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Síndrome de Burnout e o Desenho do Trabalho de Profissionais da Educação e Saúde

Resumo

Este estudo buscou identificar o poder preditivo de variáveis do Desenho do Trabalho (DT) sobre a Síndrome de Burnout (SB). A amostra foi constituída por 188 profissionais da educação e 112 da saúde. Dois instrumentos foram utilizados nesta pesquisa: uma versão reduzida do Questionário de Desenho do Trabalho (QDT) e a versão brasileira do Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (CESQT). Os resultados mostraram que em ambas as categorias profissionais os fatores de desenho do trabalho, especialmente as características sociais e das tarefas, são preditores das quatro dimensões da SB. Na educação, características do conhecimento requerido pelo trabalho aparecem como preditoras apenas do desgaste psíquico; e na saúde, como preditoras do desgaste psíquico e da diminuição da ilusão pelo trabalho. Implicações desses achados serão discutidas em termos de sua aplicabilidade em intervenções para prevenir a SB a partir de ações de redesenho do trabalho.

Palavras-chave:
stress ocupacional; trabalho; pessoal de educação; pessoal da saúde

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