El desarrollo de programas para entrenar a individuos en sistema-empresa se puede hacer en carácter individual o en conjunto considerando la importancia del equilibrio en la relación coste/beneficio. Actualmente, vivimos formas distintas de comunicación que expresan múltiples situaciones personales, interpersonales y grupales; en el área de la Salud la comunicación es fundamental, pues los profesionales se ven frente a conflictos a cada momento. Al identificar en nuestro ambiente de hospital una unidad con un clima de muchas inseguridades y conflictos hemos construido un programa de sensibilización del grupo de enfermeros, con una propuesta de rescate de su valor individual para adecuar a los profesionales al equipo de trabajo. Mientras haya vida, hay cambios y debemos estar atentos al crecimiento de los demás. La comunicación es lo que posibilita "hacer común"el aprendizaje de esos cambios. La educación es realmente, continuada, he aquí el desafío a los dirigentes, en el área de la salud, en la búsqueda de la calidad de la asistencia.
comunicación; sensibilización; equipo