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Desarrollo de habilidades sociales en EaD: el papel del feedback del tutor

RESUMEN

La efectividad del entrenamiento de habilidades sociales (EHS) presencial está bien establecida en la literatura, pero son escasos estudios que avalúen el resultado de cursos en la modalidad de Educación a Distancia (EaD) destinados a promover esas habilidades. En esos cursos, el tutor asume un papel importante al orientar el rendimiento de los alumnos. Por lo tanto, este estudio evaluó cómo el fornecido por el tutor afecta las notas del alumno en un EHS en EaD. Los feedbacks fueron clasificados cuanto a presencia, amplitud, efecto, función y organización. os datos parecen indicar que ni la presencia ni el tipo de feedback afectan el rendimiento de los alumnos. Sin embargo, los datos también señalaron que algunos feedbacks fueron borrados y/o alterados tras la actividad hacerse otra vez. Nuevos estudios, con más muestreos y analizando el histórico del feedback suministrado por el tutor a cada tarea, podrán evaluar con más precisión como el feedback interfiere en el desarrollo de las habilidades sociales de los participantes.

Palabras clave:
Feedback; entrenamiento de habilidades sociales; educación a distancia

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