RESUMO
Objetivo: O objetivo deste trabalho foi identificar os níveis de estresse ocupacional em Policiais Penais, bem como seus fatores geradores (estressores), estratégias de enfrentamento e sugestões de melhoria.
Metodologia: A partir de um estudo quantitativo, realizado em uma Unidade Prisional de Minas Gerais, os dados foram coletados por meio de questionário eletrônico, adaptado a partir do Modelo Teórico de Explicação do Estresse Ocupacional (MTEG) desenvolvido e validado por Zille (2005). Os resultados foram analisados por meio da estatística univariada e multivariada e as questões discursivas tratadas a partir da Análise de Conteúdo.
Resultados: Os principais resultados indicam que 89% dos pesquisados apresentam estresse variando de leve a moderado a muito intenso e os principais estressores estão relacionados ao número de efetivo insuficiente, ao risco biológico de doenças infectocontagiosa, a superlotação e a alta periculosidade dos detentos, além do relacionamento com os próprios colegas e a direção. Ressalta-se também ações de melhoria voltadas à 3 categorias: Poder Público, Direção e Servidores.
Limitações e implicações da pesquisa: Destaca-se o fato de ter sido realizada apenas em uma unidade prisional e a impossibilidade de entrevistas, tendo em vista as restrições impostas pela Pandemia de Covid 19.
Implicações práticas: O estudo destaca ações sugestivas que envolvem o governo, a direção da Unidade e também os Policiais Penais na tentativa de colaborar para a redução do nível de estresse vivenciado pelos servidores. Além do clamor pelo aumento do número de efetivos, a valorização do trabalho, o diálogo, a capacitação são algumas das ações práticas a serem tomadas.
Implicações sociais: Acredita-se que a pesquisa chama a atenção para variáveis que influenciam o nível de segurança, tanto dos agentes quanto da comunidade. Portanto, trata-se de um assunto de interesse coletivo.
Originalidade/valor: Buscou-se contribuir para o avanço das pesquisas sobre estresse no trabalho realizado por Policiais Penais, apontando os principais fatores geradores de estresse e indicações de melhorias, a partir da visão dos envolvidos. Desta forma, contribui-se com informações que possam auxiliar a gestão das unidades prisionais, bem como justificar ações públicas mais sólidas para a categoria.
Palavras-chave: Estresse Ocupacional; Policiais Penais; Estressores