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Incidentes en el contexto de la atención prehospitalaria por ambulancias: contribuciones a la seguridad del paciente

RESUMEN

Objetivos:

analizar la ocurrencia de incidentes en el contexto de la atención prehospitalaria móvil terrestre.

Métodos:

se realizó una investigación descriptiva a través de la observación de 239 atenciones realizadas por 22 profesionales de la salud en el Servicio de Atención Móvil de Urgencia, ubicado en la Baixada Fluminense, Río de Janeiro, Brasil. Para el análisis de los datos, se emplearon la prueba exacta de Fisher y la prueba de chi-cuadrado.

Resultados:

el tiempo total dedicado a la atención al paciente fue de 439,5 horas, durante las cuales se observaron 2386 incidentes de seguridad. Los más destacados fueron relacionados con la comunicación escrita (235), la identificación del paciente a través de pulseras (238) y la seguridad en la preparación de medicamentos (81).

Conclusiones:

se evidencia la necesidad de promover e implementar iniciativas que apunten a la seguridad del paciente, con un enfoque especial en las metas internacionales de seguridad, en el ámbito de los servicios de atención prehospitalaria móvil.

Descriptores:
Seguridad del Paciente; Servicios Médicos de Urgencia; Ambulancias; Atención Prehospitalaria; Atención de Salud Universal

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