Resumen
Objetivo:
describir los sentimientos expresados por los profesionales de la salud en la atención a víctimas infantojuveniles de violencia sexual desde la perspectiva teórica del Interaccionismo Simbólico.
Métodos:
investigación cualitativa realizada con 30 profesionales de salud. Se utilizó un instrumento compuesto por preguntas cerradas para los datos sociodemográficos y un guión con preguntas abiertas para la entrevista. Los datos fueron organizados y analizados utilizando el software Nvivo versión 12, de acuerdo con la propuesta de Bardin, desde la perspectiva del Interaccionismo Simbólico en la obra de Charles Morris. El proyecto fue aprobado por el Comité de Ética de la Investigación.
Resultados:
surgieron cinco categorías temáticas que revelaron sentimientos de empatía, miedo, indignación, sufrimiento y consternación. Estos sentimientos permanecieron en la memoria de los entrevistados, convirtiendo la atención a infantojuveniles víctimas de violencia sexual en una experiencia conmovedora y difícil que marca profundamente la vida del profesional de salud.
Conclusión:
es necesario adoptar estrategias de apoyo a la salud mental de los profesionales que actúan en servicios de atención general a infantojuveniles, considerando que existe la posibilidad de que atiendan a infantojuveniles víctimas de violencia sexual en cumplimiento de políticas públicas preexistentes.
Descriptores:
Grupo de Atención al Paciente; Violencia Doméstica; Abuso Sexual Infantil; Atención Hospitalaria; Niño; Adolescente
Destacados:
(1) Los sentimientos surgen de las impresiones individuales en función de la interacción social.
(2) La atención a víctimas infantojuveniles tiene un impacto negativo en las emociones de los profesionales.
(3) Los gestores de los servicios deben prestar atención a la salud de los profesionales que atienden a las víctimas.