| “Eu consigo fazer isso de uma forma mais eficiente, por exemplo, combinação de uma técnica não supervisionada onde eu consigo revisar uma base de um milhão de e-mails e, a partir de 10.000 que eu revisei, eu consigo projetar para o restante da base quais e-mails ou quais aqueles 990.000 seria de uma alta probabilidade de serem relevantes, eu consigo substancialmente direcionar meu esforço e ser muito mais eficiente e certeiro na minha revisão.” (ESP11-O) |
Especialistas e early adopters de todas as áreas contábeis pesquisadas destacaram, como principal efeito, a “eficiência”. Destacaram-se as palavras produtividade, tempo, processo, agilidade, maior e melhor. |
| “Melhor eficiência para direcionamento de recursos no que tange em aumento de vendas em uma região específica e otimização dos recursos operacionais.” (ESP5-G) |
| “É a otimização do processo, ou seja, de certa forma, a gente conseguir fazer com mais produtividade, demandar menos do time e melhorar a velocidade dessa tomada de crédito. Melhora o processo e toma esse crédito mais rápido.” (EA2-T) |
| “É acurácia, acurácia na classificação, então consegue prever para organização que está calculando, consegue prever um cenário com maior precisão, ter ações, digamos assim, para minimizar a imprevisibilidade.” (ESP12-F) |
Especialistas e early adopters de todas as áreas contábeis pesquisadas destacaram o efeito da “qualidade”. Destacaram-se as palavras maior acuracidade, cobertura, precisão e segurança. |
| “O mais sensível, a primeira coisa é a acuracidade dos dados, né, uma confiabilidade, agilidade também em obter os dados, né; eu foco na confiabilidade porque geralmente não sei qual o percentual, mas a grande parte dos erros que ocorrem que tomam multa do fisco é por erro de dados.” (ESP8-T) |
| “Há uma melhora na qualidade da informação, saber o quanto a gente vai crescer, o quanto a gente vai perder, e aí consegue investir melhor.” (EA8-F) |
| “Efeitos, aqui, é um suporte na tomada de decisão corporativa, porque com resultado dessa análise, a empresa vai saber que ela tem que tomar algum plano de ação pra melhorar.” (ESP3-A) |
Especialistas e early adopters de todas as áreas contábeis pesquisadas destacaram a “melhora da tomada de decisão” como um dos efeitos, derivada de melhores condições de planejar e gerir o negócio, tendo por base informações confiáveis e de fácil acesso. |
| “Eu acho que tem n possibilidades na questão da predição, mas as principais são essas assim, melhora a tomada de decisão na empresa.” (ESP5-G) |
| “Existe uma outra frente que me ajuda a tomar decisões, chamar o comercial, por exemplo, e dizer: olha, vamos mexer na política de preço desse item, desse item, desse item, e o retorno para a empresa vai ser esse aqui, vamos otimizar a cadeia tributária em tanto e etc.” (EA1-T) |
| “A melhor tomada de decisão, na verdade, se a gente for pensar, né, conseguir otimizar ganho financeiro, vou comprar, vou vender, vou negociar com base naquela na resposta do modelo, né, se tá caindo eu vou comprar, enfim, né, pra esse tipo de tomada de decisão, para ganho.” (ESP12-F) |
Com exceção da área forense, especialistas e early adopters destacaram o “aumento da lucratividade” como um dos efeitos, com maior destaque dado pelas áreas financeira e gerencial. |
| “Ganho econômico no mercado de capitais, é porque com essas técnicas o auditor audita melhor, pode fazer o trabalho dele melhor, e isso protege o mercado de modo geral, resulta em informação contábil de melhor qualidade.” (ESP1-A) |
| “A gente consegue aumentar a lucratividade da empresa, e aumentar realmente; as pessoas fazerem aquilo que deveriam estar fazendo.” (EA9-G) |
| “Um maior controle sobre transações, sobre operações, sobre interações sensíveis, de acordo com a visão de risco da empresa.” (ESP11-O) |
Compliance é um dos efeitos presentes na pesquisa. Está fortemente relacionado às áreas forense, de auditoria e tributária. As principais palavras associadas são fraude, controle, fornecedor e detecção. |
| “Consegue muitas vezes interromper uma licitação com sobrepreço ou alguma coisa assim antes dela acontecer, porque a gente já recebe os dados diariamente, a gente já consegue, através também de geração de alertas conseguir detectar.” (EA3-A) |
| “A empresa não gosta nem de surpresa positiva nem surpresa negativa, ela gosta de previsibilidade, coisa que num país como o Brasil é complicado; ela gosta de estar dentro de um compliance [...]Então essa frente de analytics, ela procura trazer pra nossa mesa um pouco mais de coerência tributária.” (EA1-T) |
| “É, basicamente, você vai ter uma empresa rodando mais redonda, eu diria, você vai detectar fraude, vai aperfeiçoar os controles, vai inibir as fraudes.” (ESP10-O) |
“Eficácia” é um dos efeitos destacados pelos especialistas. |
| “Eu acho que aí o efeito é fortalecimento da estrutura de controles internos [..] tu melhoras o teu controle para da próxima vez não se repetir.” (ESP1-A) |
| “A gente traria para empresa novos negócios, novas possibilidades, pode abrir clientes, lançamento de novos produtos.” (ESP2-A) |
Os especialistas acreditam que algumas iniciativas têm como efeito a “antecipação de tendências de mercado”. |
| “Trazer novas perspectivas de clientes que possam modelar novos produtos e trazer novas ideias que possam acrescentar dentro do portfólio da empresa.” (ESP5-G) |
| “Um entendimento de mercado talvez nesse sentido, um entendimento maior [..] mercado de atuação, né, nichos de mercado de atuação para promover novos negócios e oportunidades.” (ESP9-F) |
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Fonte: Elaborada pelos autores.
ERP = enterprise resource planning
Fonte: Elaborada pelos autores.
Fonte: Elaborada pelos autores.