Este estudo apresenta o gerenciamento de caso como uma modalidade de prestação de serviço que surgiu nos ambientes de saúde americano e que consiste na designação de um profissional ou equipe de saúde responsável pela atenção ao paciente durante todo o processo clínico, coordenando a assistência através dos serviços e instituições que integram o sistema. Na enfermagem esta modalidade foi introduzida para aumentar o envolvimento do profissional nas padronizações de práticas. Conceitos centrais incluem análise, decisão clínica e resolução de problemas.
gerenciamento de caso; gerenciamento de caso de enfermagem; cuidado gerenciado