Desempenho resiliente ante período de crise econômica: Modelo integrado de concepções e estratégia de pesquisa

Resumo

Objetivo:

Este estudo busca conceber um modelo integrado de concepções para pesquisas de resiliência organizacional ante período de crise econômica e sintetizar estratégia para abordagem empírica.

Originalidade/valor:

Ao reconhecer as recessões econômicas como eventos de crise, exógenos e recorrentes, que desafiam a trajetória evolutiva do ambiente de negócios e a capacidade adaptativa das firmas, este es-tudo se debruça sobre convergências de campos científicos para unificar ciclo de negócios com características e dinâmicas empresariais heterogêneas sob a perspectiva de resiliência.

Design/metodologia/abordagem:

Inicialmente, conduzimos revisão sistemática da literatura sobre “gestão do ciclo de negócios” e “resiliência organizacional”. Na sequência, usamos várias combinações e variações dos termos “crise econômica” e “resiliência”, acrescidos de “gestão” e “desempenho”, para ampliar a base de referências a partir de publicações em indexadores relevantes. Assim, mediante pesquisas de autores de diversas áreas do conhecimento, as proposições aqui levantadas se fundamentam na assimilação abrangente e transversal de saberes relativos ao contexto de crise econômica e de dinâmica adaptativa das organizações.

Resultados:

Este trabalho organiza e concilia convergências de campos científicos em um modelo integrado de concepções para estudo de resiliência organizacional ao longo dos ciclos de negócios, e, ainda, sintetiza a estratégia de pesquisa com três segmentos de análise para abordagem empírica. Assim, os achados cooperam com diversos fluxos de pesquisa que se voltam às adversidades enfrentadas pelas organizações em períodos de recessão e oportunizam amplo prisma de análise, com significativo espaço para explorar a vinculação de atributos e ações que favorecem ou prejudicam o alcance de desempenho resiliente ante período de crise econômica.

Palavras-chave
crise; recessão; gestão; resiliência; desempenho

Abstract

Purpose:

This study seeks to design an integrated model of concepts for research on organizational resilience in a period of economic crisis and synthesize strategy for an empirical approach.

Originality/value:

By recognizing economic recessions as crisis events, exogenous and recurrent, that challenge the evolutionary trajectory of the business environment and the adaptive capacity of firms, this study focuses on the convergence of scientific fields to unify the business cycle with characteristics and heterogeneous business dynamics from the perspective of resilience.

Design/methodology/approach:

Initially, we conducted a systematic review of the literature on “business cycle management” and “organizational resilience.” Next, we used various combinations and variations of the terms “economic crisis” and “resilience,” plus “management” and “performance” to expand the base of references from publications in relevant indexes. Thus, through research by authors from different areas of knowledge, the propositions raised here are based on the comprehensive and transversal assimilation of knowledge related to the context of economic crisis and the adaptive dynamics of organizations.

Findings:

This study organizes and reconciles convergences of scientific fields in an integrated model of concepts for studying organizational resilience throughout business cycles and synthesizes a research strategy with three analysis segments for an empirical approach. Thus, the findings cooperate with several streams of research that focus on the adversities faced by organizations in periods of recession and provide a broad prism of analysis, with significant space to explore the linkage of attributes and actions that favor or hinder the achievement of resilient performance in the face of a period of economic crisis.

Keywords
crisis; recession; management; resilience; performance

INTRODUÇÃO

As últimas décadas evidenciam que as empresas, independentemente do tamanho ou setor de atuação, estarão mais suscetíveis ao fracasso se não apresentarem resiliência para o enfrentamento de mudanças macroambientais (Hamel & Välikangas, 2003; Sheffi & Rice, 2005; Gulati et al., 2010; Irigaray et al., 2017; Duchek, 2020; Conz & Magnani, 2020). Dentre as diversas ameaças ao ambiente de negócios, as recessões e as desacelerações econômicas são desafios exógenos que ainda figuram como relevante campo de preocupação (Caldera-Sánchez et al., 2017; Hirt et al., 2019; Holland & Katzin, 2019), pois os declínios da economia são capazes de alterar o panorama das empresas líderes de mercado e reduzir significativamente as métricas de desempenho dos investimentos, ao ponto de torná-los insustentáveis (Pearce & Michael, 2006; Dobbs et al., 2007; Gulati et al., 2010; Latham & Braun, 2011).

Nas duas décadas iniciais do século XXI, o Comitê de Datação de Ciclos Econômicos - Codace (2020) já identificou cinco ocorrências de estágio recessivo na economia brasileira (2001, 2003, 2008, 2014-2016 e 2020), com retração econômica acima de 4% nos últimos três eventos. Apesar de há muito tempo a literatura macroeconômica ter constatado o fenômeno do ciclo de negócios (Schumpeter, 1939; Burns & Mitchell, 1946; Zarnowitz, 1985) e iden-tificado que os estágios recessivos são recorrentes e mensuráveis (Hamilton, 1989; Zarnowitz, 1992; Hodrick & Prescott, 1997; Chauvet, 2002; Mendes et al., 2019), os períodos de recessão ainda são de reduzida previsibilidade quanto ao início, à amplitude dos efeitos e ao prazo para término.

