RESUMEN
Objetivos:
describir la actuación del enfermero regulador en la administración de listas de espera para cirugías electivas de un hospital público.
Métodos:
se trata de un relato de experiencia que discurre sobre la actuación del enfermero regulador en la administración de las listas de espera para cirugías electivas.
Resultados:
como resultados de esta iniciativa, obtuvieron: reducción del tiempo de espera; eliminación de discrepancias que promovían iniquidad de acceso; promoción de mayor seguridad en los tratamientos; actuación del enfermero como gestor para conducir y mediar situaciones entre servicios; concesión de la autonomía de la alta gestión del hospital al gestor de listas de espera; y comunicación efectiva por feedback constante con las equipes médicas.
Consideraciones Finales:
la administración de las listas de espera de cirugías precisa ser continua y sistemática, así como ampliada para las equipes aún no envueltas. Esa iniciativa puede ser replicada y perfeccionada en otras organizaciones de salud.
Descriptores:
Administración de los Servicios de Salud; Listas de Espera; Tecnología Aplicada a las Listas de Espera; Procedimientos Quirúrgicos Electivos; Sistema Único de Salud