RESUMEN
En el presente artículo se tuvo como objetivo relatar el proceso de trabajo del apoyador matricial para el cuidado en salud mental en la atención primaria de salud, bajo la perspectiva de la superación del modelo psiquiátrico tradicional. Se trata de un relato de experiencia realizada en el Apoyo Matricial - Núcleo de Apoyo a la Salud de la Familia (NASF) de Distrito Sanitario II del municipio de João Pessoa-PB. Los datos fueron recogidos a partir de registros realizados en el diario de campo del apoyador matricial. Entre las acciones que fueron realizadas por el apoyo están: cartografía, reuniones de matriciación en salud mental, discusiones de casos, visita domiciliar, atención compartida, articulación de la red, entre otras. La experiencia evidenció que la actividad de matriciación potencializa la actuación de los equipos de la Atención Básica para las demandas de salud mental en el territorio. Tales actividades se presentaron esenciales en el proceso de trabajo para la efectividad del cuidado en salud mental. Además, posibilitó la co-responsabilidad por los usuarios y sus familias para una mejor resolución de los casos existentes en el territorio.
Palabras clave:
Matriz de soporte; Sistema Único de Salud; salud mental