A ciclicidade e a recorrência das recessões, assim como seu impacto distinto sobre as empresas, já despertaram a atenção dos estudiosos de gestão do ciclo de negócios (Hofer, 1980; Mascarenhas & Aaker, 1989; Venkatraman & Prescott, 1990; Geroski & Gregg, 1993; Higson et al., 2004; Navarro, 2004; Pearce & Michael, 2006; Latham & Braun, 2008; Latham, 2009), mas é com o advento da crise mundial de 2007-2008 que essa literatura, à luz de conceitos econômicos e de gestão estratégica das vantagens competitivas, passou a ser mais fortemente enriquecida. As publicações têm avançado em proposições e prescrições (Bromiley et al., 2008; Kitching et al., 2009; Navarro, 2009; Latham & Braun, 2011; Lorange & Datson, 2014), além de avaliações (Lien, 2010; Gulati et al., 2010; Navarro et al., 2010; Garcia-Sanchez et al., 2014; Knudsen & Foss, 2015; Conti et al., 2015; Bamiatzi et al., 2016; Vassolo et al., 2017; Saebi et al., 2017; Knudsen, 2019) voltadas a evidenciar sob quais condições, estratégias e características as empresas podem alcançar desempenho econômico sustentável durante e após períodos recessivos.

Por causa das sucessivas e diversificadas fontes de instabilidades macroambientais, paralelamente aos estudos de gestão que abarcam as oscilações do ciclo de negócios, há uma corrente de pesquisadores que concebe a perspectiva de resiliência organizacional com horizonte mais amplo de premissas para a incumbência em ambientes de suspeição e o enfrentamento de adversidades e eventos disruptivos. As publicações de revisão dessa litera-tura (Bhamra et al., 2011; Annarelli & Nonino, 2016; Linnenluecke, 2017; Conz & Magnani, 2020) apontam que esse campo de pesquisa não é incipiente e apresenta evolução significativa a partir do século XXI, tendo proposições alicerçadas sob o prisma contemporâneo da constante necessidade de as organizações e suas estruturas sistêmicas disporem de condições para minimizar impactos e rapidamente responder aos momentos de instabili-dade, com ajustes profícuos para retomada do desempenho (Staw et al., 1981; Meyer, 1982; Sutcliffe & Vogus, 2003; Hamel & Välikangas, 2003; Sheffi & Rice, 2005; Vogus & Sutcliffe, 2007; Williams et al., 2017; Irigaray et al., 2017; Koronis & Ponis, 2018; Duchek, 2020; Conz & Magnani, 2020).

Com aplicação multifacetada, a perspectiva de resiliência também al-cançou atenção dos estudiosos de economia (Rose, 2007; Pike et al., 2010; Pendall et al., 2010; Dormady et al., 2019), inclusive com foco nas condições de vulnerabilidade e na dinâmica adaptativa de regiões ao longo dos ciclos de negócios (Simmie & Martin, 2010; Martin, 2012; Fingleton et al., 2012; Hill et al., 2012; Simmie, 2014; Martin & Sunley, 2015; Caldera-Sánchez et al., 2017; Martin et al., 2016; Angulo et al., 2018; Faggian et al., 2018; Ringwood et al., 2019).

A partir do que foi exposto e com destaque para alguns estudos, é possível apontar convergência medular entre: primeiro - o perfil das curvas do ciclo de negócios (Hodrick & Prescott, 1997; Bromiley et al., 2008) e das curvas de desempenho resiliente (Sheffi & Rice, 2005; Martin, 2012; Martin et al., 2016); segundo - os elementos do fluxo de resiliência econômica regional (Martin & Sunley, 2015; Martin et al., 2016) e os estágios de processamento da capacidade de resiliência organizacional (Irigaray et al., 2017; Duchek, 2020; Conz & Magnani, 2020); e terceiro - a complementaridade entre o arcabouço conceitual desses estudos e a perspectiva de dinâmica e desempenho das empresas na conjuntura de ambiente recessivo (Latham & Braun, 2011). Diante dessas considerações, surge o questionamento:

• Como avaliar o percurso de resiliência organizacional ante período de crise econômica?

Para responder a essa questão, por meio de revisão sistemática da literatura, este estudo busca conceber um modelo integrado de concepções para pesquisas de resiliência organizacional ante período de crise econômica e sintetizar estratégia para abordagem empírica.

Para tanto, inicialmente, avaliamos revisões de literatura sobre “gestão do ciclo de negócios” e “resiliência organizacional” para identificar estudos predecessores. Na sequência, usamos várias combinações e variações dos termos “crise econômica” e “resiliência”, acrescidos de “gestão” e “desempenho”, para ampliar a base de referências na busca de publicações em indexadores relevantes como Academy of Management Journals, Ebsco, Emerald, Google Scholar, Oxford Journals, Sage, Science Direct, Springer Link, Web of Science, além de manuscritos não publicados do National Bureau of Economic Research (NBER) e do Social Science Research Network (SSRN).

Nesse sentido, as proposições aqui levantadas se fundamentam em pesquisas de autores de diversas áreas do conhecimento. Ainda, aos pesquisadores de gestão do ciclo de negócios o estudo agrega a perspectiva de resiliência, já utilizada na literatura de geografia econômica. Mais, essa pesquisa amplia o horizonte de atenção dos estudiosos de resiliência organizacional para eventos relacionados a fatores econômicos e seus efeitos sobre a dinâmica de desempenho das empresas, pois esse campo de estudos ainda não avançou sob a ótica dos resultados que devem ser sustentados pelas organizações.

