Sea cual fuere la propuesta para mejorar la calidad de asistencia, se hace necesaria la implementación de formas de evaluarla. El presente estudio se propone así, después de implementar la planificación de alta a un grupo de 50 ancianas hospitalizadas en la Unidad de Clínica Médica de Urgencia y Emergencia, evaluar el grado de satisfacción de las ancianas y de los cuidadores respecto a la asistencia ofrecida; la percepción sobre la capacidad de dar una continuidad a la asistencia y qué informaciones se consideran más importantes. El análisis de los resultados permite afirmar que tanto las ancianas como los cuidadores manifestaron un alto grado de satisfacción con la asistencia prestada;la mayoría afirma que se siente en condiciones de dar continuidad a la asistencia. Las informaciones que consideran más importantes son las que se refieren al problema principal de la anciana. Se infiere que la planificación de alta debe ser utilizada por los profesionales del área hospitalar.
evaluación; cuidador; anciano; planificación de alta