EFECTOS DEL ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO-A-FAMÍLIA Y FAMILIA-A-TRABAJO EN LAS ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS DEL PERSONAL

López-Cabarcos, María Angeles; López-Carballeira, Analía; Ferro-Soto, Carlos

doi:10.1590/S0034-759020240506

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Revista de Administração de Empresas

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ARTÍCULOS • Rev. adm. empres. 64 (5) • 2024 • https://doi.org/10.1590/S0034-759020240506 copiar

EFECTOS DEL ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO-A-FAMÍLIA Y FAMILIA-A-TRABAJO EN LAS ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS DEL PERSONAL

Efeitos do enriquecimento trabalho-família e família-trabalho nas atitudes e comportamentos dos funcionários

Autoría SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

RESUMEN

Esta investigation testa el efecto del enriquecimiento trabajo-a-familia y familia-a-trabajo sobre la satisfacción laboral y el compromiso afectivo. También analiza el efecto de la satisfacción laboral sobre el compromiso afectivo, y los efectos de la satisfacción laboral y el compromiso afectivo sobre la intención de abandono. La investigación se basa en una muestra multisectorial de trabajadores españoles. Los resultados confirmaron todas las relaciones del modelo salvo el impacto del enriquecimiento trabajo-a-familia sobre satisfacción laboral y el compromiso afectivo. Tampoco confirmaron la asociación de satisfacción con intención de abandono. Igualmente, se derivan implicaciones gerenciales dirigidas a frenar la intención de abandono mediante políticas family-friendly que promuevan el compromiso afectivo y la satisfacción laboral por medio del enriquecimiento trabajo-familia.

Palabras clave:
enriquecimiento trabajo-familia; satisfacción laboral; compromiso afectivo; intención de abandono; políticas family-friendly