Cabe destacar que, ao longo deste estudo, a conjuntura econômica e os seus efeitos são explorados e compreendidos com limitação de configurar o cenário de turbulência em que a dinâmica empresarial de evolução adaptativa é analisada sob o prisma de resiliência. Após esta introdução, o estudo prossegue com o amparo de correspondência entre evolução adaptativa e ciclo de negócios, avança na organização e conciliação de convergências que levam ao modelo integrado de concepções para pesquisa de resiliência organizacional ante período de crise econômica, progride na proposição de estratégia para abordagem empírica e encaminha as considerações finais.

EVOLUÇÃO ADAPTATIVA E CICLO DE NEGÓCIOS

A teoria evolucionária, em economia, reconhece que as firmas competem em um ambiente típico de seleção das que sucumbem ou prosperam, mediante relação positiva de adequação das rotinas organizacionais à capacidade de rivalizar, como também por meio de arranjos heterogêneos e do contínuo desenvolvimento das fontes e aplicações de recursos que proporcionam retorno aos stakeholders e, principalmente, sejam adaptáveis a mudanças na incumbência (Nelson & Winter, 2002; Metcalfe, 2005). Nesse contexto, conforme preconizado por Schumpeter (1942), a dinâmica das oscilações econômicas exerce um efeito purificador do ambiente de negócios, ou seja, faz com que as empresas em condições defasadas de operação se retirem do mercado e prevaleçam aquelas estruturadas sobre arranjos mais eficientes e inovadores na forma de competir.

A expressão “ciclo de negócios”, também conhecida por “ciclo econômico”, representa a regularidade de movimentos da atividade econômica agregada na direção ascendente e descendente, tendo flutuações de amplitude, abrangência e duração distintas em cada fase, além de diferentes fontes de impulsão e retração econômica (Schumpeter, 1939; Burns & Mitchell, 1946; Zarnowitz, 1985). Nesse sentido, com a convergência de diversos indicadores, identifica-se o ciclo de negócios a partir das oscilações do produto interno bruto (PIB) real - produção econômica total ajustada pela inflação - de um país em torno de sua linha de tendência (Hamilton, 1989; Hodrick & Prescott, 1997; Baxter & King, 1999; Chauvet, 2002; Mendes et al., 2019).

Em períodos de expansão econômica, ainda que com alguma defasagem de tempo, o aumento do PIB real tende a ser acompanhado pela elevação dos níveis de investimento, emprego, renda, crédito, vendas e, possivelmente, inflação e taxas de juros (Zarnowitz, 1985, 1992; Perry & Schultze, 1993; Cavalca et al., 2017). O contrário ocorre na eminência e ao longo de uma recessão, com efeitos negativos distintos sobre os agregados macroeconômicos de setores individuais da economia, como bens duráveis, não duráveis e serviços; construção residencial; equipamentos produtivos; construção não residencial; gastos do governo; importações e exportações (Zarnowitz, 1985, 1992; Perry & Schultze, 1993; Claessens et al., 2009; Cavalca et al., 2017). O declínio da economia abala os níveis de confiança e acentua o nível de incerteza de todos os agentes econômicos, e, dessa forma, induz a adoção de comportamentos mais cautelosos até que as perspectivas de atividade econômica se tornem mais claras, com desdobramentos que potencializam a redução do volume de consumo, emprego, produção, investimento e crédito (Perry & Schultze, 1993; Bloom, 2009; Arellano et al., 2010; Gilchrist et al., 2014; Bloom et al., 2018).

Alguns estudiosos observam essa sequência de preditores e efeitos no contexto da crise econômica brasileira de 2014-2016, como Barbosa (2017) e Sicsú (2019), que identificam período de expansão da economia (2010-2014) sob influência de políticas monetárias e fiscais relacionadas à redução da taxa básica de juros e elevação de investimentos e gastos públicos, além de subsídios tributários e intervenção em preços administrados. Na sequência, inicia-se a crise recessiva (2014-2016) em contexto de desequilíbrio das contas públicas, da elevação do risco-país e, consequentemente, da taxa básica de juros, fatores que levaram à redução acentuada do nível de gasto público, consumo e investimentos (Barbosa, 2017). Adicionalmente, Sicsú (2019) destaca o decréscimo do número de trabalhadores formais, do nível de utilização da capacidade instalada e da constituição bruta de capital fixo. Nesse contexto, Sicsú (2020) observa que comércio e indústria passaram a diminuir seus níveis de endividamento, como indicativo de contenção de gastos e redução do nível de atividade, e, ainda, que o setor de construção habitacional perdeu espaço de propulsor econômico. Em linha, Colombo e Lazzari (2018) indicam maior retração nas indústrias de transformação e no setor de serviços, sem recuperação dos níveis pré-recessivos até 2018/1, enquanto houve oscilação negativa com rápida recuperação para as indústrias extrativista e agropecuária. Por fim, Barboza e Zilberman (2018) encontram evidências de redução do ritmo de investimento e produção industrial sob influência de elevação das incertezas no cenário econômico.

Sendo assim, em paralelo ao percurso evolucionário da economia, estão os ciclos econômicos, que, por sua vez, influenciam e alteram o ritmo de progresso da inovação, da competição e dos negócios. Nesse contexto, destacam-se os períodos de recessão, pois são carregados de forças motrizes negativas e, dessa forma, equivalem aos eventos disruptivos que intensificam a ferocidade das forças de seleção evolutiva e impingem níveis mais altos de reconfiguração das aptidões (Schumpeter, 1942; Kitching et al., 2009; Latham & Braun, 2011; Knudsen, 2013). Essa correspondência entre o ciclo de negócios e a teoria evolucionária em economia pode ser ilustrada pelo framework estruturado na Figura 1.

