Two sides of the same coin: a comparative case study of students’ perceptions in two public universities (Portugal and Brazil) about higher education quality assessment

Soares, Rogéria; Souza, Sidclay Bezerra; Fernandes, Jesus Maria Vaz

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Revista Brasileira de Educação

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Sumário

Artigo • Rev. Bras. Educ. 29 • 2024 • https://doi.org/10.1590/S1413-24782024290079 copy

Two sides of the same coin: a comparative case study of students’ perceptions in two public universities (Portugal and Brazil) about higher education quality assessment

Authorship SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

ABSTRACT

Students’ perceptions of quality assessment in higher education and aspects of the process are a glaring gap in the literature. Through a comparative study, we analysed the perception of students from two public universities, one in Portugal and one in Brazil, on these evaluative practices. The study involved 300 university students (50% from Portugal; 50% from Brazil). The results reveal that the students from both contexts know the evaluated quality indicators and the institutions responsible for the evaluation process in their countries (Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior — A3ES in Portugal; Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior/ Ministério de Educação e Cultura — SINAES/MEC in Brazil). On the other hand, 89.3% of the students from Portugal and 86.7% of the students from Brazil report that they have no knowledge about this process. Moreover, a considerable part of the participants (75.3% Portuguese, 59.3% Brazilians) report not having participated in this process, showing the two sides of the same coin. The results are discussed, and some considerations are presented.

Keywords:
Student Perceptions; Quality Assessment; Higher Education; Comparative Case Study

		Portugal (n = 150)	Brasil (n = 150)
Gênero
	Masculino	42,0	45,3
	Feminino	58,0	54,7
Faixa etária
	< 20 anos	65,3	38,0
	21 – 23 anos	27,3	46,0
	24 – 26 anos	4,7	10,7
	> 26 anos	2,7	5,3
Área de conhecimento
	Ciências da Saúde	33,3	33,3
	Ciências Humanas	33,3	33,3
	Ciências Exatas	33,3	33,3
Ano de escolaridade
	1.° ano do ensino superior	46,0	38,0
	2.° ano do ensino superior	36,7	16,0
	3.° ano do ensino superior	17,3	26,7
	4.° ano do ensino superior	---	12,7
	5.° ano do ensino superior	---	6,7

	Portugal				Brasil
	1	2	3	4	1	2	3	4
Um corpo docente que assegure a lecionação do ciclo de estudos que seja próprio, academicamente qualificado e especializado na área ou áreas de formação fundamentais do ciclo.	---	1,3	25,3	73,3	---	1,3	25,3	73,3
Recursos humanos e materiais indispensáveis à garantia do nível e da qualidade da formação ministrada.	00,7	4,0	34,0	61,3	---	2,7	30,0	67,3
Um coordenador do ciclo de estudos titular do grau de doutor na área de formação fundamental do ciclo, que se encontre em regime de tempo integral.	1,3	14,7	44,7	39,3	2,7	14,7	50,0	32,7
Parcerias e estruturas de apoio aos processos de ensino e aprendizagem.	00,7	6,7	37,3	55,3	1,3	3,3	34,7	60,7
Uma Instituição de Ensino Superior (IES) que desenvolva atividade reconhecida de formação.	---	5,3	36,0	58,7	1,3	5,3	34,7	58,7
Uma IES que desenvolva atividade reconhecida de investigação.	0,7	10,7	43,3	45,3	---	6,0	43,3	50,7
Uma IES que promova desenvolvimento profissional de alto nível.	---	4,0	28,0	68,0	---	2,7	32,7	64,7
Uma IES que tenha participação, por meio dos seus docentes, em investigações de reconhecido mérito nacional e internacional.	1,3	8,7	42,7	47,3	---	4,0	44,7	51,3
Uma IES que tenha participação em publicações e/ou produções científicas relevantes.	1,3	13,3	52,7	32,7	---	7,3	34,7	58,0
Instalações da IES (salas de aula, laboratórios, biblioteca, cantina, área de lazer, entre outros).	---	3,3	20,7	76,0	---	2,7	18,0	79,3
Biblioteca — obras importantes e atualizadas de cada ciclo de estudo.	1,3	6,7	30,7	61,3	0,7	2,0	27,3	70,0
Internacionalização.	2,0	14,7	46,0	37,3	0,7	6,7	44,0	48,7
Empregabilidade.	0,7	5,3	24,7	69,3	0,7	2,0	32,0	65,3
Promover reflexão interna coletiva sobre a IES e suas atividades.	0,7	7,3	52,7	39,3	---	5,3	33,3	61,3
A qualidade da educação superior do seu curso encontra-se de acordo com as necessidades globais contemporâneas de empregabilidade.	2,7	22,7	53,3	21,3	6,7	24,7	50,0	18,7
A estrutura curricular vigente de seu curso, resultante das orientações da avaliação externa, garante por si só a qualidade da educação superior.	7,3	24,0	56,7	12,0	15,3	39,3	33,3	12,0
O ambiente universitário constitui uma mais-valia para a qualidade do ensino superior.	1,3	6,7	28,7	63,3	2,0	6,0	40,7	51,3
A sua escolha pela universidade na qual estuda teve por base a divulgação do ranking das IES.	58,0	22,7	14,0	5,3	46,0	17,3	17,3	19,3
Estabelecer metas comuns para todas as IES garante a qualidade do ensino e da aprendizagem.	2,7	12,7	54,0	30,7	20,0	23,3	38,0	18,7
A garantia da qualidade do ensino superior leva em consideração as necessidades e expectativas dos estudantes.	10,0	19,3	55,3	15,3	20,0	46,0	22,7	11,3
Os resultados da avaliação externa de qualidade do ensino superior são divulgados nos rankings das IES de forma clara, para a sociedade entender quais os pontos fortes e fracos de cada IES.	13,3	33,3	44,7	8,7	44,0	26,0	18,7	11,3

