Acesso/Atenção no Primeiro contato
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*O acesso às unidades se dá por meio do serviço acolhimento/triagem em todos os dias da semana |
*O acesso às unidades é alternado em microáreas da comunidade, acontece tanto na sede quanto em pontos fixos da comunidade |
*São oferecidas vagas diárias para atendimento clínico, bem como reservadas vagas de urgência |
*O oferecimento de vagas para atendimento clínico está condicionado ao cronograma de visita a cada localidade e de acordo com a urgência |
*Os grupos de educação em saúde são meios de facilitar acesso a todos os profissionais, ao tratamento e a solicitação de exames e procedimentos |
*Os grupos de educação em saúde têm menor busca para acesso ao serviço quando comparados com as consultas individuais, sobretudo, aquelas realizadas pelo médico |
*Pessoas com doenças crônicas não transmissíveis tem acesso priorizado |
*O ACS tem papel importante na mediação do acesso por meio de informações e marcação de procedimentos/consultas/exames |
*O ACS tem papel determinante na mediação do acesso por meio de informações e marcação de procedimentos/consultas/exames |
*O elevado número de pessoas para acompanhamento dificulta a oferta dos serviços que abarque toda a população |
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*O distanciamento geográfico das residências aos locais de atendimento e a dificuldade de transporte comprometem o acesso |
Longitudinalidade
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*Os grupos educativos constituem importante forma de acompanhamento ao longo do tempo dos usuários com DCNT |
*Os grupos educativos constituem alternativas de acompanhamento ao longo do tempo dos usuários com DCNT, contudo, são mais valorizados se contarem com a presença do médico |
*As visitas domiciliares são amplamente utilizadas pelos ACS para acompanhamento sistemático dos indivíduos no curso do ciclo vital. São utilizadas pelos demais profissionais para atenção às questões específicas e de maior gravidade |
*O número elevado de pessoas adscritas dificulta o estabelecimento de vínculo e da continuidade do cuidado às pessoas com DCNT |
*A rotatividade, sobretudo do profissional médico, dificulta o estabelecimento do vínculo e da continuidade do cuidado às pessoas com DCNT, além do número elevado de pessoas adscritas |
Abrangência / integralidade
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*Oferecimento de amplo leque de serviços de promoção, prevenção e assistência de forma regular às pessoas com DCNT |
*Oferecimento de amplo leque de serviços de promoção, prevenção e assistência de forma alternada e mais espaçada para determinadas localidades da comunidade, e por conseguinte às pessoas com DCNT |
*Atividades preventivas realizadas por meio de grupos educativos são muito valorizadas e contam com o trabalho colaborativo do NASF-AB e das EqSF |
*Atividades preventivas realizadas por meio de grupos educativos são pouco valorizadas, embora contem com o trabalho colaborativo do NASF-AB e das EqSF |
*Os atendimentos clínicos de todos os profissionais são muito valorizados e requisitados pelas pessoas com DCNT |
*Os atendimentos clínicos de todos os profissionais são valorizados, porém, a dos profissionais médicos são os mais requisitados pelas pessoas com DCNT |
*Disponibilização de ações integradas com outros dispositivos como o serviço social, escolas, igrejas e associação de moradores existe formalmente, porém, o acionamento é condicionado às demandas terapêutica-assistenciais advindas de pessoas com DCNT |
Coordenação do cuidado
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*A coordenação da informação entre a EqSF acerca das pessoas com DCNT conta com o aporte do PEC, que integra dados e informações e emite relatórios. Porém, o prontuário físico é acionado quando há instabilidades na rede de internet |
*A coordenação da informação entre a EqSF acerca das pessoas com DCNT ocorre por meio do prontuário físico, o qual não permite acesso em tempo real por todos da equipe |
*Os mecanismos de integração com a RAS ocorrem por meio do referenciamento aos serviços especializados. A contrarreferência é fragmentada |
*A coordenação dos sistemas de apoio diagnóstico e terapêutico obedecem a uma disponibilidade de cotas que são sempre insuficientes para as demandas das pessoas com doenças crônicas |
Orientação para a comunidade
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*A EqSF trabalha em conjunto para reconhecer as necessidades da comunidade e das pessoas com DCNT, contudo, os ACS e os técnicos de enfermagem figuram importantes mediadores deste processo |
*A EqSF trabalha em conjunto para reconhecer as necessidades da comunidade e das pessoas com DCNT, contudo, os ACS configuram importantes reconhecedores das necessidades sociais e de saúde da comunidade |
*O diagnóstico comunitário aponta que o quadro de vulnerabilidades socioeconômicas da comunidade e das pessoas com DCNT é heterogêneo entre as microáreas de um mesmo território, e este é considerado no planejamento das práticas de cuidado em saúde |
* O diagnóstico comunitário aponta um quadro de profundas vulnerabilidades socioeconômicas da comunidade e das pessoas com DCNT, sendo este mais homogêneo entre as microáreas de um mesmo território, bem como é considerado no planejamento das práticas de cuidado em saúde |
*Representantes da comunidade, participam do conselho local de saúde, o qual é visto como instrumento de comunicação entre equipe, pessoas com DCNT e comunidade, para a apreensão de demandas, necessidades e tomada de decisões organizacionais. |
Centralidade na família
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*As equipes procuram estabelecer parcerias com as famílias de pessoas com DCNT para favorecer orientações e intervenções |
*As equipes têm dificuldades de engajar as famílias nos cuidados rotineiros às pessoas com doenças crônicas |
Competência cultural
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*Não houve falas no tocante a este atributo |
*As equipes reconhecem a importância de valorizarem o contexto cultural específico das pessoas com DCNT e das comunidades em que estes se inserem |
*As equipes encontram dificuldades na realização de práticas de cuidado quando algum motivo cultural interfere na adesão ao tratamento de saúde |