Este estudio cualitativo busca comprender los significados atribuidos por enfermeras de un hospital universitario al proceso de implementación del diagnóstico de enfermería (DEn) como etapa del Sistema de Atención de Enfermería (NCS). La recolecta de datos fue realizada por medio de entrevistas con ocho enfermeras de la unidad de Clínica Médica, que participaron de la construcción de un instrumento para la implementación del DEn en la NCS. Durante las narraciones, las colaboradoras explicitaron una transformación positiva de sus sentimientos, a partir del desconforto inicial y de la percepción desfavorable con relación a la propuesta de mudanza. En virtud de la apropiación gradual de las etapas del proceso por la cual pasaron, permitieron además de compartir sentimientos, decisiones, responsabilidades por los resultados, fundamentalmente alcanzaron el desarrollo de la creencia de que serian capaces de superar las dificultades.
diagnóstico de enfermería; innovación organizacional; gestión de recursos