RESUMEN
Objetivo:
identificar la dinámica asistencial del cuidado al anciano en un servicio de pronta atención.
Método:
investigación evaluativa con abordaje cualitativo, de tipo estudio de caso, con base en el marco teórico-metodológico de la evaluación de cuarta generación. La recolección de datos ocurrió entre febrero y septiembre de 2017, por medio de 460 horas de observación participante, con entrevistas con 33 actores sociales entre profesionales de salud, ancianos y familiares de ancianos de una Unidad de Pronta Atención de un municipio del noroeste de Paraná (Brasil), además de reuniones con los participantes.
Resultados:
la evaluación permitió identificar que la dinámica asistencial de las prácticas de enfermería necesita la articulación de prácticas de cuidado que consideren la prioridad, la fragilidad, la autonomía, la independencia y el contexto familiar del anciano.
Consideraciones finales:
evaluar el funcionamiento de la unidad contribuye a mejorar el cuidado al anciano en los servicios de urgencia y emergencia.
Descriptores:
Evaluación en Salud; Servicios Médicos de Urgencia; Calidad de la Atención de Salud; Servicios de Salud para Ancianos; Enfermería Geriátrica
