Neste trabalho desenvolvemos um método heurístico, baseado em relaxação Lagrangiana e surrogate, para resolver o problema de carregamento de paletes do produtor. Tal problema consiste em arranjar o máximo número de caixas por camada sobre o palete, otimizando, assim, o aproveitamento da superfície do palete. Aplicamos um método de redução do problema e uma heurística Lagrangiana no procedimento de otimização do subgradiente. Comparamos as soluções encontradas com soluções produzidas por outros métodos da literatura e com soluções utilizadas em situações práticas. Para isso, utilizamos dados obtidos na literatura e dados reais fornecidos por uma transportadora.
problema do carregamento de paletes do produtor; otimização do subgradiente; heurística Lagrangiana; relaxação Lagrangiana e surrogate