Figura 1
Teoria evolucionária e ciclo de negócios

Da literatura de gestão (Pearce & Michael, 2006; Bromiley et al., 2008; Kitching et al., 2009; Lien, 2010; Gulati et al., 2010; Navarro et al., 2010; Latham & Braun, 2011; Knudsen, 2013; Conti et al., 2015) se depreende que o revés econômico alcança as empresas em três frentes: primeiro - as organizações são impactadas pela redução da demanda e pela alteração nos padrões de compra, pois, em posicionamento de precaução, os clientes de todas as esferas ficam mais relutantes aos gastos com serviços e bens não duráveis e cancelam ou adiam os planos de aquisição de bens duráveis e equipamentos produtivos, além dos investimentos em construção; segundo - as margens de lucratividade dos negócios se deterioram, pois os níveis de receita se contraem com a diminuição do mercado consumidor e a elevação da concorrência no nível de preço, enquanto os custos produtivos se elevam por estruturas organizacionais menos eficientes ante a capacidade instalada; terceiro - o acesso a credores financeiros se torna mais restrito, pois são maiores as possibilidades de as empresas enfrentarem dificuldades de honrar compromissos. Nesse sentido, há prescrições (Pearce & Michael, 2006; Bromiley et al., 2008; Navarro, 2009; Kitching et al., 2009; Lien, 2010; Knudsen, 2013) e evidenciações (Geroski & Gregg, 1993; Gulati et al., 2010; Navarro et al., 2010, Knudsen & Foss, 2015; Garcia-Sanchez et al., 2014; Conti et al., 2015; Bamiatzi et al., 2016; Vassolo et al., 2017) quanto às empresas que sobrevivem e superam o período recessivo em vantagem competitiva, com indicação de equilibrado gerenciamento das ações estratégicas adaptativas (pró-cíclicas e contracíclicas) de: desenvolvimento de mercados e produtos; gastos com propaganda e pessoal; níveis de produção, estoques e contas a receber; políticas de preço e crédito; e execução de investimentos e alienações.

Ao contemplarem o prisma de ciclos de negócios e dinâmica empresarial de enfrentamento dos períodos recessivos, os estudos das áreas de economia e de finanças (Fazzari & Petersen, 1993; Caballero & Hammour, 1994; Carpenter et al., 1994; Gertler & Gilchrist, 1994; Sharpe, 1994; Opler & Titman, 1994; Bernanke et al., 1996; Hubbard, 1998; Campello et al., 2010; Erel et al., 2012; İmrohoroğlu & Tüzel, 2014; Alfaro et al., 2016; Osotimehin & Pappadà, 2017; Kudlyak & Sánchez, 2017, Giroud & Mueller, 2017; Gilchrist et al., 2017; Begenau & Salomao, 2019; Crouzet & Mehrotra, 2020) associam as forças de seleção à exposição das empresas através de dois canais: primeiro - condições de produtividade total dos fatores, pois as unidades de negócio caracterizadas por técnicas e produtos desatualizados ou não lucrativos tendem a crescer menos ao longo do ciclo de negócios e apresentam maior propensão de encerrar as operações quando confrontadas com as reduções de demanda e o acirramento da concorrência; e segundo - capacidade de liquidez e financiamento, pois empresas com maior dependência de fontes financeiras e baixa qualificação creditícia estão sujeitas a restrições de crédito maiores durante as recessões e são forçadas a reduzir os níveis de atividade do negócio ou abandonar o mercado, mesmo sendo produtivas.

Mediante as exposições realizadas nesta seção, há indicativo de que o desempenho das empresas ao longo do declínio da economia e após essa fase é influenciado por atributos do negócio no início do período recessivo e, também, por comportamentos adotados diante das forças de seleção relativas às condições de produtividade e capacidade de financiamento. No entanto, os fluxos de pesquisa nas áreas de gestão, finanças e economia não seguem um arcabouço teórico específico, ou seja, estudam a repercussão do ciclo de negócios sobre as empresas ao explorarem o desdobramento e o enfrentamento de efeitos sob os mais distintos aspectos. Ainda assim, a partir dos estudos referenciados, há evidências de que as abordagens adotadas tomam a perspectiva, isoladamente ou em conjunto, de três frentes gerenciáveis que apresentam alta influência no desempenho das firmas ao longo das oscilações econômicas: operação (vendas, receitas, custos e despesas); ativos financiados (disponibilidade financeira, necessidade de capital de giro e investimentos de longo prazo); e passivos financiadores (dívidas de curto prazo, dívidas de longo prazo e patrimônio líquido).

Portanto, o contexto evolucionário das empresas ao longo dos ciclos de negócios tem nas retrações econômicas um desafio exógeno ímpar e impulsionador de transformações ao impingir mudanças estruturais, racionalizações e inovações. Porém, a aptidão organizacional para ajustes rápidos e profícuos de enfrentamento dos períodos recessivos não é uma virtude de todas as empresas (Pearce & Michael, 2006; Bromiley et al., 2008; Kitching et al., 2009; Gulati et al., 2010; Conti et al., 2015; Hirt et al., 2019; Holland & Katzin, 2019).

