Resumo
Introdução:
O Complexo Regulador é a estrutura que operacionaliza as ações de acesso aos recursos para atendimento de urgência e emergência médicas no município de São Paulo. Nas urgências, as necessidades são imediatas e associadas a elevada morbidade e mortalidade.
Objetivo:
Identificar os recursos mais frequentemente solicitados, a capacidade de resolução e o índice de mortalidade associado à falta do recurso.
Método:
Este trabalho foi baseado nos dados dos boletins médicos da Central de Regulação de Urgência e Emergência (CRUE) do Município de São Paulo, nos anos de 2009 a 2013.
Resultados:
Foram feitas 91.823 solicitações nos cinco anos do estudo (2009 a 2013). As solicitações de neurocirurgia foram as mais frequentes em todos os anos (4.828, 5.159, 4.251, 5.008 e 4.394, respectivamente), seguidas pela tomografia, vaga de UTI adulto, cateterismo cardíaco e UTI pediátrica. Em média, os pedidos de neurocirurgia, UTI adulto, UTI infantil, tomografia, cateterismo e cirurgia vascular foram atendidos em 70%, 27%, 39%, 97%, 87% e 77% dos casos. O número total de óbitos associados à falta de recurso para neurocirurgia, tomografia, UTI adulto, UTI infantil, cateterismo e avaliação de cirurgião vascular foram de 182, 9, 1.536, 135, 49 e 24 casos, respectivamente.
Conclusão:
Há elevada falta de recursos para suprimento das necessidades de urgência e emergência no município de São Paulo.
Palavras-chave:
sistemas de saúde; regulação e fiscalização em saúde; serviços médicos de emergência; serviços de saúde; sistema único de saúde; neurocirurgia