	Portugal	Brasil	t (298)
	M (DP)	M (DP)	t (298)
Um corpo docente que assegure a lecionação do ciclo de estudos que seja próprio, academicamente qualificado e especializado na área ou áreas de formação fundamentais do ciclo.	3,72 (0,48)	3,72 (0,48)	0,00
Recursos humanos e materiais indispensáveis à garantia do nível e da qualidade da formação ministrada.	3,56 (0,61)	3,65 (0,53)	-1,31^* * p < 0,05;
Um coordenador do ciclo de estudos titular do grau de doutor na área de formação fundamental do ciclo, que se encontre em regime de tempo integral.	3,22 (0,74)	3,13 (0,75)	1,08
Parcerias e estruturas de apoio aos processos de ensino e aprendizagem.	3,47 (0,65)	3,55 (0,63)	-0,99
Uma Instituição de Ensino Superior (IES) que desenvolva atividade reconhecida de formação.	3,53 (0,60)	3,51 (0,66)	0,36
Uma IES que desenvolva atividade reconhecida de investigação.	3,33 (0,69)	3,45 (0,61)	-1,51
Uma IES que promova desenvolvimento profissional de alto nível.	3,64 (0,56)	3,62 (0,54)	0,31
Uma IES que tenha participação, por meio dos seus docentes, em investigações de reconhecido mérito nacional e internacional.	3,36 (0,70)	3,47(0,58)	-1,53*
Uma IES que tenha participação em publicações e/ou produções científicas relevantes.	3,17 (0,70)	3,51 (0,63)	-4,42
Instalações da IES (salas de aula, laboratórios, biblioteca, cantina, área de lazer, entre outros).	3,73 (0,51)	3,77 (0,48)	-0,69
Biblioteca — obras importantes e atualizadas de cada ciclo de estudo.	3,52 (0,68)	3,67 (0,55)	-2,05^ p < 0,01;
Internacionalização.	3,19 (0,75)	3,42 (0,65)	-2,71
Empregabilidade.	3,63 (0,62)	3,62 (0,56)	0,10
Promover reflexão interna coletiva sobre a IES e suas atividades.	3,31 (0,64)	3,56 (0,60)	-3,57
A qualidade da educação superior do seu curso encontra-se de acordo com as necessidades globais contemporâneas de empregabilidade.	2,93 (0,74)	2,81 (0,82)	1,41^ƚ ƚ < 0,10.
A estrutura curricular vigente de seu curso, resultante das orientações da avaliação externa, garante por si só a qualidade da educação superior.	2,73 (0,77)	2,42 (0,88)	3,26^ p < 0,01;
O ambiente universitário constitui uma mais-valia para a qualidade do ensino superior.	3,54 (0,68)	3,41 (0,70)	1,59
A sua escolha pela universidade, na qual estuda, teve por base a divulgação do ranking das IES.	1,67 (0,91)	2,10 (1,18)	-3,55^* ***** p < 0,001; M = média; DP = desvio padrão; Portugal (n = 150); Brasil (n = 150); 1 = Discordo totalmente; 2 = Discordo parcialmente; 3 = Concordo parcialmente; 4 = Concordo totalmente; IES: Instituições de Ensino Superior.
Estabelecer metas comuns para todas as IES garante a qualidade do ensino e da aprendizagem.	3,13 (0,13)	2,55 (1,01)	5,63^* ***** p < 0,001; M = média; DP = desvio padrão; Portugal (n = 150); Brasil (n = 150); 1 = Discordo totalmente; 2 = Discordo parcialmente; 3 = Concordo parcialmente; 4 = Concordo totalmente; IES: Instituições de Ensino Superior.
A garantia da qualidade do ensino superior leva em consideração as necessidades e expectativas dos estudantes.	2,76 (0,83)	2,25 (0,91)	5,04
Os resultados da avaliação externa de qualidade do ensino superior são divulgados nos rankings das IES de forma clara, para a sociedade entender quais os pontos fortes e fracos de cada IES.	2,49 (0,83)	1,97 (1,04)	4,71^* * p < 0,05;

Perguntas	Portugal		Brasil
Perguntas	1	2	1	2
Já tinha ouvido falar em avaliação interna de qualidade do ensino superior?	45,3	54,7	26,7	73,3
Tem conhecimento dos itens avaliados pela instituição responsável pela avaliação externa das IES, em seu país, no que se refere à avaliação da qualidade do ensino superior?	89,3	10,7	86,7	13,3
Já participou de algum processo de avaliação interna de qualidade do ensino superior em sua universidade?	75,3	24,7	59,3	40,7
Alguma vez esteve junto da comissão de avaliadores no processo de avaliação externa do seu curso?	98,7	1,3	94,7	5,3

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