RESILIÊNCIA E CICLO DE NEGÓCIOS

A concepção de resiliência e de curvas de desempenho resiliente ante eventos que alteram a estabilidade ambiental recebe notoriedade a partir de Holling (1973), e, desde então, essa perspectiva multidisciplinar tem sido incorporada em diversas áreas da ciência (Nelson et al., 2007; Rose, 2007; Pike et al., 2010; Pendall et al., 2010; Burnard & Bhamra, 2011; Bhamra et al., 2011; Martin & Sunley, 2015; Annarelli & Nonino, 2016; Linnenluecke, 2017; Irigaray et al., 2017; Duchek, 2020; Conz & Magnani, 2020). Nesse sentido, os pressupostos de resiliência alcançaram vínculo com o ciclo de negócios nos fluxos de pesquisa de geografia econômica (Simmie & Martin, 2010; Martin, 2012; Fingleton et al., 2012; Hill et al., 2012; Simmie, 2014; Martin & Sunley, 2015; Caldera-Sánchez et al., 2017; Martin et al., 2016; Angulo et al., 2018; Faggian et al., 2018; Ringwood et al., 2019), em que, de acordo com Martin et al. (2016, p. 564, tradução nossa):

A ideia básica da resiliência é que ela captura como uma entidade ou um sistema reage a uma interrupção adversa e se recupera dela. O interesse concentra-se em quanto tempo a entidade ou o sistema em questão leva para retornar ao estado anterior ao choque e se, de fato, retorna a esse estado ou é movido pelo choque para outro estado (de preferência mais favorável).

Os estudos de Martin (2012), Martin e Sunley (2015) e Martin et al. (2016) exploram e demonstram que essa definição de resiliência se mostra aderente à análise das curvas de reação das economias regionais, inclusive no âmbito das recessões econômicas, e tem estreita relação com o processo econômico evolucionário. Essa abordagem já pauta publicações que visam distinguir localidades de desempenho resiliente ao longo dos ciclos de negócios e evidenciar características e ações determinantes para os resultados alcançados, tanto no âmbito internacional (Angulo et al., 2018; Faggian et al., 2018; Ringwood et al., 2019) quanto no nacional (Colombo & Lazzari, 2018; Tupy et al., 2018; Batista & Cruz, 2019). Conforme Caldera-Sánchez et al. (2017, p. 6), “a resiliência econômica pode ser definida como a capacidade de uma economia de reduzir vulnerabilidades, resistir a choques e se recuperar rapidamente”. Em complemento, os estudos de Martin e Sunley (2015) e de Colombo e Lazzari (2018) destacam as empresas e os setores industriais como parte dos fatores que contribuem tanto positiva quanto negativamente.

Sendo assim, há expectativa de que as organizações também sejam resilientes quando confrontadas por uma crise econômica, mediante entendimento de que, no período de expansão da economia, as empresas visem ao crescimento e às posições de liderança, mas também busquem cultivar condições e capacidades necessárias ao amparo das estratégias de enfrentamento dos estágios recessivos para que, assim, possam alcançar resultados sustentáveis (Bromiley et al., 2008; Navarro et al., 2010; Latham & Braun, 2011; Lorange & Datson, 2014; Conti et al., 2015; Saebi et al., 2017). Essa aptidão se torna fator crítico para os negócios, uma vez que, na reconfiguração de recursos e esforços para conter a intensidade do impacto de uma retração econômica e melhorar o grau de recuperação, as empresas que evoluem mais habilmente alcançam desempenho resiliente e se colocam em posição de vantagem competitiva (Bromiley et al., 2008; Kitching et al., 2009; Hirt et al., 2019). Nesse sentido, os estudos de Kitching et al. (2009) e Hirt et al. (2019) ressaltam que, ao longo de crises econômicas, o desempenho positivamente distinto das empresas está associado às capacidades adaptativas, ou seja, às virtudes de resiliência.

O prisma de resiliência já foi estendido ao ambiente organizacional com proposições e modelos multifacetados (Staw et al., 1981; Meyer, 1982; Sutcliffe & Vogus, 2003; Hamel & Välikangas, 2003; Sheffi & Rice, 2005; Vogus & Sutcliffe, 2007; Burnard & Bhamra, 2011; Bhamra et al., 2011; Annarelli & Nonino, 2016; Linnenluecke, 2017; Williams et al., 2017; Irigaray et al., 2017; Koronis & Ponis, 2018; Duchek, 2020; Conz & Magnani, 2020), compondo literatura que ainda não alcançou consenso quanto à conceituação de resiliência organizacional e centrada em abordagens relacionadas à resiliência, como processo, capacidades e resultado (Duchek, 2020). Perspectivas que podem ser exploradas individualmente ou de forma conjunta em alinhamento à definição dada por Annarelli e Nonino (2016, p. 3):

Resiliência organizacional é a capacidade da organização de enfrentar interrupções e eventos inesperados com antecedência, graças à consciência estratégica e a um gerenciamento operacional vinculado de choques internos e externos. A resiliência é estática, quando baseada em medidas preventivas para minimizar a probabilidade de ameaças e reduzir qualquer impacto que possa ocorrer, e dinâmica, quando baseada na capacidade de gerenciar interrupções e eventos inesperados para reduzir consequências desfavoráveis e maximizar a veloci-dade de recuperação da organização ao estado original ou a um novo mais desejável.

