ANTECEDENTES DO APRENDIZADO A PARTIR DO ERRO NO LOCAL DE TRABALHO

ANTECEDENTS OF THE LEARNING FROM ERRORS IN THE WORKPLACE

ANTECEDENTES DEL APRENDIZAJE DE LOS ERRORES EN EL LUGAR DE TRABAJO

O objetivo deste trabalho é propor e testar um modelo do aprendizado a partir do erro (APE) e seus antecedentes, relacionando os constructos liderança inclusiva, segurança psicológica, contexto de apoio e autoeficácia na perspectiva individual, dentro do ambiente organizacional. Adotou-se a abordagem quantitativa, com uma amostra de 242 indivíduos que atuam em organizações e que possuem superiores. A análise dos dados foi feita por meio da modelagem de equações estruturais. Os resultados indicaram relações positivas entre a liderança inclusiva e a autoeficácia com o APE, como também entre o contexto de apoio e a segurança psicológica. A relação da segurança psicológica com o APE e o efeito moderador da autoeficácia não foram confirmados. Uma explicação para esse resultado foi a alta pontuação dessa amostra na escala de APE (mediana no topo da escala), que resultou em baixa variabilidade. Por isso, para futuras pesquisas, sugere-se especificar com maior detalhamento quais tipos de erros devem ser considerados (erros mais graves), o que pode diminuir a pontuação do APE, aumentar sua variabilidade e o poder preditivo de seus antecedentes.

Palavras-chave:
Aprendizado a partir do erro; Liderança inclusiva; Segurança psicológica; Autoeficácia