RESUMO
Objetivo:
Explorar o ajuste dos papéis dos funcionários e o dinamismo do mercado, relacionados ao desempenho.
Originalidade/relevância:
Na ecologia, o termo “ajuste” é usado para a relação entre organismos e seu ambiente. Da mesma forma, conceitualizamos a relação entre os papéis dos funcionários e os mercados: a conexão entre o funcionário e o mercado, que pode melhorar o ajuste estratégico e o desempenho das pequenas e medias empresas (PME).
Principais aspectos metodológicos:
A pesquisa empírica foi realizada em 48 PME com 221 respondentes da indústria de manufatura (53%) e a indústria de serviços (47%) e uma análise de modelo misto foi aplicada.
Síntese dos principais resultados:
A combinação de funções do funcionário é moderada pelo dinamismo do mercado: quando o dinamismo do mercado aumenta, o impacto no desempenho dos papéis internos do processo diminui e o impacto dos papéis do objetivo racionais aumenta. Os resultados enriquecem a visão baseada em recursos com a conexão funcionário-mercado: o sistema é resiliente, os papéis se adaptam. Um ajuste entre o dinamismo do mercado e os papéis dos funcionários está positivamente relacionado ao desempenho.
PALAVRAS-CHAVE:
Ajuste estratégico; Visão baseada em recursos; Dinamismo do mercado; Papéis dos funcionários; Inovação