No entanto, em nenhuma abordagem o fluxo de pesquisas sobre resi-liência organizacional explorou de forma dirigida e explícita as caracterís-ticas ou as ações determinantes para o desempenho resiliente das empresas ao longo do ciclo de negócios, e, como destaca Duchek (2020, p. 220), “com base nas diferentes definições, os estudiosos geralmente desenvolvem sua própria conceituação que é orientada para os objetivos específicos da investigação”. Sendo assim, partimos do estudo de Martin et al. (2016) - voltado a evidenciar como regiões enfrentam os efeitos de períodos recessivos e se restabelecem deles - na busca de convergências entre concepções de resiliên-cia econômica e resiliência organizacional que possam sustentar proposição epistemológica para estudo de desempenho resiliente em contexto de crise econômica, pois a lente da resiliência congrega perspectiva que

[...] se mostra útil à medida que as metáforas se destinam: a oferecer novas maneiras de pensar e entender fenômenos complexos e, particularmente, revelar novas conexões e ideias através de paradigmas conceituais aparentemente díspares (Pendall et al., 2010, p. 72).

Nesse sentido, identificamos em Sheffi e Rice (2005), Irigaray et al. (2017), Duchek (2020) e Conz e Magnani (2020) as premissas de resiliência organizacional equiparáveis aos pressupostos do estudo de Martin et al. (2016).

Martin et al. (2016) reconhecem uma sequência de quatro etapas que conduz a capacidade de desempenho resiliente da região: 1. risco - compreensão do nível de vulnerabilidade ou exposição de empresas, indústrias, trabalhadores e instituições; 2. resistência - o grau de impacto ou redução das métricas de desempenho; 3. reorientação - a capacidade ou não de realizar ajustes e adaptações necessários para conter o impacto e restabelecer o desempenho; e 4. recuperação - o nível de evolução da retomada do desempenho. De maneira equivalente, ao explorar o desenvolvimento da conceitua-ção de resiliência organizacional, Duchek (2020) propõe que ela se estabelece em fluxo de três estágios: 1. antecipação - monitoramento preventivo de possíveis distúrbios e preparo para o enfrentamento; 2. enfrentamento - reconhecimento de mudanças no cenário e implementação das ações de resposta; e 3. adaptação - compreensão da nova dinâmica ambiental e evolução do modelo de negócio.

Conforme Martin et al. (2016), interações entre as esferas da tomada de decisões dos agentes, das estruturas industriais e de negócios, das condições do mercado de trabalho, dos arranjos financeiros e dos sistemas de governança influenciam a capacidade de resiliência econômica das regiões. De forma similar, Irigaray et al. (2017) suscitam que o fluxo organizacional de enfrentamento e adaptação, ante cenários adversos, encontra na integração de aptidões no nível de pessoas e de processos - observadas no todo, em partes ou em aspectos específicos - a modulação das capacidades de resiliên-cia e desempenho resiliente.

Martin et al. (2016) identificam, na análise das curvas de indicadores econômicos, a possibilidade de distinguir os níveis de resiliência econômica regional em termos de resistência e recuperação do desempenho. De modo semelhante, Sheffi e Rice (2005) orientam que, seja qual for a descontinuidade, a repercussão sobre métricas relevantes de resultado organizacional se manifesta de forma característica e representativa da capacidade de resiliência. Adicionalmente, Conz e Magnani (2020, p. 409) defendem que essa manifestação de resiliência organizacional ocorre em caminho temporal, em que

[...] a adaptação de rotinas e estratégias a um choque no tempo t, por meio da reconfiguração dos recursos existentes e disponíveis em (t-1) - combinados com novos recursos - leva a uma mudança rápida de estratégia (t+1), ou seja, flexibilidade.

Essas exposições, além de consolidarem a consonância medular das perspectivas de resiliência econômica e resiliência organizacional, vão ao encontro de perspectivas preconizadas por estudiosos de gestão em ciclos de negócios. Latham e Braun (2011), por exemplo, apresentam sete proposições relativas à identificação de que, nos períodos recessivos, as pressões de seleção desafiam atributos centrais preestabelecidos de cada firma, e, nesse contexto, as condições iniciais da empresa e as estratégias adotadas para o enfrentamento da recessão são definidoras das curvas de desempenho no decorrer do ciclo de negócios. De acordo com Bromiley et al. (2008, p. 210):

[...] as organizações que preveem e agem de forma preventiva ou simplesmente reagem apropriadamente às mudanças do ciclo de negócios à medida que ocorrem podem ganhar uma vantagem sobre os concorrentes que não o fazem.

E, por fim, Conti et al. (2015, p. 275) descrevem dois cenários de desempenho superior no enfrentamento de estágio recessivo:

No primeiro caso, uma empresa pode ser menos afetada do que os concorrentes pelos impactos negativos do ambiente recessivo, embora seu desempenho absoluto possa diminuir em comparação com o momento anterior à recessão. No segundo caso, que é menos comum, uma empresa pode se beneficiar da recessão mais do que os concorrentes e até mesmo melhorar seu desempenho.

Desse modo, alcançamos a proposição epistemológica: a resiliência organizacional, em contexto de crise econômica, materializa-se nas métricas de desempenho da empresa (como resultado) com estágios de processamento em aspectos temporais de antecipação, enfrentamento e adaptação (via processo) nos níveis individual e sistêmico de recursos da organização (mediante capacidades). Sob esse prisma, ao ingressar em período econômico recessivo, o desempenho organizacional é desancorado de um nível regular relativo às condições de aptidão e diligência pré-perturbação, com desdobramento temporal dos impactos negativos até a estabilização de um novo patamar, mediante as ações adotadas, que pode representar um desempenho superior, igual ou inferior ao preexistente. Sendo assim, o framework da Figura 1 pode ser derivado para um modelo integrado de concepções que oportuniza o estudo de determinantes do desempenho resiliente ante período de crise econômica, conforme o framework da Figura 2.