Constructo / Fuente	Descripción	Id. ítem	Ítems	Escala
Enriquecimiento trabajo-a-familia (ETaF) / Jiménez et al. (2009)Jiménez, B. M., Vergel, A. I. S., Muñoz, A. R., & Geurts, S. A. E. (2009). Propiedades psicométricas de la versión española del cuestionario de interacción trabajo-familia (SWING). Psicothema, 21(2), 331-337. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=72711654025 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=7...	Proceso mediante el cual los empleados transfieren recursos y experiencias positivas generadas en el dominio laboral que mejoran el resultado de su rol en el dominio familiar (Carlson et al., 2006Carlson, D. S., Kacmar, K. M., Wayne, J. H., & Grzywacz, J. G. (2006). Measuring the positive side of the work-family interface: Development and validation of a work-family enrichment scale. Journal of Vocational Behavior, 68(1), 131-164. https://doi.org/10.1016/j-.jvb.2005.02.002 https://doi.org/10.1016/j-.jvb.2005.02.0... ; Greenhaus & Powell, 2006Greenhaus, J. H., & Powell, G. N. (2006). When work and family are allies: A theory of work-family enrichment. The Academy of Management Review, 31(1), 72-92. https://doi.org/10.5465/AMR.2006.19379625 https://doi.org/10.5465/AMR.2006.1937962... ).	ETaF1	Después de un dia o una semana de trabajo agradable, se siente de mejor humor para realizar actividades con su pareja/familia/amigos	Nunca/A veces/A menudo/Siempre
		ETaF2	Desempeña mejor sus obligaciones domésticas gracias a habilidades que ha aprendido en su trabajo
		ETaF3	Desempeña mejor sus obligaciones domésticas gracias a habilidades que ha aprendido en su trabajo
		ETaF4	El tener que organizar su tiempo en el trabajo ha hecho que aprenda a organizar mejor su tiempo en casa
		ETaF5	Es capaz de interactuar mejor con su pareja/familia/amigos gracias a las habilidades que ha aprendido en el trabajo
Enriquecimiento familia-a-trabajo (EFaT) / Jiménez et al. (2009)Jiménez, B. M., Vergel, A. I. S., Muñoz, A. R., & Geurts, S. A. E. (2009). Propiedades psicométricas de la versión española del cuestionario de interacción trabajo-familia (SWING). Psicothema, 21(2), 331-337. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=72711654025 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=7...	Proceso mediante el cual los empleados transfieren recursos y experiencias positivas generadas en el entorno familiar, como emociones positivas o apoyo familiar, que contribuyen a fortalecer los resultados en el lugar de trabajo (Carlson et al., 2006Carlson, D. S., Kacmar, K. M., Wayne, J. H., & Grzywacz, J. G. (2006). Measuring the positive side of the work-family interface: Development and validation of a work-family enrichment scale. Journal of Vocational Behavior, 68(1), 131-164. https://doi.org/10.1016/j-.jvb.2005.02.002 https://doi.org/10.1016/j-.jvb.2005.02.0... ; Greenhaus & Powell, 2006Greenhaus, J. H., & Powell, G. N. (2006). When work and family are allies: A theory of work-family enrichment. The Academy of Management Review, 31(1), 72-92. https://doi.org/10.5465/AMR.2006.19379625 https://doi.org/10.5465/AMR.2006.1937962... ).	EFaT1	Después de pasar un fin de semana divertido con su pareja/familia/amigos, su trabajo le resulta más agradable	Nunca/ A veces/A menudo/Siempre
		EFaT2	Se toma las responsabilidades laborales muy seriamente porque en casa debe hacer lo mismo
		EFaT3	Cumple debidamente con sus responsabilidades laborales porque en casa ha adquirido la capacidad de comprometerse con las cosas
		EFaT4	El tener que organizar su tiempo en casa ha hecho que aprenda a organizar mejor su tiempo en el trabajo
		EFaT5	Tiene más autoconfianza en el trabajo porque su vida en casa está bien organizada
Satisfacción laboral (SL) / Meliá y Peiró (1988)Meliá, J. L., & Peiró, J. M. (1988). El cuestionario de satisfacción S10/12: Estructura factorial, fiabilidad y validez. Psicologia del Trabajo y las Organizaciones, 11, 179-187. https://www.uv.es/meliajl/Research/Art_Satisf/ArtS10_12.PDF https://www.uv.es/meliajl/Research/Art_S...	Estado emocional placentero y positivo que experimentan los trabajadores como respuesta afectiva a su valoración del puesto de trabajo y a sus experiencias laborales previas (Locke, 1984Locke, E. A. (1984). Job satisfaction. Social Psychology and Organizational Behaviour. Wiley.)	SL5	Las relaciones personales con sus superiores	Muy Insatisfecho / Algo Insatisfecho / Indiferente / Algo Satisfecho / Muy Satisfecho
		SL6	La supervisión que ejercen sobre usted
		SL7	La proximidad y frecuencia con que es supervisado
		SL8	La forma en que sus supervisores juzgan su tarea
		SL9	La “igualdad” y “justicia” de trato que recibe de su empresa
		SL10	El apoyo que recibe de sus superiores
Compromiso afectivo (CAF) / Díaz et al. (1998)Díaz, M. Á R., Frutos, B. de, & Castellanos, R. S. M. (1998). Análisis factorial confirmatorio de las dimensiones del compromiso con la organización. Psicológica, 19(3), 345-366. https://www.uv.es/revispsi/articulos3.98/frutos.pdf https://www.uv.es/revispsi/articulos3.98...	Deseo del trabajador de identificarse con la organización y participar activamente en ella (Allen & Meyer, 1990Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1-18. https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990... ).	CAF1	Me gustaría continuar el resto de mi carrera profesional en esta organización	Totalmente en desacuerdo/ En desacuerdo/ Indiferente/ De acuerdo/ Totalmente de acuerdo
		CAF2	Siento de verdad, que cualquier problema en esta organización, es también mi problema
		CAF3	Trabajar en esta organización significa mucho para mí
		CAF4	En esta organización me siento como en familia
		CAF5	Estoy orgulloso de trabajar en esta organización
		CAF6	No me siento emocionalmente unido a esta organización
		CAF7	Me siento parte integrante de esta organización
Intención de abandono (IA) / Mobley et al. (1978)Mobley, W. H., Horner, S. O., & Hollingsworth, A. T. (1978). An evaluation of precursors of hospital employee turnover. Journal of Applied Psychology, 63(4), 408-414. https://doi.org/10.1037/0021-9010.63.4.408 https://doi.org/10.1037/0021-9010.63.4.4...	La predisposición del empleado para separarse de la empresa (Mobley et al., 1978Mobley, W. H., Horner, S. O., & Hollingsworth, A. T. (1978). An evaluation of precursors of hospital employee turnover. Journal of Applied Psychology, 63(4), 408-414. https://doi.org/10.1037/0021-9010.63.4.408 https://doi.org/10.1037/0021-9010.63.4.4... )	IA1	Pienso a menudo en abandonar la organización	Totalmente en desacuerdo/ En desacuerdo/ Indiferente / De acuerdo/ Totalmente de acuerdo
		IA2	Estoy buscando de forma activa un nuevo trabajo fuera de la organización
		IA3	Tan pronto como sea posible, dejaré la organización

