RESENHA BIBLIOGRÁFICA
Kurt Ernst Weil
Manual de administração da produção
- Por Lewis R. Zeyher. São Paulo, Editora Atlas, outubro, 1974. 375 p., ilustrado, brochura. 1.ª edição em português. Tradução de Dayr Ramos Américo dos Reis, do original norte-americano Production managers desk book. Prentice-Hall, Inc., 1969.
Escrito para o praticante da administração da produção, não para o teórico, este manual está destinado a ser muito manuseado. Conseqüentemente não deveria ser apresentado numa simples brochura. Uma capa plástica flexível daria ao volume a proteção indispensável, tendo em vista que ele não será usado numa escrivaninha mas exposto às intempéries da fábrica.
Duas coisas importantes num livro de prática foram esquecidas pelo autor: bibliografia e índice remissivo. Quanto a este último, porém, o índice por capítulos, no inicio da obra, está tão completo que após um rápido exame do livro percebe-se que não é difícil encontrar os assuntos que se deseja consultar.
A bibliografia existe somente nas notas de rodapé. E é com prazer que observo as ótimas notas do tradutor sobre os mais diversos temas; por exemplo, os estrados, o brainstorming, o coaching, etc. são explicados em tais notas, clara e resumidamente. Sem dúvida o tradutor teve papel preponderante na clareza da explanação dos assuntos. Assim, pequenos deslizes tornam-se irrelevantes. Por exemplo, o capítulo 19 chama-se "Exame da fundação de movimentação de materiais". Evidentemente dever-se-ia dizer "... bases da movimentação de materiais". Na p. 302, "Análise de custos do departamento de embarque", a palavra "embarque" (shipping) deveria ser traduzida por "expedição".
Por outro lado, a revisão é boa, tendo escapado apenas um "fornos automáticos" na p. 280, que deveria ser "tornos..." pois assim está no resto do capitulo. São porém pequenos senões.
As características do livro ficam patentes pelo índice, que dá uma idéia clara do seu conteúdo prático:
Prefácio
O que este livro fará pelo leitor
Organização deste livro
Como utilizar o livro
Agradecimentos
1. Organização e planejamento, tendo em vista a produção ininterrupta
2. Como administrar eficazmente os departamentos de staff
3. A administração dos departamentos de linha
4. Harmonizando os esforços dos departamentos de linha e de staff
5. Estabelecimento e utilização de controles administrativos
6. Aperfeiçoando as comunicações com o departamento de vendas, pessoal e contabilidade, supervisores de fábrica, staff e operários
7. Despertando o interesse dos funcionários em objetivos comuns
8. Um plano de ataque às operações industriais de elevado custo
9. Eliminando o tempo perdido por acidente de trabalho
10. O estabelecimento de um programa prático de treinamento de empregados
11. A manutenção da limpeza e da ordem em uma fábrica
12. Protegendo os interesses da empresa ao lidar com sindicatos
13. Identificando e reduzindo os gargalos de produção
14. Respondendo ao desafio dos custos elevados da ferramentaria
15. A aplicação bem sucedida de métodos de amostragem de trabalho à avaliação da fábrica e de suas operações
16. Programação de estudos de operações, tendo em vista localizar e analisar fatos
17. A tomada de decisões inteligentes, a emissão de ordens e o acompanhamento
18. A manutenção de ferramentas e suprimentos adequados
19. Exame da fundação de movimentação de materiais
20. Melhorando as relações com o seu superior através da utilização de melhores métodos de comunicação
Diz o autor que ele se propõe a "oferecer ao leitor vários métodos experimentados e comprovados para melhorar o desempenho de sua fábrica na área de produção". Com efeito, ele explica como reduzir custos, aumentar a auto-satisfação, e oferece conhecimentos práticos, muitos deles de tal forma que, irreverentemente, podemos chamar de "catecismos de produção e de redução de custos".
O Eng. Nicolaus Seidel da REFA alemã publicou na década dos 50 dois volumes, respectivamente Teste de racionalização de escritórios e Teste de racionalização de fábricas, que traziam cartões avulsos, tendo cada volume uma série de perguntas como: "A manutenção è cuidadosa e periódica?', "Os fusíveis funcionam?', etc. Assim, um desses livros continha 503 perguntas desse tipo, o outro 330. Tais cartões de perguntas funcionavam, e foram muito imitados por escritórios de consultoria no Brasil.
O livro de Zeyher é exatamente um tipo melhorado, mais moderno e muito mais dinâmico desse ramo da atividade da administração da produção. Diz Maynard no prefácio que ele é "u m excelente antídoto contra a complacência. Evoca idéias de melhorar. Quando se lê listas de verificação, as idéias de melhoramentos aparecem com rapidez." O resenhista acompanha a opinião de Maynard e pede vênia para destacar alguns itens bons ou excelentes do livro:
a) p. 57 - leiaute físico e sistema de comunicação no CPP (Controle e Planejamento da Produção): uma excelente idéia, muitas vezes desprezada até em análises de sistemas;
b) p. 61 e segs. - figs. 1.9 a 1.18: excelente e claro sistema de CPP para ser copiado, adaptado ou ao menos estudado;
c) p.372 - fig. 20.2: quadro de recursos humanos e desenvolvimento de executivos. Uma boa idéia nova sobre programação do acesso.
Resumindo, este manual não é um tratado teórico, ou livro de ensino. É um tratado prático, dedicado ao homem dentro da fábrica; resolve problemas, "dá dicas", responde a perguntas - e antes de tudo, faz perguntas e levanta questões. No ensino pode servir, no máximo, como leitura correlata em alguns capítulos, mas no estágio e na vida profissional recomenda-se a engenheiros, contadores e economistas de custos, administradores de vendas e de fábricas, e principalmente ao staff do CPP.
Datas de Publicação
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Publicação nesta coleção
12 Ago 2013 -
Data do Fascículo
Fev 1975