Figura 2
Modelo integrado de concepções do desempenho resiliente ante período de crise econômica

Portanto, ao preencher lacunas e evidenciar convergências de estudos e campos científicos, esta seção configura um modelo integrado de concepções que oportuniza pesquisas voltadas a identificar condições para a resi-liência organizacional, ações para enfrentamento da crise e relação com o desempenho. Com isso, abre-se caminho para a proposição de estratégia para abordagem empírica.

PROPOSIÇÃO PARA ESTRATÉGIA DE ABORDAGEM EMPÍRICA

O conjunto de estudos abordados anteriormente demonstra que a redução do mercado consumidor ao longo do período recessivo implica queda no volume e/ou na receita de vendas, conforme estratégia de precificação, elasticidade da demanda e condições de concorrência, com efeitos que desafiam a configuração produtiva do negócio e, de maneira concomitante, a capacidade de liquidez e de financiamento (interno e externo). Portanto, o revés econômico pressiona a adoção de medidas evolutivas abrangentes, que contemplem desde os componentes da operação (receita, custos e despesas) até o realinhamento de ativos financiados (disponibilidade financeira, neces-sidade de capital de giro e ativos não circulantes) e passivos financiadores (dívidas de curto prazo, dívidas de longo prazo e patrimônio líquido), por conta da cointegração desses campos de ação.

À vista disso, depreende-se haver empresas que adotam postura diligente para enfrentar o aumento das forças de seleção em períodos recessivos e, para além da sobrevivência dos negócios, engajadas em adaptações que favoreçam o alcance de desempenho resiliente, conforme suscitado ao longo da seção anterior. Nesse sentido, ocorre a reconfiguração de fatores econômico-financeiros internos que promovem retorno sobre o capital investido e interagem sob a intuição ilustrada na Figura 3.

Figura 3
Cointegração de fatores econômico-financeiros internos

A maioria das pesquisas voltadas à compreensão da dinâmica empresarial em períodos de recessão econômica tem início pela datação do ciclo econômico (sendo o Codace, no Brasil, a principal fonte dessa informação), condição que se mostra suficiente para identificação do evento exógeno e aplicação de estudos (Carpenter et al., 1994; Opler & Titman, 1994; Hubbard, 1998; Kudlyak & Sánchez, 2017; Brighetti & Albanez, 2019; Martucheli et al., 2021). Sendo assim, mediante identificação do ciclo de negócios, assimilação das causas e consequências do período recessivo e a partir da dinâmica temporal resumida na Figura 2, fica notória a possibili-dade de os estudos relativos aos determinantes do desempenho resiliente ante período de crise econômica serem conduzidos sobre a estratégia de abordagem empírica indicada na Figura 4.

Figura 4
Base para estratégia de abordagem empírica

Sob o prisma do modelo integrado de concepções (Figura 2) e da estratégia de abordagem empírica (Figura 4) propostos, a pesquisa se desenvolve em fluxo de três etapas sequenciais que visam: 1. distinguir na amostra as empresas resilientes das não resilientes; 2. verificar atributos distintos entre as empresas resilientes e as não resilientes, com definição dos determinantes de efeitos positivos ou negativos para o desempenho resiliente; e 3. identificar comportamentos dissemelhantes entre as empresas resilientes e as não resilientes. Sendo assim, os instrumentos para busca de evidências são alinhados aos três segmentos de análises, em que o primeiro se baseia na avaliação estatística das diferenças de médias (t de Student) ou medianas (Wilcoxon singn rank e Wilcoxon singn test); na sequência, o segundo conjunto de análises se sustenta através de regressão probit (Freitas et al., 2013; Wooldridge, 2016); e o terceiro retoma avaliação estatística das diferenças de médias (t de Student) ou medianas (Wilcoxon singn rank e Wilcoxon singn test).

Mais especificamente, motivada por Sheffi e Rice (2005) e Conz e Magnani (2020), a primeira etapa consiste em identificar individualmente a curva de desempenho organizacional ao longo do ciclo de negócios em estudo para comparação dos níveis no período pós-recessivo (t+1) versus pré-recessivo (t-1). Desse modo, é possível definir (ex post) as empresas resilientes (desempenho pós-recessão é igual ou superior ao nível pré-recessão) das não resilientes (desempenho pós-recessão é inferior ao nível pré-recessão).

Em conformidade com Annarelli e Nonino (2016), Irigaray et al. (2017), Duchek (2020) e Conz e Magnani (2020), a segunda etapa é direcionada às condições latentes para a resiliência organizacional, ou seja, o horizonte de atributos do negócio no período anterior (pré-recessão) ao evento adverso (recessão). Essa análise, de acordo com o framework da Figura 2, vincula-se à curva de desempenho da empresa a partir das proposições 1, 2 e 3 de Latham e Braun (2011).

A terceira etapa, em harmonia com Annarelli e Nonino (2016), Irigaray et al. (2017), Duchek (2020) e Conz e Magnani (2020), orienta a análise dos procedimentos de enfrentamento e adaptação para alcance da resiliência organizacional, ou seja, o campo de ações empregadas no período intra e pós-evento adverso (recessivo e pós-recessivo). Essa análise, de acordo com o framework da Figura 2, vincula-se à curva de desempenho da empresa a partir das proposições 4, 5 e 6 de Latham e Braun (2011).