Constructo	Identificador	Carga factorial estandarizada	Error estándar	α Cronbach	IFC	AVE
Enriquecimiento trabajo-a-familia	ETaF3	,677***	,0061	0,689	0,694	0,434
	ETaF4	,744***	,0059
	ETaF5	,540***	,0063
Enriquecimiento familia-a-trabajo	EFaT2	,563***	,0068	0,8	0,770	0,464
	EFaT3	,658***	,0053
	EFaT4	,871***	,0053
	EFaT5	,589***	,0069
Satisfacción laboral	SL5	,811***	,0030	0,927	0,924	0,671
	SL6	,801***	,0031
	SL7	,764***	,0034
	SL8	,865***	,0024
	SL9	,794***	,0036
	SL10	,873***	,0023
Compromiso afectivo	CAF1	,722***	,0038	0,867	0,872	0,536
	CAF2	,650***	,0052
	CAF3	,813***	,0035
	CAF4	,779***	,0037
	CAF5	,824***	,0045
	CAF7	,571***	,0077
Intención de abandono	IA1	,746***	,0062	0,835	0,842	0,643
	IA2	,726***	,0052
	IA3	,919***	,0035

	EFaT	ETaF	SL	CAF	IA
EFaT	0,681	0,565***	0,259***	0,336***	−0,099
ETaF	(0,395; 0,735)	0,659	0,290***	0,400***	−0,238**
SL	(0,115; 0,403)	(0,138; 0,442)	0,819	0,520***	−0,335***
CAF	(0,202; 0,470)	(0,230; 0,570)	(0,400; 0,640)	0,732	−0,672***
IA	(−0,255; 0,057)	(−0,402; −0,074)	(−0,457; −0,213)	(−0,806; −0,538)	0,802

χ² (g.l) p-valor	GFI	RMSEA	AGFI	NFI	TLI	CFI	CMIN/DF
411,309 (198) 0.000	0,866	0,068	0,829	0,866	0,913	0,925	2,077

Hipótesis	Variable exógena	Variable endógena	Coeficiente estándar.	Valor t	Hallazgo
1	Enriquecimiento trabajo-a-familia	Satisfacción laboral	0,187	1,21	No soportada
2	Enriquecimiento familia-a-trabajo	Satisfacción laboral	0,226	1,69	Soportada
3	Enriquecimiento trabajo-a-familia	Compromiso afectivo	0,248***	3,49	No soportada
4	Enriquecimiento familia-a-trabajo	Compromiso afectivo	0,192**	2,70	Soportada
5	Satisfacción laboral	Compromiso afectivo	0,436***	5,81	Soportada
6	Satisfacción laboral	Intención de abandono	0,021	0,28	No soportada
7	Compromiso afectivo	Intención de abandono	−0,680***	−7,91	Soportada

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