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La atención a quejas escolares en el CRAS

Resumen

Este relato de experiencia presenta la actuación del psicólogo en grupos multifamiliares realizados en un Centro de Referencia de Asistencia Social (CRAS) con benefciarios del Programa “Bolsa Familia” (PBF), en incumplimiento de la condicionalidad de la educación. En un abordaje breve y focal, se formaron grupos multifamiliares, compuestos por a 10 y 15 responsables por el catastro de la familia - sobretodo las madres. En el grupo era abordado y problematizado el entendimiento de las madres para lo que venía sucediendo para que sus hijos faltasen a la escuela. Buscando una relación horizontal, las madres eran invitadas a expresar sus hipótesis, reflexionando sobre ellas y sobre las posibilidades de enfrentamiento. Se considera que la Psicología Escolar fornece importantes subsidios para que se desarrollen formas de atención que superen la habitual culpabilidade de las familias pobres por las difcultades que viven, buscando la producción de esas en contextos necesariamente más amplios.

Palabras clave:
Actuación del psicólogo; Psicología Escolar; famílias

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