Na condução dessa proposta de abordagem empírica, a métrica de desempenho de referência apresentada contempla de aspectos operacionais e estruturais até rentabilidade, em alinhamento com a estrutura de cointegração de fatores econômico-financeiros internos (Figura 3). O elenco de características e de condutas organizacionais que possam ser determinantes para o desempenho resiliente pode abranger desde variáveis qualitativas (país, setor, produto etc.) até quantitativas (tamanho, liquidez, imobilização, alavancagem, endividamento, margem etc.), em conformidade com a estrutura de cointegração de fatores econômico-financeiros internos (Figura 3) e indicativos de Fazzari e Petersen (1993), Bernanke et al. (1996), Hubbard (1998), Bromiley et al. (2008), Kitching et al. (2009), Campello et al. (2010), Latham e Braun (2011), Conti et al. (2015), Bamiatzi et al. (2016), Begenau e Salomao (2019), Crouzet e Mehrotra (2020) e Franzotti et al. (2021).

Portanto, em linha com o modelo integrado de concepções para estudo de resiliência organizacional ao longo dos ciclos de negócios (Figura 2), este tópico concebe preceitos de mensuração e avaliação de desempenho resiliente ante período de crise econômica. Dessa forma, abre significativas oportunidades de estudos na área de gestão para diagnosticar e compreender a evolução adaptativa das empresas sob o prisma de resiliência. Sendo assim, há um amplo caminho para pesquisas, no qual variadas metodologias e enfoques, além dos aqui apresentados, podem ser utilizados para construir novos conhecimentos, assim como validar ou refutar paradigmas relativos à dinâmica dos negócios em períodos de contexto econômico desfavorável.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Não há no mundo países livres dos períodos de recessão econômica ou redução do crescimento econômico, ainda mais quando se trata de economias emergentes (Kitching et al., 2009; Latham & Braun, 2011; Caldera-Sánchez et al., 2017; Hirt et al., 2019). No entanto, “em geral, pouco se sabe sobre diferenças sistemáticas nas sensibilidades do ciclo de negócios entre empresas” (Crouzet & Mehrotra, 2020, p. 1), ou seja, é latente e continua a necessidade de se expandir o prisma de análise dos desdobramentos de uma perturbação econômica sobre a incumbência das firmas, visto que as organizações podem ser afetadas em maior ou menor magnitude (Bromiley et al., 2008; Kitching et al., 2009; Latham & Braun, 2011; Conti et al., 2015; Caldera-Sánchez et al., 2017; Hirt et al., 2019; Holland & Katzin, 2019). Nesse sentido, ao unificar o ciclo de negócios com as características e dinâmicas empresariais heterogêneas sob o prisma de resiliência, este estudo organizou e conciliou as convergências de campos científicos em um modelo integrado de concepções (Figura 2), e sintetizou uma estratégia com três segmentos de análise para abordagem empírica (Figura 4), e, assim, coopera com diversos fluxos de pesquisa que se voltam às dificuldades enfrentadas pelas organizações em períodos de crise econômica.

Como proposta para agenda de pesquisa, abordagens podem aprofundar conhecimentos mediante estudos de caso ou multicaso, considerar empresas de países ou grupos de países distintos, além de comparar evidências de diferentes crises econômicas (2014-2016 de contexto econômico nacional e 2020 de contexto pandêmico mundial). Nesse sentido, os estudiosos podem adotar métrica de vendas, receita ou ticket médio para avaliação da curva de desempenho, e explorar a relação entre as características do modelo de negócio (setor/produto, segmento de mercado, precificação, canais de distribuição, entre outros) no período pré-crise e as ações de reforço ou readequação do posicionamento utilizadas na sequência do abalo econômico. Em outra linha, as métricas dos níveis de produtividade ou custos também possibilitam inferências sobre a resiliência organizacional e impulsionam busca por conexões entre a composição de fatores produtivos (capital humano, capital físico, demais insumos e seus sistemas de abastecimento) empregados no estágio pré-recessivo e as estratégias pró ou contracíclicas adotadas no desdobramento da crise econômica. Adicionalmente, indicadores de retorno sobre o patrimônio líquido ou valor da empresa também apresentam potencial de suportar a qualificação de resiliência dos negócios e conduzir análise de vínculo entre a conjuntura dos fatores econômico-financeiros internos (ativos financiados, passivos financiadores, margens de lucro e geração de caixa) no momento pré-recessivo e as medidas de ajuste promovidas no decorrer do ciclo de negócios. Por fim, estudos futuros também podem avançar em conexões entre a literatura de capacidades dinâmicas, ambientes de crise econômica, resiliência e alcance de desempenho resiliente ao longo dos ciclos de negócios, no sentido de ampliar as bases de conhecimentos para consciência estratégica das organizações.

Portanto, diante do histórico de recessões, da inevitável ocorrência de novos ciclos econômicos (nacionais ou internacionais) e ao passo que os estudos conduzidos sob o prisma de resiliência no enfrentamento de adversidades econômicas ainda são incipientes, pesquisas futuras se mantêm relevantes, com significativo espaço para explorar a vinculação de atributos e ações que favorecem ou prejudicam o alcance da resiliência organizacional ante período de crise econômica.

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Datas de Publicação

• Publicação nesta coleção
  18 Set 2023
• Data do Fascículo
  2023

Histórico

• Recebido
  09 Jan 2023
• Aceito
  27 Abr 2023