Resumo em Português:
As trabalhadoras da indústria de confecção, principalmente no setor de costura, desenvolvem suas tarefas na postura sentada e a operação de máquinas de costura requer o uso repetitivo e coordenado do tronco, extremidades superiores e inferiores das operárias que trabalham em postura sentada prolongada. Visando verificar os desconfortos presentes no desenvolvimento do trabalho da costureira, foi realizada uma análise ergonômica em uma indústria da confecção na cidade de Santo André, Brasil. O estudo contou com observação da realização do trabalho real, aplicação de um questionário a fim de colher dados sobre o perfil dos trabalhadoras, conhecer suas relações de trabalho e sua situação de saúde.Resumo em Inglês:
The employees at a confection industry, especially the sewing section, do their jobs in a sitting posture and to operate a sewing machine requires the repetitive use and coordination of the upper part of the body, superior and inferior extremities of the employees that work in a prolonged sitting posture. Aiming at verifying the discomforts present while the dressmaker is performing her job, an ergonomical analysis was performed in a confection industry in the city of Santo André, Brazil. The study was accomplished by observing the performance on the job. A questionnaire was applied to collect data about the profile of the employees and to know their work relationships and health situation.Resumo em Português:
Este artigo trata do estudo da gestão temporal das múltiplas tarefas e atividades interferentes em situações reais de trabalho. Através do estudo da intensificação do trabalho em Centrais de Atendimento, constatamos que os operadores, para conseguirem executar suas atividades, sobrepõem fases do atendimento, optando por executar múltiplas tarefas de maneira a tentar comprimir o tempo de atendimento. Outrossim, foi constatado que ocorre a sobreposição de chamadas, gerando atividades interferentes à chamada principal e que devem ser gerenciadas pelos atendentes.Resumo em Inglês:
The aim of this article is to understand the forms of temporal management of multiplicity and intervention between tasks. The results obtained in the study of the intensification in call centers show that the operators, in order to be able to do their activities, overlap the phases of the service, doing multiple tasks to compress the time spent on service. On the other hand, it was found that there is an overlapping of calls which leads to intervenient tasks to the main call that must be managed by the operators.Resumo em Português:
Frente às demandas de compreensão e prevenção dos processos de adoecimento músculo-esquelético em músicos, este artigo objetiva mostrar as diferenças entre os modos operatórios de dois violinistas de uma orquestra sinfônica a partir de suas relações com os seguintes condicionantes da atividade: as exigências do maestro, a obra musical e a partitura. Os dados foram coletados a partir da observação da atividade nas situações de ensaio da orquestra, durante a produção de uma ópera musical, acompanhada de entrevistas. Os resultados mostram que as relações que se estabelecem entre os músicos e esses condicionantes traduzem estratégias operatórias distintas e formas singulares de uso do corpo e conseqüente desgaste músculo-esquelético.Resumo em Inglês:
According to the understanding demands and prevention of the processes of musculoskeletal disorders in musicians, the aim of this article is to show the differences between the operating ways of two violinists of a symphonic orchestra from its relations with the conditions of the activity: the requirements of the conductor, the musical workmanship and the partition. Information had been collected from the observation of the activity in the situations of rehearsal of the orchestra, during the production of an opera, followed by interviews. The results show that the relations between the musicians and these conditions show distinct strategies and personal forms of use of the body and consequent musculoskeletal disorders.Resumo em Português:
A agricultura orgânica tem sido apontada como uma forma de cultivo sustentável do ponto de vista ecológico, econômico e social. No entanto, não se encontram pesquisas sobre a relação saúde-trabalho na agricultura orgânica, não sendo possível afirmar que a eliminação dos riscos toxicológicos do sistema convencional seja suficiente para garantir a saúde dos agricultores. Esta pesquisa tem como objetivo principal a compreensão das dificuldades encontradas na execução do trabalho na produção orgânica de frutas. Para tanto, foi realizado um estudo de caso em um sítio de cultivo orgânico de frutas, aplicando o método da Análise Ergonômica do Trabalho (AET). Tarefas manuais freqüentes no cultivo orgânico, como o ensacamento de frutas, executadas sob pressão temporal, podem colocar em risco a saúde dos agricultores por demandarem esforço físico considerável, posturas desconfortáveis e movimentos repetitivos.Resumo em Inglês:
The main purpose of this research is the comprehension of the difficulties related to the work on the organic production of fruits. To achieve this subject, a case study was accomplished on a ranch dedicated to the cultivation of organic fruits. The Ergonomic Method derived from the French/Belgium School, which allows the understanding and transformation of the work through the step by step analysis of actual working conditions, was used as a base to support all the ergonomic analysis of the work performed. It is important to emphasize that some of the manual tasks, more often observed on an organic plantation, can expose the workers' health to several injuries, as they demand considerable physical effort, uncomfortable postures and repetitive movements that, reinforced by the timing pressure issue, can generate musculoskeletal problems. Weeding, manual grading and fruits bagging, performed to control pests and diseases, are a good example of these type of tasks.Resumo em Português:
O artigo apresenta uma intervenção ergonômica realizada em uma cooperativa de produção de artefatos de couro e de material sintético, principalmente calçados e bolsas. Focaliza-se o processo de transmissão do conhecimento prático acumulado por um associado do grupo aos demais integrantes, todos novatos no ofício. Na conclusão, fornecemos elementos para reflexões acerca dos aspectos particulares às intervenções em empreendimentos solidários, quando comparadas às ações ergonômicas desenvolvidas junto a empresas convencionais, e os obstáculos encontrados para se viabilizar a autogestão.Resumo em Inglês:
In this paper, we present an ergonomic action in a cooperative of products of leather and synthetics material, specially shoes and sacs. We focus on the process of tacit knowledge transmission between an associate expert and the others associates, all of them novices in this work. In conclusion, we present the basis to compare ergonomic action in cooperative organizations and ergonomic action in traditional enterprises, and point out the obstacles to promote effective cooperative organizations.