1. Eu acredito que o seis sigma é uma ferramenta inovadora, implementada no momento adequado, perante os desafios da empresa no seu segmento. |
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2. Meu departamento teve sua estrutura organizacional adaptada em função do seis sigma. |
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3. Eu faço benchmarking com outras empresas que utilizam a metodologia seis sigma. |
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4. Meus papéis e responsabilidades foram claramente definidos na minha admissão como black belt, pela minha área. |
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5. Os projetos seis sigma estão totalmente focados nas metas e objetivos da alta liderança. |
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6. Como ferramenta de solução, o seis sigma é menos efetivo do que outras ferramentas já utilizadas no meu departamento. |
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7. Tenho, como um dos responsáveis pela difusão da metodologia seis sigma, disseminado a cultura para a organização. |
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8. Foi criada uma política organizacional específica para o acompanhamento dos resultados do seis sigma na minha área. |
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9. A estrutura existente para o seis sigma não é difundida pelos envolvidos no programa para toda a organização. |
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10. Os funcionários da empresa respeitam e valorizam a estrutura seis sigma. |
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11. Eu confio nos resultados que vêm sendo obtidos pelos projetos seis sigma. |
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12. Fui promovido (a) em função dos resultados obtidos com os projetos seis sigma. |
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13. A divulgação dos resultados seis sigma na empresa não é suficiente. |
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14. Os seguintes membros estão comprometidos com a quebra de barreiras e com a promoção das mudanças necessárias para o desenvolvimento do seis sigma: |
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Alta administração |
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Média gerência |
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Supervisão |
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Champion
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Times de trabalho |
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Sponsor (dono do escopo do projeto) |
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Funcionários em geral |
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15. Os conflitos e focos de resistências existentes durante os projetos seis sigma, na minha área, são facilmente contornados. |
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16. Os resultados dos meus projetos seis sigma não atingiram os objetivos iniciais esperados. |
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17. Depois de concluídos, os projetos seis sigma são auditados para manter a sustentabilidade dos resultados obtidos. |
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18. A liderança vem prestando apoio contínuo ao programa. |
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19. Os funcionários, na minha área, utilizam com freqüência o seis sigma para resolução dos problemas do dia-a-dia. |
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20. O seis sigma não é o primeiro método de solução de problemas procurado pelos times quando surgem problemas. |
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21. A satisfação no trabalho dos funcionários da minha área foi aumentada com a implantação do seis sigma. |
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22. Não existe um bom mecanismo de recompensa (bônus, promoções e reconhecimento) pelos objetivos superados com os projetos. |
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23. No geral, acredito na perpetuação do programa seis sigma, com sucesso, na empresa. |
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24. O seis sigma trouxe para minha empresa: |
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Aumento de produtividade |
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Aumento de qualidade dos serviços e produtos |
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Aumento de satisfação dos clientes externos |
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Aumento na participação de mercado |
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Aumento das exportações |
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Aumento da qualidade de vida dos trabalhadores |
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Aumento de valor para os acionistas |
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