Federal de Psicologia SAF/SUL, Quadra 2, Bloco B, Edifício Via Office, térreo sala 105, 70070-600 Brasília - DF - Brasil, Tel.: (55 61) 2109-0100 - Brasília - DF - Brazil
E-mail: revista@cfp.org.br

Acompanhe os números deste periódico no seu leitor de RSS

[1] Endereço para envio de correspondência: Universidade Salgado de Oliveira. Rua Marechal Deodoro, 217, 2º andar, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Centro. CEP: 24030-060. Niterói - RJ. Brasil.